Pralka Atlant nie pobiera wody.

Łatwo stwierdzić, czy pralka Atlant nie pobiera wody: urządzenie wybierze wybrany tryb, zablokuje drzwi, wyda sygnał dźwiękowy, a następnie przestanie pracować. Bęben pozostanie pusty, a cykl prania zostanie przerwany. To wyraźnie wskazuje, że cykl prania zakończył się, zanim jeszcze się rozpoczął. Napełnienie bębna może być spowodowane wieloma problemami, od nieprawidłowo podłączonego węża dopływowego po uszkodzoną pompę lub płytę sterującą. W każdym przypadku konieczna będzie diagnostyka i naprawa.

Co się zepsuło w maszynie?

Nie można prać ubrań bez wody, dlatego ważne jest, aby rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe. Nie zawsze jednak chodzi o konkretną awarię; problemem często jest na przykład odcięcie centralnego zasilania wodnego. Drugą „nienaprawialną” usterką są niezamknięte drzwi, ponieważ po otwarciu bębna zamek drzwi nie działa i pranie się nie uruchamia.

Jeśli w rurach znajduje się woda, a drzwi są szczelnie zamknięte, niezbędna jest kompleksowa diagnostyka. Najpierw staramy się ustalić przyczynę problemu. Kilka usterek może spowodować awarię zestawu.

• Zepsuty zawór wlotowy. Pierwszym „objawem” tego problemu jest utrudnione wypłukanie detergentu z szuflady na detergent. Jeśli detergent pozostawał nierozpuszczony w szufladzie przez długi czas, nastąpiło nieuniknione uszkodzenie urządzenia. Najlepiej jednak to sprawdzić: podłącz urządzenie do gniazdka elektrycznego i doprowadź napięcie 220 V do zaworu. Działające urządzenie będzie zwierać i klikać, natomiast uszkodzone nie będzie reagować na zasilanie.
• Zatkana siatka filtra. Woda w kranie jest twarda i brudna, a większość ciał obcych i zanieczyszczeń osadza się na siatce filtra znajdującej się przy wlocie do pralki. Gdy filtr jest zatkany, Atlant długo buczy, próbując napełnić bęben, ale nic się nie dzieje.
• Filtr wstępny jest przepełniony. Często uszkodzony jest również filtr wtórny, wbudowany w system doprowadzania wody. To on jest najbardziej podatny na brudną wodę, często zatykając się i blokując przepływ wody do pralki.

Jeżeli czas zbierania wody zostanie przekroczony, system samodiagnostyczny Atlant wyświetli na wyświetlaczu kod błędu „F17” lub „E17”.

• Wadliwy presostat. Najczęstszą przyczyną problemów z napełnianiem jest uszkodzony czujnik poziomu wody. Przestaje on monitorować poziom wody, moduł wykrywa problem i, obawiając się niedopełnienia lub przepełnienia, zatrzymuje cykl. Sprawdzenie działania urządzenia jest proste: zdejmij górną pokrywę pralki, zlokalizuj presostat, odłącz wąż prowadzący do bębna i przedmuchaj go. Jeśli usłyszysz kilka kliknięć, wszystko jest w porządku. W przeciwnym razie konieczne będzie wyczyszczenie lub wymiana urządzenia.
• Problemy z wężem presostatu. Przy dłuższym użytkowaniu wąż ulega uszkodzeniu i traci swoje pierwotne uszczelnienie, co negatywnie wpływa na działanie czujnika.
• Zaciśnięty wąż. Wąż dopływowy może zostać zaciśnięty przez obudowę, blokując drogę wody do bębna.
• Niedziałająca pompa. Przed nowym cyklem prania część pozostałej wody w bębnie jest automatycznie spuszczana. Jeśli pompa jest uszkodzona, pralka nie spuści wody, a płytka drukowana opóźni ponowne napełnienie bębna.
• Wadliwa płytka drukowana. Jednostka elektroniczna to „mózg” pralki, sterujący wszystkimi procesami wewnętrznymi. W przypadku awarii płytki, pralka nie reaguje na polecenia użytkownika, a konkretnie nie pobiera wody.

Właściciele nowoczesnych samochodów mają łatwiej: system autodiagnostyczny powinien automatycznie wykryć problem i wyświetlić kod błędu. Wystarczy rozszyfrować kod zgodnie z instrukcją. W każdym razie ważne jest nie tylko określenie przyczyny problemu, ale także zrozumienie, co dalej zrobić. Więcej na ten temat poniżej.

Sprawdź gwarancję

Jeśli nowa pralka nie napełnia się wodą, najlepiej nie spieszyć się z rozwiązywaniem problemów. Wszystkie pralki Atlant objęte są 12-miesięczną gwarancją, więc nie przegap możliwości bezpłatnej, profesjonalnej naprawy. Pamiętaj, że samodzielne otwarcie obudowy automatycznie unieważnia gwarancję.

