Błąd E21 w pralce Bosch

Czasami użytkownicy napotykają ten problem: pralka włącza się i uruchamia żądany cykl, ale po chwili bęben zatrzymuje się, a pralka zawiesza się. Na wyświetlaczu pojawia się kod błędu E21.

Co oznacza kod błędu E21 w pralce Bosch? Jak go rozszyfrować? Które podzespoły pralki należy sprawdzić? Przyjrzyjmy się szczegółom.

Dekodowanie kodu

Wszystkie nowoczesne pralki marki Bosch są wyposażone w automatyczny system diagnostyki. Po wykryciu usterki maszyna natychmiast wyświetla na wyświetlaczu odpowiedni kod błędu. Pralki bez wyświetlacza powiadamiają użytkownika o problemie za pomocą migających kontrolek na panelu sterowania.

To, które kontrolki na desce rozdzielczej się zapalają, zależy od modelu pralki. Na przykład:

• w przypadku Bosch Classic kod E21 odpowiada miganiu kontrolki „Płukanie”;
• W przypadku pralki Bosch Maxx 4 diody LED „Gotowy do mycia” i „Cykl zakończony” będą sygnalizować problem i będą migać jednocześnie.
• W pralkach Bosch Maxx 5, 6 i 7 błąd E21 będzie sygnalizowany miganiem kontrolek „Wirowanie” i „Płukanie”.

Szczegółowe zestawienie wszystkich możliwych błędów znajdziesz w instrukcji obsługi pralki marki Bosch.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek nietypowe zachowanie swojego „domowego asystenta”, natychmiast odłącz pralkę od zasilania. Dopiero wtedy możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów. Co powinieneś teraz zrobić? Na jakie części pralki powinieneś zwrócić uwagę?

Skąd się to wzięło?

Jakie mogą być przyczyny wyświetlania tego błędu? Instrukcja interpretuje kod mi21 jako brak możliwości obrotu bębna. Pralka jest całkowicie zablokowana i rozpoczyna się awaryjne wypompowywanie wody.

Błąd E21 może zostać wywołany przez:

• silne przepięcie w sieci elektrycznej;
• obcy przedmiot utknął pomiędzy bębnem a zbiornikiem;
• zsunięty lub zerwany pasek napędowy;
• uszkodzony silnik;
• zepsuty obrotomierz;
• nieprawidłowo działający moduł elektroniczny.

Diagnozując błąd, zacznij od najłatwiejszych do sprawdzenia problemów. Najpierw upewnij się, że nie jest to zwykła awaria systemu. Samodzielne ponowne uruchomienie jest łatwe. Aby to zrobić:

• wyłącz maszynę za pomocą przycisku;
• odłącz przewód zasilający od gniazdka;
• pozostawić pralkę na 15-20 minut;
• Włącz ponownie pralkę.

Jeśli błąd zniknie, a urządzenie ukończy cykl, jakby nic się nie stało, prawdopodobnie jest to jednorazowa awaria systemu. Jeśli kod pojawi się ponownie, należy zbadać przyczynę usterki. Pierwszym krokiem jest sprawdzenie napięcia elektrycznego.

Winą za to obarczona jest sieć energetyczna

Czasami błąd E21 jest spowodowany zbyt niskim napięciem w sieci elektrycznej. Można to zweryfikować za pomocą multimetru. Procedura jest następująca:

• odłącz przewód zasilający maszynę od gniazdka;
• Za pomocą multimetru sprawdź napięcie w tym punkcie;
• Porównaj obliczone wartości z wartościami standardowymi (są one podane w paszporcie pralki).

Jeśli napięcie ulega wahaniom, konieczne będzie podłączenie stabilizatora napięcia do sieci energetycznej. Jeśli nie masz doświadczenia w elektryce, najlepiej powierzyć to zadanie profesjonaliście.

Jeśli wahania i przepięcia w domowej instalacji elektrycznej zdarzają się często, najlepiej nie zwlekać z instalacją stabilizatora napięcia.

W zbiorniku utknął niebezpieczny przedmiot.

Jeśli na wyświetlaczu pralki Bosch pojawi się kod błędu E21, koniecznie sprawdź bęben. Otwórz drzwiczki i obróć bęben ręcznie. Jeśli wirówka porusza się z trudem lub całkowicie się zatrzymuje, prawdopodobnie jest zablokowana przez drobne zanieczyszczenia, takie jak fiszbina od biustonosza, moneta, klucz itp.

Aby naprawić błąd, musisz usunąć obcy przedmiot z pralki. Aby to zrobić:

• odłączyć pralkę od zasilania;
• zdjąć pokrywę z obudowy;
• spuścić pozostałą wodę z układu poprzez odkręcenie filtra zanieczyszczeń;
• wyjmij szufladę na detergent z pralki;
• Odkręć śruby mocujące deskę rozdzielczą;
• odłączyć panel sterujący i umieścić go na pokrywie pralki, nie dotykając przewodów;
• otwórz drzwi załadunkowe;
• Za pomocą śrubokręta płaskiego podważ zewnętrzny zacisk mocujący mankiet bębna i wyciągnij pierścień;
• włożyć uszczelkę do bębna;
• Odkręć śruby mocujące przedni panel obudowy, zdejmij panel i odłóż go na bok;
• odłączyć przewody od elementu grzejnego;
• wcisnąć śrubę centralnego ogrzewania do środka;
• delikatnie kołysząc, wyjmij element grzejny z korpusu urządzenia;
• Przez powstały otwór usuń ciała obce ze zbiornika.

Jeśli Twoja pralka ma grzałkę skierowaną do tyłu, zadanie będzie jeszcze łatwiejsze – nie będziesz musiał demontować panelu sterowania ani panelu przedniego. Jeśli naprawiasz pralkę po raz pierwszy, warto zrobić zdjęcia wszystkich etapów demontażu, aby uniknąć błędów podczas ponownego montażu.

