Samsung-vaskemaskinen min viser feilkoden HE2.

HE2-feilkoden er ganske vanlig i Samsung-vaskemaskiner. Man kan trygt si at denne feilkoden, eller en kode med lignende betydning, er den vanligste. Hvorfor er det slik? Fordi den delen av Samsung-vaskemaskinen din som forårsaker denne feilen er dens viktigste svakhet. Selv nybegynnere vet dette. Les artikkelen vår for å lære hva denne delen er, hvordan du dekoder denne feilkoden og hvordan du løser problemet som forårsaket den.

Kodealternativer

Vi har tidligere nevnt at selvdiagnostiske feilkoder for Samsungs vaskemaskiner langt fra er standardiserte. Noen modeller viser en HE2-feilkode når en lignende feil oppstår, andre en E5, andre en E6, og atter andre viser til og med en H1, H2 eller HE1. I dette scenariet kan selv en profesjonell, og enda mindre en nybegynner, lett bli forvirret av disse kodene, så vi anbefaler at du utviser spesiell forsiktighet og forsiktighet.

Merk! Avkodingene for HE2-, E5-, E6-, H1-, H2- og HE1-kodene er like, men ikke identiske. For mer informasjon, vennligst undersøk hver avkoding.

• H1 – Varmeelementet varmes opp for raskt, opptil 40 grader på 2 minutter⁰Med og mer, noe som kan føre til utbrenthet.
• HE1 – rask og ukontrollert oppvarming av varmeelementet opptil 95⁰Fra og ovenfra.
• HE2 – varmeelementet varmer opp vannet i tanken svært sakte, ikke mer enn 2⁰Innen 10 minutter.
• H2 – varmeelementet varmes ikke opp på grunn av et brudd i kretsen.
• E5, E6 – dekodingen ligner på henholdsvis H1 og H2.

Feil E6 bør ikke forveksles med feil 6E, siden disse feilene dechiffreres på helt forskjellige måter. Det finnes en egen publikasjon på nettsiden vår om feilkoden H2, som heter Feil H2 på en vaskemaskin SamsungHvis du er interessert i detaljene, les den, du vil ikke angre.

Hva betyr det?

Som vi allerede har indikert, dechiffreres HE2-koden som langsom oppvarming av vann i tanken, ikke mer enn 2⁰C i 10 minutter. I dette tilfellet mottar elektronikkmodulen informasjon fra temperatursensoren om at varmeelementet varmer opp vannet saktere enn programmert. Kontrollmodulen reagerer umiddelbart ved å deaktivere varmeelementet og stoppe vaskemaskinen, samtidig som HE2-koden vises på displayet.

Hvis Samsung-vaskemaskinen din ikke har et display, men har et selvdiagnosesystem, indikeres denne feilen av et spesifikt mønster av lysende og blinkende lys på kontrollpanelet. Det er to mulige årsaker. Den første er når lysene 60 lyser.⁰C og 40⁰Med , og blinker lysene overfor de forskjellige vaskemodusene ofte. Den andre – lysene 60 er på⁰Det er kaldt, og lysene overfor de forskjellige vaskeprogrammene blinker ofte.

Vi klarer oss uten reparasjoner

Dessverre, når HE2-feilen vises på en Samsung-vaskemaskin, betyr det at den trenger reparasjoner. I følge statistikk er denne feilen i 90 % av tilfellene forårsaket av et ødelagt varmeelement, men fortvil ikke og skynd deg umiddelbart å demontere vaskemaskinen. Prøv følgende.

• Koble vaskemaskinen fra strømforsyningen, trekk ut strømledningen fra stikkontakten og vent i 2–3 minutter, slå deretter på vaskemaskinen og start programmet på nytt.
• Problemet kan skyldes mangel på vann i vannforsyningen. Sjekk om vannet er stengt av.
• Sjekk om Samsung-vaskemaskinen din står stabilt på gulvet og om den er i vater. Noen ganger blir overflaten under vaskemaskinen ustabil og løs over tid, noe som fører til at maskinen gynger og vibrerer mer under drift, noe som kan forårsake HE2-feil.

I svært sjeldne tilfeller kan økt vibrasjon forårsake de mest uventede feilene, som det ser ut til at ikke burde oppstå i det hele tatt i dette tilfellet.

Vi utfører reparasjoner selv

Hvis du ser feilkoden HE2 på skjermen til Samsung-vaskemaskinen din, kan du være 100 % sikker på at kretsen er intakt, at det er kontakt, og at temperatursensoren overfører informasjon om varmeelementets drift til kontrollmodulen på riktig måte. Varmeelementet får strøm, men av en eller annen grunn fungerer det ikke som det skal. I dette tilfellet kan du kontakte en kvalifisert tekniker som raskt vil løse problemet mot et ekstra gebyr, eller du kan utføre reparasjonen selv. Hvis du er vant til å reparere apparater selv, kan du følge disse trinnene.

