Se a porta da sua máquina de lavar não fechar, você terá que interromper a lavagem. O sistema de segurança inteligente da máquina não permite que a água entre com a porta entreaberta, então você terá que esquecer a roupa e começar a procurar a causa do bloqueio. Em 50% dos casos, objetos presos na porta são os culpados. Quando não há uma causa óbvia, é hora de investigar mais a fundo. O que causa a falha da trava e como você pode consertá-la?
Causas do problema
É impossível responder de imediato e definitivamente por que a porta da máquina de lavar LG não fecha com a trava. Pode haver vários motivos pelos quais a fixação não é alcançada. Para maior comodidade, os técnicos de reparo os combinaram em dois grupos.
Danos mecânicos. Nesse caso, a porta não fecha de jeito nenhum — não se ouve o clique da fechadura.
Problemas eletrônicos. Se a porta bater com força, mas emitir apenas um clique, há um problema com o dispositivo de travamento da porta (HLD).
Se a porta não estiver fechada, a máquina não iniciará a lavagem.
Se a fechadura da porta estiver com defeito, o sistema de autodiagnóstico da máquina também ajudará — o código de erro "dE" aparecerá no visor. No entanto, em ambos os casos, a máquina não ligará, pois tanto o funcionamento mecânico da fechadura quanto o intertravamento eletrônico são essenciais. Caso contrário, a máquina de lavar simplesmente não funcionará.
Normalmente, o problema é mecânico ou eletrônico. Portanto, é melhor esquecer a lavagem por um tempo e se concentrar na solução de problemas. Abaixo estão os principais sintomas e soluções para cada tipo de mau funcionamento.
A parte mecânica está quebrada.
Quando uma máquina de lavar não fecha de jeito nenhum, geralmente é devido a danos mecânicos — uma fechadura quebrada, uma porta empenada ou uma porta cedendo. Isso pode ser causado pelo desgaste normal das peças e pelo manuseio descuidado, como bater a porta ou usá-la como cabide para roupas pesadas. Causas frequentes incluem crianças "escorregando" na porta.
Se a porta não fechar completamente, ela está empenada. Em outras palavras, as dobradiças estão cedendo e a lingueta da fechadura não encaixa na ranhura. Para corrigir isso, ajuste o nível e aperte os parafusos da porta.
Se as dobradiças estiverem em bom estado, mas ainda não houver o clique característico, a causa é um desalinhamento da trava. A haste metálica que mantém a pequena peça no lugar provavelmente se soltou, fazendo com que a trava caia abaixo do encaixe. Para encaixá-la na fechadura, você terá que desmontar a porta e ajustar a haste. Outra solução é substituir completamente a maçaneta da porta traseira, mas tudo depende da situação específica.
O terceiro cenário ocorre quando a porta da máquina de lavar LG fecha, mas sem o clique necessário. Nessa situação, tudo indica que a guia — um componente plástico fino — está deformada. Esse componente é responsável por travar completamente a porta e emite um clique que indica que ela está travada. Se a porta não trava completamente, o gancho de plástico está desgastado ou ligeiramente cedido. Isso cria um pequeno desalinhamento que, à primeira vista, não parece impedir o fechamento da porta. No entanto, como não há contato com o orifício da fechadura, a porta não trava. Para restaurar o equilíbrio, será necessário substituir o componente.
O UBL não funciona
Frequentemente, a porta fecha na primeira etapa, mas o segundo clique, que indica o travamento eletrônico, não é ouvido. Simultaneamente, o visor exibe o código de erro "dE" e a máquina para de responder ao botão "Iniciar". Nesse caso, a falha está no sistema de travamento da porta.
Se a porta não travar na posição fechada, o sistema não iniciará o ciclo de lavagem. Este é um recurso de segurança obrigatório que impede que a máquina de lavar abra acidentalmente durante o ciclo e, consequentemente, inunde o ambiente. Portanto, o tambor é completamente selado e a trava eletrônica (UBL) é ativada para dupla proteção. A UBL pode falhar por diversos motivos, que devem ser discutidos.
Desgaste natural. É possível que as placas bimetálicas da fechadura eletrônica tenham se desgastado com o tempo e parado de responder à corrente elétrica. Nesse caso, reparos não resolverão o problema; somente a substituição do sistema de travamento é necessária.
Obstrução. Pequenos detritos, fios e sujeira costumam entrar no mecanismo de travamento, impedindo seu funcionamento correto. A solução é simples: desmonte o mecanismo de travamento, localize a obstrução e limpe-a.
Um módulo defeituoso. Pior ainda, se o sistema de fechadura da porta parar de ler os comandos da placa de controle. Mais especificamente, os comandos do módulo de controle não estão chegando à fechadura devido a trilhas queimadas, triacs danificados ou uma falha de software. Para confirmar ou refutar isso, você precisa verificar a unidade, reprogramá-la, ajustá-la ou substituí-la por uma nova.
Embora você possa verificar os dois primeiros motivos por conta própria, o melhor é contatar um profissional para diagnosticar a placa de controle. A unidade eletrônica é um sistema muito frágil e complexo que requer uma abordagem especial e equipamentos especializados.Não se esqueça do custo da peça, pois o menor erro fará com que o módulo queime, exigindo um gasto considerável para comprar um novo.
Verificação e substituição do UBL
Não é necessário substituir a fechadura da porta imediatamente. Primeiro, você deve confirmar se ela está com defeito. Para remover a fechadura e inspecioná-la, siga estes passos simples.
Desconectamos a máquina da fonte de alimentação e de outras comunicações.
Abra a porta. A escotilha não abrirá facilmente, pois a fechadura já está travada. Para remover a trava, você terá que inclinar a máquina para um lado, remover o painel inferior e, alcançando por dentro, tentar empurrar a trava manualmente. Você também pode tentar acessar a trava por cima: desparafuse a tampa e incline a máquina para trás.
Apertamos a braçadeira da escotilha: dobramos a borda, seguramos a presilha e a removemos.
Desaparafusamos os parafusos que prendem a fechadura e removemos o mecanismo de travamento.
Desconectamos a fiação.
Antes de desconectar os fios dos conectores, recomenda-se anotar a localização dos fios na câmera.
Assim que tiver o aparelho em mãos, você pode começar o diagnóstico. Primeiro, encontre o manual do fabricante da máquina de lavar e procure a seção sobre o circuito eletrônico da trava. Em seguida, configure o multímetro para medir resistência, conecte as pontas de prova aos terminais neutro e fase e avalie os resultados. Se um número de três dígitos aparecer na tela, significa que o UBL está funcionando corretamente. Caso contrário, será necessária a substituição. Em seguida, altere a posição do medidor para "zero" e o contato comum. Se estiver em "0" ou "1", não há com o que se preocupar.
Se a fechadura da porta estiver com defeito, não tente desmontá-la e consertá-la. Fechaduras com defeito não podem ser reparadas, mas também são relativamente baratas. Basta fornecer ao vendedor o número de série da máquina de lavar ou da fechadura. A instalação também é simples: conecte os fios usando a foto como guia, prenda-os firmemente, recoloque a bucha e a braçadeira e faça um teste de lavagem. As fechaduras das portas das máquinas de lavar LG costumam quebrar, e agora você sabe como verificar e substituir uma fechadura quebrada. O importante é ter calma e lembrar-se das precauções de segurança.
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