Element mechanizmu napędowego

W pralkach Bosch z silnikiem komutatorowym, bęben obraca się za pomocą paska napędowego. Pasek jest napięty wokół silnika i koła pasowego wirówki. Gdy pasek się ślizga, bęben obraca się w górę i w dół. W przypadku modelu z falownikiem i napędem bezpośrednim, problem ten można natychmiast wykluczyć.

Sprawdzenie, czy pasek napędowy jest na swoim miejscu, jest łatwe. Zdejmij tylną część pralki i sprawdź koło pasowe bębna. Luźna guma będzie znajdować się pod pralką.

Paski nie spadają ot tak. Mogą pękać lub się rozciągać. W każdym razie najlepiej kupić i naciągnąć nowy pasek. Części są niedrogie, a czynność można łatwo wykonać samodzielnie.

Czujnik prędkości silnika

Inną możliwą przyczyną jest nieprawidłowo działający czujnik obrotomierza. Jednostka sterująca, otrzymując nieprawidłowe informacje o intensywności obrotów silnika elektrycznego, blokuje cykl wyświetlając na wyświetlaczu komunikat o błędzie. mi21. Aby przetestować tachogenerator:

• odłączyć pralkę od zasilania;
• Po wykręceniu śrub należy zdemontować górną i tylną ścianę korpusu maszyny;
• znajdź silnik – znajduje się on na dole pralki;
• Znajdź mały metalowy pierścień na silniku, to jest czujnik obrotomierza;
• odłączyć przewody podłączone do tachogeneratora;
• Po ustawieniu multimetru na pomiar rezystancji należy podłączyć sondy pomiarowe do zacisków czujnika Halla.

Działający czujnik tachometru wytwarza opór wynoszący około 60 omów.

Zepsutego tachogeneratora nie da się naprawić. Do konkretnego modelu pralki Bosch należy zakupić nowy czujnik Halla. Montaż jest dość prosty:

• Za pomocą cienkiego śrubokręta podważ górną pokrywę starego czujnika i zdejmij ją;
• odkręcić śruby mocujące;
• zdemontować uszkodzony tachogenerator;
• zamontuj w jego miejscu nowy czujnik Halla;
• podłączyć okablowanie poprzez podłączenie czujnika obrotomierza do silnika;
• Złóż korpus pralki.

Czasami błąd można rozwiązać poprzez dokręcenie mocowań tachogeneratora. Często przyczyną wyświetlania kodu błędu jest niedokręcenie.

Silnik elektryczny

Jeśli bęben obraca się swobodnie ręcznie, ale pozostaje nieruchomy po uruchomieniu cyklu, przyczyną jest prawdopodobnie silnik. Aby sprawdzić silnik:

• zdejmij górną i tylną ścianę pralki;
• naciągnąć pasek napędowy;
• odłączyć przewody podłączone do silnika;
• Odkręć elementy mocujące i wyjmij silnik z korpusu pralki.

Trzymając silnik w dłoni, sprawdź jego uzwojenie. Przydatny będzie w tym celu multimetr. Sondy testera są podłączone do żeberek silnika. Typowa odchyłka rezystancji wynosi do 5 omów.

Dodatkowo należy sprawdzić obudowę silnika elektrycznego pod kątem uszkodzeń. Umieść jedną sondę multimetru na powierzchni silnika, a drugą na żeberkach uzwojenia. Urządzenie powinno wyświetlić maksymalny odczyt rezystancji, wskazujący brak upływu prądu.

Szczotki węglowe montowane w silnikach komutatorowych ulegają naturalnemu zużyciu. Z czasem silnik zaczyna działać nieprawidłowo. Pręty węglowe należy wymieniać co 3-4 lata.

Wymiana szczotek elektrycznych jest bardzo prosta:

• wyjąć drut ze styku szczotki;
• wyjąć pręty grafitowe z obudowy silnika;
• silnik należy oczyścić gąbką o szorstkiej powierzchni, a następnie przetrzeć miękką szmatką;
• Zamontuj nowe szczotki elektryczne i podłącz do nich przewody.

Szczotki elektryczne wymienia się zawsze parami, nawet jeśli zużyty jest tylko jeden element.

Po sprawdzeniu uzwojenia i wymianie szczotek, zamontuj ponownie silnik. Następnie złóż maszynę, podłącz ją do zasilania i uruchom cykl testowy. Jeśli bęben zacznie się obracać, a błąd zniknie, naprawa jest zakończona.

Sprawdźmy płytkę elektroniczną

W przypadku nagłej awarii modułu sterującego, wyświetlacz pralki może wyświetlić dowolny błąd, w tym E21. Płyta główna może ulec awarii z powodu nagłych skoków napięcia, przedostania się wilgoci do wnętrza pralki i innych czynników. Diagnoza modułu elektronicznego bez odpowiedniej wiedzy jest niemożliwa. W warunkach domowych jedyną opcją jest kontrola wizualna.

Kolejność działań będzie następująca:

• odłącz pralkę od prądu;
• zdjąć pokrywę korpusu pralki;
• wyjąć pojemnik na proszek;
• odłączyć deskę rozdzielczą odkręcając śruby mocujące ją;
• Dokładnie sprawdź moduł elektroniczny.

Plamy, rdza, spuchnięcia, wyblakłe powłoki i zaciemnione ślady to wyraźne oznaki, że moduł sterujący wymaga naprawy. Diagnostykę modułu sterującego najlepiej powierzyć serwisowi. To skomplikowana praca, wymagająca specjalistycznej wiedzy i umiejętności.

   

Komentarze czytelników