Erros na máquina de lavar Asko

As máquinas de lavar roupa Asko podem detetar automaticamente avarias no sistema e notificar os utilizadores. Se o módulo de controlo detetar uma avaria, o código de erro correspondente é imediatamente apresentado no ecrã. Basta consultar o manual da máquina e decifrar o código. Isto ajudará a determinar a avaria do sistema e a forma de restaurar o funcionamento da máquina. A seguir, apresentamos os principais códigos de erro das máquinas de lavar roupa Asko e explicamos as avarias que podem indicar.

Que erros a tecnologia Asko detecta?

O sistema de autodiagnóstico presente nas máquinas de lavar modernas costuma ser uma solução, ajudando os usuários a identificar a causa de um mau funcionamento. A explicação de todos os códigos de erro é fornecida nas instruções da máquina de lavar. Asko. Se você notar algum erro no visor, consulte imediatamente o manual de instruções.

Nos modelos Asko, os mesmos erros podem ser indicados por códigos diferentes.

Por exemplo, para indicar que o reservatório não está enchendo, alguns modelos da Asko exibem o código E02, enquanto outros exibem o F12. Outros ainda podem simplesmente exibir a frase "Falha na entrada de água". É por isso que é tão importante consultar o manual. Para quem não possui o manual do usuário, vamos abordar os principais códigos de erro armazenados nas máquinas de lavar automáticas Asko.

• E01/Motor/Falha no motor. O erro é causado por um problema na corrente de transmissão. Você precisará verificar a correia, diagnosticar o motor, o sensor Hall e o relé de reversão, além de garantir que a fiação na área não esteja danificada. Se todos esses componentes estiverem em boas condições, o próximo passo é inspecionar a placa de controle.
• E02/F12/Falha na Entrada de Água/Não é possível fornecer água. Esta mensagem de erro aparece no visor se o reservatório não conseguir encher até o nível necessário. Primeiro, verifique se o abastecimento de água da sua casa não foi interrompido. Verifique se a válvula de corte está aberta. O diagnóstico também deve incluir a verificação da válvula de entrada, da mangueira de entrada, do filtro de malha e do pressostato. Um módulo de controle com defeito também pode ser a causa.
• E03/F11/Falha de drenagem. Este código indica falta de drenagem. A bomba não consegue bombear água para fora do tanque. Nessa situação, é importante verificar se o filtro de detritos, o tubo de drenagem ou a mangueira de drenagem estão obstruídos. Além disso, certifique-se de inspecionar a bomba — ela pode ter queimado ou estar obstruída com detritos. Um pressostato defeituoso, que está detectando incorretamente o nível de fluido no tanque, também pode ser a causa.
• O erro E04 indica que o abastecimento de água para o sistema está lento e insuficiente. O código aparece no visor se o reservatório não encher até o nível especificado dentro de um determinado período de tempo. Verifique a pressão da água na tubulação de abastecimento. Se estiver alta, limpe a mangueira de entrada, o filtro de entrada e as conexões.
• O código E05 aparece quando a água no reservatório fica mais quente do que deveria. Isso pode ser causado por uma resistência defeituosa, um termostato com mau funcionamento ou uma placa de circuito danificada.
• Esse erro, por outro lado, indica que a água não atingiu a temperatura definida. Você também deve verificar a resistência, o sensor de temperatura e a fiação na área. Por fim, inspecione o módulo de controle.
• Desequilíbrio. Este indicador aparece no visor quando o tambor está desequilibrado, por exemplo, quando a roupa está amontoada. Basta redistribuir a roupa uniformemente na máquina.
• F10/Transbordamento/Enchimento excessivo. Este erro indica um transbordamento de água. Nesse caso, você precisará verificar a válvula de entrada e o pressostato. Se a bomba não ligar quando o tanque estiver cheio, ela também deve ser inspecionada. Como em outras situações, o módulo de controle pode ser o culpado.
• Falha no termistor. Indica danos no sensor de temperatura. O termistor precisará ser substituído. Se os fios estiverem soltos, basta reconectá-los.
• Erro no sensor de pressão. Indica um problema com o pressostato. O sensor de nível precisa ser diagnosticado.
• Problema na fechadura da porta. Indica que a porta não está fechada corretamente. Pressione a porta contra a moldura. Se isso não resolver o problema, teste a fechadura da porta.
• Espuma. O sistema interrompe o ciclo de lavagem devido ao excesso de espuma no tambor. Para resolver esse problema, execute um ciclo de enxágue e evite usar mais detergente no futuro.

Se a sua máquina de lavar Asko ainda estiver na garantia, não tente consertá-la você mesmo. O melhor é ligar imediatamente para uma assistência técnica autorizada e agendar um diagnóstico e reparo gratuitos.

Dicas para solucionar problemas

Ao decodificar o código de erro exibido no visor, você pode decidir se consegue realizar o reparo por conta própria ou se precisará chamar um especialista. Não há nada de complicado em desentupir os componentes do sistema de drenagem, substituir o pressostato ou a resistência, ou apertar a correia de transmissão. As máquinas de lavar roupa Asko são propensas a problemas comuns. Vamos explorar os problemas mais frequentes que os proprietários desta marca enfrentam e fornecer dicas para que você mesmo possa reparar a sua máquina.

1. A válvula de entrada está com defeito. Este componente regula o fluxo de água para o reservatório. Quando a válvula falha, a máquina não enche ou, inversamente, entra líquido em excesso. Para acessar a válvula solenoide, basta remover o painel superior da carcaça. O sensor não pode ser reparado; ele precisará ser substituído.
2. O filtro de entrada está entupido. Trata-se da tela de malha instalada onde a mangueira de entrada se conecta, antes da válvula de entrada. Use um alicate para remover o elemento filtrante, limpe-o, enxágue-o e recoloque-o.
3. O pressostato está com defeito. Ele também está localizado logo abaixo da tampa superior da caixa. Para verificar o dispositivo, desconecte o tubo do sensor de nível e sopre dentro dele. Se você ouvir estalos, o componente está funcionando corretamente. O silêncio indica que o pressostato está com defeito. O diagnóstico também pode ser feito com um multímetro. Um componente queimado não pode ser reparado; somente a substituição resolverá o problema.
4. A trava da porta não está funcionando. Nessa situação, a porta da máquina não trava e a máquina não inicia a lavagem porque o sistema não está vedado corretamente. Você pode tentar consertar o mecanismo de travamento ou instalar um novo.
5. O elemento de aquecimento falhou. O acúmulo de calcário na superfície do elemento prejudica sua condutividade térmica, causando superaquecimento e queima. A substituição do aquecedor tubular é muito simples: remova o painel traseiro da carcaça e localize o elemento de aquecimento (no Asko, ele está localizado em um local incomum — na lateral do tanque). Em seguida, desconecte toda a fiação elétrica, afrouxe a porca e remova o elemento. Depois, substitua a peça que está funcionando.
6. O termostato parou de funcionar. O sensor de temperatura está localizado na resistência e também pode ser verificado com um multímetro. O termistor não pode ser reparado; ele precisará ser substituído.

Na maioria dos casos, você mesmo pode consertar seu "assistente doméstico".

O mais importante é seguir rigorosamente as instruções e observar as precauções de segurança. Dificuldades podem surgir durante reparos mais complexos, como a substituição de rolamentos. O ideal é confiar o diagnóstico do módulo de controle apenas a especialistas; não é recomendável mexer nos componentes eletrônicos por conta própria.

   

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