Pralki Atlant objęte są bezpłatną roczną gwarancją.

Właściciele pralek wyprodukowanych przed 2019 rokiem nie muszą martwić się o gwarancję. W takim przypadku warto spróbować rozwiązać problem samodzielnie, zamiast przepłacać za serwis. Przed podjęciem jakichkolwiek działań należy jednak zapoznać się z instrukcją producenta, zrozumieć konstrukcję urządzenia i pamiętać o środkach ostrożności.

Jak znajdziemy problem?

Jeśli zdecydujesz się samodzielnie naprawić dopływ wody, musisz się do tego przygotować. Najpierw odłącz pralkę od wszystkich mediów, a następnie rozpocznij sekwencyjną kontrolę, przechodząc od prostych do złożonych. Diagnostyka zaczyna się od podstaw:

• upewniamy się, że w domu jest woda (otwieramy kran w łazience lub kuchni);
• sprawdzamy czy zawór na dopływie wody jest otwarty;
• Spuszczamy wodę z węża dopływowego, a następnie sprawdzamy, czy wąż nie jest uszkodzony, ściśnięty lub zablokowany.

Jeśli wszystko jest w porządku, kontynuujemy diagnostykę, sprawdzając siatkę filtra. Jest to okrągła nasadka zamontowana w wężu dopływowym. Zatkana siatka blokuje przepływ wody, dlatego należy wyczyścić filtr.

1. Odłącz wąż dopływowy od pralki.
2. Szukamy siatki.
3. Chwytamy wystającą część siatki szczypcami i wyciągamy filtr.
4. Siatkę dokładnie płuczemy pod wodą, a w przypadku poważnych zatkań czyścimy ją szczoteczką do zębów.
5. Przywracamy siatkę do jej pierwotnego miejsca.

Odłączając wąż dopływowy, należy zachować ostrożność – w wężu zawsze pozostanie odrobina „starej” wody, która może wylać się na podłogę.

Często urządzenie nie napełnia się, jeśli filtr wstępny jest zatkany. Ten element znajduje się tuż za kranem, więc trzeba odkręcić kilka elementów za pomocą kluczy. Innym utrudnieniem jest to, że po poluzowaniu nakrętki mocującej z rury wytryśnie woda. Nie ma potrzeby oddzielnego czyszczenia filtra – wysokie ciśnienie wypłucze wszystkie zanieczyszczenia i brud.

Czy wszystkiemu winien jest zawór?

W zdecydowanej większości przypadków uszkodzony zawór dolotowy powoduje problemy z zestawem. Tego elementu nie da się naprawić, dlatego uszkodzony należy zdemontować i zamontować nowy. Serwis pobierze opłatę za tę usługę co najmniej 30–40 euro, a wymiana w domu to koszt maksymalnie 5 euro. Nie musisz oszczędzać na jakości części – oryginalna część z łatwością mieści się w tym przedziale cenowym.

Proces wymiany jest prosty, więc nawet początkujący poradzi sobie z nim szybko i łatwo. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją.

1. Wyłącz zasilanie pralki.
2. Zakręć kran doprowadzający wodę.
3. Odłącz wąż dopływowy od korpusu, spuszczając z niego najpierw wodę.
4. Zdejmij górną pokrywę odkręcając zapięcia mocujące.
5. Znajdź zawór i zrób zdjęcie przewodów i rurek do niego podłączonych (aby uniknąć błędów podczas ponownego montażu).
6. Odłącz przewody i węże od styków.
7. Odkręć śrubę mocującą.
8. Wyjmij zawór z pralki.
9. Włóż na jego miejsce nowe urządzenie.
10. Zabezpiecz urządzenie śrubą, podłącz węże i przewody.
11. Załóż z powrotem nakrętkę i wąż wlotowy.

Dokonując wyboru nowego zaworu należy kierować się numerem seryjnym pralki Atlant.

Po wymianie zaworu wlotowego podłącz pralkę do zasilania i dopływu wody. Następnie wybierz dowolny szybki cykl prania i uruchom cykl „pusty”. Jeśli woda wpłynie do szuflady na detergent i zbiornika, naprawa została pomyślnie zakończona. Osobno oceniamy także niezawodność połączenia węża dopływowego: nie powinno być żadnych przecieków i wycieków w miejscu połączenia. Jeżeli sytuacja się powtórzy, należy skontaktować się z serwisem.

Maszyna nie pierze bez wody, więc jeśli masz problem z napełnianiem, musisz podjąć działania. Sprawdzając wszystkie słabe punkty maszyny, szybko znajdziesz problem, a poniższe instrukcje pomogą Ci go rozwiązać.

   

Komentarze czytelników