Drzwi pralki Gorenje nie otwierają się.

Pralka Gorenje pozostaje zablokowana przez pewien czas po zakończeniu cyklu prania – blokada elektroniczna zwalnia się dopiero po 2-3 minutach. System blokady drzwiczek musi zostać aktywowany, a dokładniej, płytka bimetaliczna musi ostygnąć. Dopiero wtedy użytkownik może otworzyć drzwiczki bębna i wyjąć ubrania. Jeśli drzwiczki pralki Gorenje nie otwierają się nawet po 15-30 minutach od zakończenia programu, oznacza to usterkę. Przyczynę problemu należy zbadać, sprawdzając system odpływowy pralki, a także zamek drzwiczek, system blokowania drzwiczek oraz panel sterowania.

Jak wyjąć rzeczy z maszyny?

Z zablokowanym bębnem pełnym mokrego prania, rozwiązywanie problemów i naprawa są niemożliwe. Najpierw należy opróżnić pralkę. Jeśli minęło 15–30 minut od zakończenia cyklu prania, a klamka drzwi nadal nie drgnie, należy podjąć działania awaryjne.

Taktyka zależy od sytuacji. Jeśli pralka Gorenje zatrzyma się z pełnym zbiornikiem, należy spuścić ścieki do kanalizacji przed otwarciem klapy. Najprawdopodobniej płytka drukowana nie aktywuje blokady drzwi z powodu pozostałego w pralce płynu. Najpierw spróbuj uruchomić odpowiednie programy: „Płukanie”, „Odpompowanie” lub „Wirowanie”.

Pralka Gorenje nie uruchomi się, jeżeli po praniu w bębnie pozostanie woda.

Jeśli pralka próbuje odpompować wodę, brzęczy, ale nie udaje jej się to, należy sprawdzić system odpływowy. Pompa może być uszkodzona lub może występować wewnętrzna blokada. Dokładnie sprawdź wąż spustowy, który często zatyka się zanieczyszczeniami lub jest uciskany przez ciężki przedmiot. W pierwszym przypadku należy wyczyścić karbowany wąż specjalnymi środkami czyszczącymi; w drugim przypadku należy usunąć wszelkie zanieczyszczenia z gumy.

Co gorsza, jeśli pralka Gorenje nie reaguje na nowe polecenia użytkownika i nie zaczyna wypompowywać wody, musisz zrezygnować z automatycznego opróżniania i opróżnić zbiornik ręcznie. Oto instrukcja:

• przykryć otaczający obszar ceratą lub szmatami;
• przygotuj pojemnik do zbierania wody;
• odłączyć maszynę od zasilania;
• za pomocą śrubokręta podważ klapę techniczną (znajduje się ona w prawym dolnym rogu obudowy);
• znajdź filtr spustowy - korek czarny lub niebieski;
• chwyć wystającą część filtra;
• odkręcić dyszę, powoli wyjmując ją z gniazda;
• zbierz wodę w przygotowanym pojemniku.

Pustą pralkę można otworzyć. Aby wyważyć drzwi, potrzebna będzie długa, cienka linka i nóż. Linkę należy przewlec przez szczelinę między drzwiami a korpusem pralki, dociskając ją końcówką noża. Następnie należy pociągnąć linkę w przód i w tył, aż usłyszysz charakterystyczne kliknięcie zamka. Następnie wystarczy nacisnąć klamkę i otworzyć bęben.

Aby automatycznie opróżnić pralkę, należy uruchomić program „Odpompowanie” lub „Wirowanie”.

Jeśli metoda z liną i nożem nie zadziała, inną opcją jest dostęp do zamka od góry pralki. Wyłącz zasilanie i odkręć śruby mocujące górną pokrywę. Korpus pralki odchyli się do tyłu, powodując odłączenie bębna od przedniej ścianki. Przez powstałą szczelinę możesz ręcznie dosięgnąć zamka drzwi, zlokalizować zapadkę blokującą i przesunąć ją do pozycji wyłączonej. To otworzy drzwi.

Dlaczego tak się stało?

Pozostałości wody po praniu to nie jedyny powód, dla którego drzwiczki pralki pozostają zamknięte. Istnieje również szereg innych problemów, które mogą powodować blokowanie się pralki. Należą do nich:

• uszkodzenia mechaniczne drzwi (uszkodzenie klamki lub zawiasów, niesprawny zamek);
• nieprawidłowe działanie UBL (naturalne zużycie płytki bimetalicznej lub zatkanie się urządzenia);
• awaria elektroniczna (możliwe, że wyłącznik ciśnieniowy nie działa prawidłowo, pokazując, że zbiornik jest pełny, podczas gdy w rzeczywistości jest pusty);
• awaria płyty sterującej („mózg” Gorenje nie wysyła do zamka drzwi sygnału umożliwiającego ich otwarcie).

Zdecydowanie odradzamy samodzielne testowanie i naprawę płyty sterującej – jest to zbyt skomplikowane i ryzykowne!

Aby ustalić przyczynę uporczywej blokady, należy kolejno sprawdzić wszystkie możliwe usterki. Diagnostyka rozpoczyna się od sprawdzenia drzwi i kończy testem płyty sterującej. Jeśli nie możesz samodzielnie przetestować urządzenia, zalecamy kontakt z serwisem. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy podejrzewasz problem z oprogramowaniem układowym modułu sterującego.

Może problem leży w zamku?

W większości przypadków problemy z zamykaniem drzwi są spowodowane przez mechanizm blokujący drzwi. Elementy urządzenia z czasem ulegają zużyciu i przestają reagować na prąd elektryczny, co wpływa na działanie całego urządzenia. Aby sprawdzić mechanizm blokujący drzwi, należy najpierw wyjąć go z obudowy. Oto jak to zrobić:

• odłączyć Gorenje od komunikacji;
• otwórz właz;
• poluzować zewnętrzny zacisk na mankiecie;
• wkładamy gumkę do bębna;
• zwróć uwagę na szczelinę między panelem przednim a bębnem – będzie tam widoczny mechanizm blokujący;
• odkręcić śruby mocujące blokadę;
• odłączamy podłączone okablowanie;
• Odryglowujemy zatrzaski i wyjmujemy zamek z drzwi.

Aby przetestować urządzenie, a dokładniej jego termoparę, potrzebny będzie multimetr i schemat okablowania zamka. Ustaw tester w trybie „Rezystancja”, przyłóż sondy do przewodów fazowego i neutralnego, a następnie sprawdź wyświetlacz. Jeśli pojawi się trzycyfrowa liczba, wszystko jest w porządku. Następnie przełóż jeden zacisk z przewodu fazowego do wspólnego przekaźnika i powtórz pomiar. Cyfry „0” i „1” oznaczają usterkę.

Naprawa zamka w drzwiach nie ma sensu – łatwiej kupić i zamontować nowy. Działające urządzenie mocuje się w „gnieździe”, podłącza do instalacji elektrycznej, następnie zakłada się obejmę i zacisk, a następnie uruchamia się mycie próbne.

   

Komentarze czytelników