1. Slå av vaskemaskinen og ta den ut til et sted der ingenting vil forstyrre demonteringen.
2. Fjern eventuelt gjenværende vann fra Samsung-vaskemaskinen din. For å gjøre dette, fjern vaskemiddelskuffen og skru av støvfilteret. Sørg for å legge rikelig med absorberende kluter under.
3. Deretter må du fjerne toppveggen på Samsung-vaskemaskinen, da det kan forstyrre fjerningen av kontrollpanelet.

Merk! Varmeelementet i Samsung-vaskemaskinen er plassert foran på maskinen, ikke bak på trommelen som de fleste andre maskiner. Dette betyr at det er vanskeligere å få tilgang til, da du må fjerne frontpanelet på maskinen for å få tilgang til det.

4. Vi finner to skruer i nærheten av nisjen til pulverbeholderen og skrur dem ut.
5. Vi skrur ut en annen skrue, som er plassert på høyre ende av kontrollpanelet.
6. Vi fjerner klemmen som holder den store gummipakningen (mansjetten) på Samsung-vaskemaskinluken. Det er ikke nødvendig å fjerne mansjetten, bare skyv den dypere inn i vaskemaskinen.
7. Vi fjerner det smale nedre frontpanelet på Samsung-vaskemaskinen og legger det til side. Under ser vi skruene som holder frontpanelet på plass; vi skrur dem ut.
8. Fjern kontrollpanelet og plasser det oppå vaskemaskinen. Vær forsiktig, da det vil være en stor bunt med ledninger bak panelet; vær forsiktig så du ikke river noe i stykker.
9. Det er to skruer under panelet som holder frontveggen på Samsung-vaskemaskinen ovenfra; vi skrur dem ut.
10. Trekk av frontpanelet på vaskemaskinen, men vær forsiktig så du ikke drar hardt i det, da ledningen fra sperremekanismen som er plassert nær døren vil bli trukket bak panelet. Ikke riv av ledningen under noen omstendigheter; koble den forsiktig fra.

Så er frontpanelet på Samsung-vaskemaskinen fjernet, noe som gir oss tilgang til varmeelementet, som stikker ut fra siden av trommelen rett under luken. Vi fjerner ledningene fra det, tar først et bilde av plasseringen deres med telefonen vår, skrur av monteringsmutteren og trekker den problematiske delen ut av trommelen.

Oftest er oppvarmingsproblemer forårsaket av kalkavleiringer. Samsungs mye omtalte keramiske varmeelementer, som visstnok forhindrer kalkavleiringer, tiltrekker seg faktisk mer kalk enn konvensjonelle metallvarmeelementer. Til syvende og sist hjelper ikke engang rengjøring av varmeelementet, og delen blir uopprettelig skadet. Hva bør du gjøre hvis du oppdager et lignende problem i maskinen din?

• Vi finner et passende varmeelement i butikken eller bestiller det, men uten keramisk belegg.

• Vi stikker hånden ned i vaskemaskinens tank gjennom hullet til varmeelementet og renser ut alt smusset vi kan nå.
• Rengjør setet til det nye varmeelementet med finkornet sandpapir, og smør deretter veggene i varmeelementnisjen med vaskemiddel.
• Vi «planter» det nye varmeelementet på plass, kobler ledningene til det, og monterer deretter vaskemaskinen i omvendt rekkefølge beskrevet ovenfor.

Avslutningsvis legger vi merke til at vaskemaskinteknikerne var rasende da de først oppdaget de nye varmeelementene som Samsung begynte å installere i vaskemaskinene sine. Det er dette «teknologiske mirakelet» med keramisk belegg som oftest forårsaker HE2-feilen. Så vær forsiktig, og hvis du trenger å bytte ut et varmeelement, må du aldri installere et keramisk varmeelement – ​​metall er mye bedre. Lykke til med reparasjonen!

   

3 leserkommentarer

1. 7. november 2017 kl. 17:46

   Sergej:

   Jeg byttet ut varmeelementet på 1900 W med et på 1600 W, men feilen dukket fortsatt opp. Jeg måtte lete etter et med riktig effekt. Alt var fikset (Samsung 5,2 kg Diamond).

   Svare
2. 26. november 2017 kl. 19:36

   Alex:

   Takk deg

   Svare
3. 12. mars 2021 kl. 19:39

   Serge:

   Takk for rådet, jeg skal prøve å fikse det selv.

   Svare