Kod błędu F13 w pralce Hisense

W większości przypadków kod błędu F13 pojawia się na wyświetlaczu pralki Hisense kilka minut po rozpoczęciu cyklu. Pralka nawet nie zaczyna pobierać wody. Zamiast tego zawiesza się i czeka na dalsze działania użytkownika. Rzadziej kod pojawia się pod koniec cyklu prania.

Dowiedzmy się, co powoduje kod błędu F13. Jaką usterkę sygnalizuje Twoja pralka Hisense? Czy można ją naprawić samodzielnie, czy trzeba wezwać technika?

Spróbuj pchnąć drzwi

Czasami kod ten można zresetować w ciągu sekundy. Błąd F13 informuje, że drzwiczki wrzutowe pralki nie są zamknięte. Układ pozostaje nieszczelny, dlatego maszyna nie może rozpocząć napełniania się wodą.

Czasami przyczyną jest po prostu zbyt słabe dociśnięcie drzwi. Spróbuj docisnąć drzwi do klamki. Prawdopodobnie mechanizm blokujący się zatrzaśnie, usłyszysz kliknięcie, błąd F13 zniknie, a pralka zacznie pobierać wodę.

Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu, należy wyregulować drzwi pralki. Zawiasy mogą być lekko wypaczone, co może powodować nieprawidłowe działanie zamka. Po wyregulowaniu drzwi problem powinien ustąpić.

Problem może nawet nie dotyczyć mechanizmu blokującego. Czasami użytkownicy wkładają pranie niedbale, przez co wystaje ono z pralki. Oczywiście, nawet mały kawałek materiału może uniemożliwić zamknięcie drzwiczek. Dlatego sprawdź, czy nic nie utknęło między obudową pralki a drzwiczkami.

Dlaczego powstał ten kod?

Aby samodzielnie naprawić pralkę, musisz zrozumieć inne możliwe przyczyny kodu błędu F13. Zazwyczaj są to problemy z blokadą, ale istnieją również inne możliwe problemy. Mechanizm blokujący może nie działać z powodu:

• opadające zawiasy;
• przemieszczenie języka zamkowego;
• awarie UBL;
• uszkodzenie prowadnicy zamka;
• zużycie mankietu gumowego;
• przerwa w okablowaniu;
• awaria modułu sterującego.

Pralka Hisense nie rozpocznie prania, dopóki drzwi nie zostaną zablokowane.

Problem może mieć podłoże mechaniczne lub elektroniczne. W obu przypadkach maszyna nie uruchomi się z błędem F13. Dlatego konieczna będzie diagnoza problemu i naprawa „asystenta domowego”.

Wadliwe działanie części mechanicznej drzwi

Najpierw sprawdza się drzwi pod kątem uszkodzeń mechanicznych. Obejmują one wewnętrzne pęknięcia zamka, odkształcenia lub wypaczenia drzwi. Tego typu problemy powstają w wyniku nieostrożnego obchodzenia się z klapą:

• mocne trzaskanie;
• wieszanie mokrych, ciężkich przedmiotów na drzwiach;
• dzieci jadące na luku.

Jeśli drzwiczki pralki w ogóle się nie zamykają i nie słychać kliknięcia, problem jest natury mechanicznej. Można go zidentyfikować po zachowaniu pralki. Przyjrzyjmy się głównym objawom.

• Drzwi w ogóle się nie zamykają, nawet nie wchodząc w rowki. Oznacza to, że problem leży w niewspółosiowości. Zawiasy drzwi są opadnięte, a język blokady nie wchodzi w otwór w korpusie pralki. Dokręcenie zawiasów i regulacja drzwi pomogą zresetować błąd.
• Drzwi zamykają się, ale nie blokują. W tym przypadku należy zwrócić uwagę na język zamka. Metalowy pręt mocujący go mógł wypaść lub się skrzywić. Należy zdemontować klamkę i umieścić części na właściwym miejscu. Jeśli to nie jest możliwe, konieczna będzie wymiana całego mechanizmu blokującego.
• Klapa zatrzaskuje się i blokuje na miejscu, ale nie słychać kliknięcia. Winowajcą jest najprawdopodobniej prowadnica drzwi. To cienka płytka mocująca skrzydło drzwi. Ta część może się zużyć lub rozregulować. Wtedy „haczyk” zamka nie będzie się zazębiał.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to sprawdzić drzwi. Wizualnie można stwierdzić, czy zawiasy są wypaczone. Naciskając klamkę, można sprawdzić, czy zatrzask się wysuwa. Należy nasłuchiwać dźwięku kliknięcia – jest to kluczowe dla prawidłowej diagnozy.

Zamek nie działa

Jeśli początkowe kliknięcie jest obecne, nie ma problemów z mechaniką. Następnie mechanizm blokady drzwi przejmuje kontrolę. Zamek odpowiada za dodatkowe, elektroniczne unieruchomienie drzwi pralki.To ostatnia czynność podczas zamykania pralki.

