Jak połączyć się z pralką LG przez telefon?

Producenci pralek stale ulepszają swoje produkty. Na przykład, od niedawna możesz połączyć pralkę LG z telefonem, aby przeprowadzić inteligentną diagnostykę na miejscu, bez wychodzenia z domu i wzywania technika. Dowiedz się, jak poprawnie to podłączyć i czy to naprawdę takie proste.

Łączenie telefonu z samochodem

Funkcja łącząca pralkę z telefonem komórkowym nazywa się Smart Diagnosis, ale nie wszystkie pralki LG ją posiadają. Aby dowiedzieć się, czy Twoja pralka posiada tę funkcję, sprawdź instrukcję obsługi. Jeśli jest tam napisane, że pralka posiada moduł bezprzewodowy, oznacza to, że możesz połączyć się z telefonem komórkowym za jego pośrednictwem. Aby to zrobić, pobierz aplikację Laundry&DW z Play Market lub App Store, w zależności od tego, czy masz Androida, czy iPhone'a.

Aplikację do pobrania można również znaleźć w inny sposób. Na panelu sterowania poszukaj ikony telefonu oznaczonej „TAG ON”. Jeśli zbliżysz telefon do tej ikony, automatycznie pojawi się monit o pobranie aplikacji. Po instalacji należy wprowadzić nazwę modelu i kod.

Uwaga: aplikacja jest w całości przetłumaczona na język rosyjski, ale wyniki diagnostyki będą wyświetlane po angielsku.

Aby sprawdzić jakość połączenia, spróbuj zapewnić sobie równoległy dostęp do pralki i telefonu komórkowego.

Metody diagnostyki

Istnieją dwa sposoby przeprowadzenia zdalnej diagnostyki. Pierwszy to bezpośrednie połączenie z pralką za pomocą telefonu komórkowego za pomocą aplikacji Smart Diagnostics. Drugi to kontakt z centrum obsługi klienta, jeśli aplikacja jest niedostępna lub nie można jej uruchomić. Numer serwisu znajdziesz w karcie gwarancyjnej pralki LG.

• Dzwonimy do operatora i informujemy go o konieczności przeprowadzenia diagnostyki za pomocą systemu zdalnego.
• Pracownik call center poda Ci konkretną sekwencję cyfr, które będziesz musiał wprowadzić na panelu sterowania.
• Umieść mikrofon telefonu w pobliżu ikony diagnostycznej na panelu sterowania pralki. Obsługa klienta otrzyma sygnał dźwiękowy i po jego przeanalizowaniu będzie mogła precyzyjnie określić problem i jego przyczynę.

Ważne! Rozmawiając z operatorem, upewnij się, że pralka jest włączona, odblokowana i podłączona do zasilania. Nie dotykaj żadnych przycisków poza tymi, które polecił operator, ponieważ może to zakłócić wyniki diagnostyki.

Dla tych, którzy chcą sprawdzić za pomocą telefonu komórkowego, procedura jest następująca:

• podłącz pralkę do zasilania;
• przełącz swój telefon komórkowy z sieci komórkowej na Wi-Fi;
• Pobierz i zainstaluj aplikację. Jeśli już ją masz, uruchom ją i wykonaj czynności zalecane przez system.

Należy uruchomić cykl prania, wybierając program i temperaturę określone przez aplikację. Przez minutę aplikacja będzie diagnozować wszystkie podzespoły pralki i wysyłać powiadomienia o wykrytych (lub nie) problemach oraz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów na telefon komórkowy właściciela. Im bliżej pralki umieścisz urządzenie, tym dokładniejsze będą odczyty. Najlepiej umieścić je obok przycisku zasilania.

Pamiętaj, że po uruchomieniu pralki nie zmieniaj niczego ani nie naciskaj żadnych innych przycisków. Poczekaj na zakończenie diagnostyki. Warto również pamiętać, że inteligentna diagnostyka jest dostępna tylko wtedy, gdy pralka działa. Jeśli pralka się nie uruchomi, przyczynę może ustalić tylko technik podczas osobistej inspekcji.

   

Komentarze czytelników