Erro E1 - Máquina de lavar roupa Samsung

erro E1 O erro E1 em uma máquina de lavar Samsung pode ser uma surpresa muito desagradável, especialmente quando o cesto está cheio de roupa suja e sua querida "ajudante doméstica" simplesmente não quer lavar a roupa. O que fazer nessa situação? Será que você realmente precisa pegar a bacia, o sabão em pó e o tanque de lavar roupa? Vamos com calma; primeiro, vamos descobrir a causa do erro, decifrá-lo e tentar consertar a máquina de lavar automática você mesmo. Depois, sempre podemos voltar aos métodos tradicionais de lavagem.

No momento em que esse código apareceu

Tecnicamente, o erro E1 pode aparecer no visor ou painel de controle de uma máquina de lavar Samsung em qualquer etapa do programa de lavagem. Há casos em que ele aparece imediatamente após ligar a máquina, mas isso é exceção, não regra. Normalmente, em 90 a 95% dos casos, o código E1 aparece durante as seguintes etapas do programa de lavagem:

durante a preparação para a lavagem, quando a máquina de lavar começa a encher de água e a enxaguar o pó do compartimento do sabão em pó;
durante a preparação para o enxágue, quando a máquina de lavar começa a coletar água limpa;
durante o enxágue secundário, caso sua máquina de lavar tenha essa função.

Para identificar o erro E1 no painel de controle de uma máquina de lavar Samsung sem visor, preste atenção às luzes acesas e piscantes. Se você vir o LED ao lado da etiqueta "Água Fria" aceso e os LEDs ao lado dos modos de lavagem piscando, trata-se do erro E1.

Gostaríamos também de salientar que o código de erro E1 apresenta muitas semelhanças. Isso ocorre porque diferentes modelos de máquinas de lavar roupa Samsung possuem sistemas de autodiagnóstico distintos, cada um com seu próprio sistema de códigos. Especificamente, os códigos 4E, 4C e CHE têm significados semelhantes ao código de erro E1. Além disso, os códigos 4E, 4C e CHE substituíram completamente o erro E1 nas novas máquinas de lavar roupa da Samsung, portanto, o código E1 geralmente não é encontrado em máquinas fabricadas após 2013.

Erro E4 em dispositivos Samsung, semelhante ao E1.

O que significa e por que aparece?

Todos os códigos de erro que listamos, ou seja, E1, 4E, 4C e CHE, têm o mesmo significado: problemas ao encher o tambor com água. À primeira vista, parece simples, mas existem muitas razões para esse tipo de comportamento da máquina de lavar. Entre elas, defeitos de fabricação, erros do usuário e falhas temporárias. Vamos tentar listar essas causas e tirar algumas conclusões.

Não há água na torneira. Sua máquina de lavar Samsung não encherá de água se não houver água na torneira. As companhias de água costumam cortar o fornecimento inesperadamente, então é bem possível que isso aconteça justamente quando você estiver prestes a lavar roupa.
O abastecimento de água está interrompido. Também é possível que você simplesmente tenha se esquecido da válvula de corte em T, que geralmente é instalada antes da mangueira de entrada. No artigo Selecionando e instalando uma torneira em T para uma máquina de lavar roupa. Você pode ler mais detalhes sobre essas torneiras.
Os erros E1, 4E, 4C e CHE podem indicar que o sistema Aquastop foi ativado, caso sua máquina de lavar Samsung possua um. A grande maioria das máquinas modernas vem equipada com dispositivos semelhantes de prevenção de vazamentos, portanto, eles devem ser verificados primeiro.

Para determinar se a sua máquina de lavar roupa Samsung possui um sistema de proteção contra vazamentos, observe a mangueira de entrada de água. Se ela for semelhante à imagem abaixo, significa que está protegida.

Mangueira à prova de vazamentos para máquina de lavar Samsung

Filtro da válvula de entrada entupido. Existe uma pequena tela de malha na porta de entrada da válvula, onde a mangueira de entrada se conecta. Essa tela costuma ficar obstruída com calcário e outros detritos trazidos pela água, fazendo com que a água escoe muito lentamente. Como resultado, você verá um erro E1 ou mensagem de erro semelhante no visor.
Uma falha temporária no módulo de controle. Normalmente, esse problema se resolve após reiniciar a máquina de lavar, e o código E1 aparece apenas uma ou duas vezes e depois desaparece.
Os contatos oxidaram ou a fiação que alimenta a válvula de admissão queimou (desgastou-se). Esse problema pode causar não apenas o erro E1, mas também um curto-circuito perigoso, que representa uma ameaça não só para a máquina de lavar, mas também para você.
A válvula de entrada queimou. Essa falha também costuma ser acompanhada pelos códigos de erro E1, 4E, 4C e CHE. Uma válvula queimada não consegue abrir nem fechar, por isso a mensagem de erro aparece no visor quase no início do ciclo de lavagem.
Surgiram problemas graves com a parte eletrônica. Se o módulo de controle da sua máquina de lavar Samsung foi exposto à água, sofreu um curto-circuito ou apresenta um defeito de fabricação, a máquina pode exibir diversos erros, incluindo E1. Para diagnosticar o problema com a parte eletrônica, você deve entrar em contato com um especialista.

Eliminar as causas do problema

Agora vamos discutir os métodos e detalhes para eliminar as causas mais comuns do erro E1 e erros semelhantes. Vamos começar com uma mangueira Aquastop danificada. A imagem acima mostra claramente como identificar uma mangueira com proteção contra vazamentos danificada. A unidade possui um indicador especial que mostra se a proteção contra vazamentos foi acionada. Se a proteção foi acionada, a mangueira deve ser substituída.

A tela do filtro da válvula de entrada também é bastante fácil de limpar. Primeiro, feche a válvula em T. Desaperte a mangueira de entrada da máquina de lavar. Retire a tela do filtro da conexão entre a mangueira e o corpo da máquina, mergulhe-a em uma solução de ácido cítrico (2 colheres de sopa de ácido cítrico + 3 colheres de sopa de água) por meia hora, depois enxágue-a em água corrente e recoloque-a. Aparafuse a mangueira de entrada novamente e abra a água. O erro E1 deverá desaparecer.

Se houver problemas com os fios de alimentação da válvula de entrada ou com a própria válvula, você precisará desmontar parcialmente sua máquina de lavar Samsung para consertá-la. Desconecte completamente a máquina da tomada, abra a tampa superior e localize a válvula de entrada embaixo dela. Inspecione o fio que leva até ela visualmente e com um multímetro. Use o mesmo aparelho para verificar a própria válvula; se estiver com defeito, ela precisa ser substituída. Você pode aprender como fazer isso no artigo. Válvula solenóide de entrada para máquina de lavar roupa.

Posicionamento da válvula de entrada no corpo da máquina de lavar

Por fim, gostaria de mencionar novamente a falha no módulo de controle. Esperamos sinceramente que você não encontre esse problema, mas, caso aconteça, não tente fazer nenhum reparo por conta própria. Se você não for um técnico em eletrônica experiente, é melhor deixar esse trabalho para profissionais, a fim de evitar sobrecarregar o orçamento familiar com reparos ainda mais caros.

Por fim, se você notar repentinamente que sua máquina de lavar Samsung parou e não funciona, e dois símbolos E1 estão piscando no visor, é porque a máquina não está enchendo o tambor. Você terá que descobrir a causa, mas esperamos que este artigo facilite a identificação e a solução do problema. Boa sorte!