W przypadku awarii blokady drzwi, drzwi można otworzyć na dowolnym etapie cyklu. Jest to niebezpieczne, dlatego „mózg” pralki nie wyda polecenia napełnienia wodą, lecz wyświetli kod błędu F13. Nawet przy całkowicie hermetycznym systemie, ale bez zabezpieczenia elektronicznego, inteligentny system nie zainicjuje cyklu prania.

Jeśli system blokowania drzwi jest uszkodzony, drzwi pralki nie zablokują się, a na wyświetlaczu pojawi się błąd F13.

Dlaczego elektrofiksacja może nie działać:

• zużycie płytek blokujących (ulegają zużyciu i tracą przewodnictwo elektryczne);
• zablokowanie urządzenia blokującego (do środka UBL mogą dostać się zanieczyszczenia, które zakłócą normalną pracę mechanizmu);
• problemy z modułem sterującym (blokada traci połączenie z płytą sterującą i przestaje odbierać polecenia).

Gdy płytki są zużyte, naprawa nie pomoże. Konieczna jest całkowita wymiana blokady drzwi. Zakupiono nową blokadę do konkretnego modelu pralki Hisense.

Dlaczego system blokowania drzwi może utracić połączenie z modułem sterującym? Może się to zdarzyć w przypadku przepalenia ścieżek lub półprzewodników na płytce. Przyczyną może być również jednorazowa awaria systemu. Dlatego pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest ponowne uruchomienie urządzenia. Może to pomóc w usunięciu błędu i przywróceniu działania pralki.

Jeśli reset pralki nie pomoże, konieczna będzie diagnostyka płyty sterującej. Samodzielne zidentyfikowanie problemu bez doświadczenia i wiedzy jest trudne. Moduł jest usiany licznymi ścieżkami i elementami półprzewodnikowymi. Dlatego najlepiej powierzyć naprawę układu elektronicznego serwisowi.

Możesz samodzielnie sprawdzić system blokowania drzwi pod kątem zużycia i zatkania. Najlepiej powierzyć naprawę modułu elektronicznego fachowcowi. Płyta sterująca jest bardzo delikatnym i drogim elementem, więc nie ma miejsca na błąd.

Sprawdzimy i wymienimy zamek.

Aby potwierdzić swoje podejrzenia, zwłaszcza dotyczące uszkodzenia zamka drzwi, należy sprawdzić działanie zamka za pomocą multimetru. Przed rozpoczęciem diagnostyki należy odłączyć pralkę Hisense od zasilania i zakręcić dopływ wody. Konieczne będzie wymontowanie zamka drzwi z pralki.

Jeśli pralka nie zamknęła się i wyświetlił się błąd F13, będzie łatwiej. Otwarcie drzwi powinno być bezproblemowe. Sytuacja wygląda inaczej, jeśli kod błędu pojawi się pod koniec cyklu, a drzwi nie otworzą się.

Pierwszym zadaniem jest otwarcie drzwiczek pralki. Jeśli pod koniec cyklu wystąpi błąd F13, drzwiczki otworzą się w następujący sposób:

• zdjąć górną pokrywę obudowy pralki;
• Odchyl maszynę do tyłu tak, aby bęben odsunął się od przedniej ściany;
• Wsuń rękę do środka w kierunku zamka i palcem przesuń zatrzask na bok.

Po otwarciu pokrywy pralki należy wykonać następujące czynności:

• poluzować i zdjąć zewnętrzny zacisk mankietu;
• włożyć uszczelkę gumową do bębna;
• znajdź UBL, odkręć śruby, które go mocują;
• zresetuj okablowanie podłączone do urządzenia (wcześniej warto zrobić zdjęcie schematu połączeń, aby później nie pomylić się z umiejscowieniem przewodów);
• usuń UBL z maszyny.

Teraz możesz rozpocząć diagnostykę. Najpierw zapoznaj się ze schematem elektrycznym danej części (znajduje się on w instrukcji producenta pralki Hisense). Następnie ustaw multimetr w tryb pomiaru rezystancji i podłącz jego sondy do zacisków fazowego i neutralnego blokady. Teraz sprawdź odczyty na ekranie testera.

Jeśli multimetr wskazuje wartość trzycyfrową, elektronika systemu blokady jest sprawna. Następnie należy przyłożyć sondy do zacisków neutralnego i wspólnego. Tester powinien wyświetlić „0” lub „1”.

Nie ma sensu naprawiać uszkodzonego zamka w drzwiach; trzeba będzie kupić i zamontować nowy.

Elementy blokady są jednorazowe. Urządzenie jest niedrogie, więc naprawa nie ma sensu. Kup nową blokadę do swojego modelu Hisense (używając numeru seryjnego) i zamontuj ją w oryginalnym miejscu. Podłącz przewody zgodnie ze schematem (który sfotografowałeś podczas demontażu).

   

Komentarze czytelników