Mau funcionamento da máquina de lavar roupa Miele

Os fabricantes da Miele afirmam que suas máquinas duram de 20 a 30 anos sem apresentar defeitos. Isso é totalmente verdade – graças à sua alta qualidade de construção, essas máquinas de lavar raramente quebram. Os reparos também são baratos. No entanto, mesmo essas máquinas podem apresentar problemas mais cedo ou mais tarde. Além disso, existem alguns problemas comuns em máquinas de lavar Miele que é melhor prevenir do que remediar.

Estatísticas de serviço

As peças de reposição para eletrodomésticos Miele são de alta qualidade: são fabricadas sob rigoroso controle e utilizando tecnologias exclusivas.Como resultado, a porcentagem de defeitos de fabricação que levam a avarias graves se aproxima de zero. Esses dados são confirmados por estatísticas de centros de atendimento:

• 89% das chamadas para técnicos de reparo ocorrem devido à violação das condições de funcionamento da máquina de lavar, picos de energia ou água excessivamente dura;
• 9% das reclamações dizem respeito à má qualidade da montagem ou a defeitos que surgiram durante o transporte e o armazenamento;
• 2% – devido a peças e componentes defeituosos.

Defeitos de fabricação e montagem inadequada são extremamente raros nos modelos Miele. Na grande maioria dos casos, a falha está na loja ou no usuário. As realidades da vida na Rússia também influenciam: constantes oscilações de energia e água dura reduzem a vida útil do produto. Esta última é especialmente perigosa, pois as impurezas na água levam à formação de depósitos de calcário nos componentes, o que acaba afetando até mesmo os componentes eletrônicos. No entanto, os modelos Miele também têm seus pontos fracos — os defeitos típicos. Explicaremos esses problemas passo a passo e como solucioná-los.

Os códigos de falha mais comuns

As máquinas de lavar modernas até mesmo quebram com facilidade. Isso se deve a um sistema de autodiagnóstico integrado que simplifica significativamente a resolução de problemas. Assim que a máquina detecta uma falha, ela a analisa e o resultado é exibido como um código correspondente. Normalmente, as seguintes combinações são exibidas:

• F10 – problemas com a entrada de água;
• F15 – a água recolhida no tanque está muito quente;
• F20 – falha no aquecimento de água;
• F34 – a porta não está bem trancada, não há vedação;
• F35 – problemas com o travamento da escotilha.

Na maioria das vezes, os aparelhos Miele apresentam defeitos devido a erros do usuário, picos de energia e água excessivamente dura.

O sistema de autodiagnóstico da Miele inclui muitos outros erros possíveis, mas esses códigos são os mais comuns. É uma boa ideia familiarizar-se com eles, aprendendo suas causas, consequências e estratégias de reparo.

A água não passa pelo filtro.

Problemas comuns da Miele incluem sistemas de filtragem entupidos, que podem causar problemas na entrada ou saída de água. Na maioria das vezes, o filtro de admissão, montado na entrada da máquina, é o que apresenta problemas.

O fabricante oferece a instalação de filtros de entrada aprimorados nas máquinas, que proporcionam tanto a purificação quanto o amaciamento da água da torneira.

O problema se resolve limpando os filtros. Existem apenas dois: um para limpeza grossa, instalado na torneira, e outro, uma espécie de tela, localizado na junção da mangueira de entrada com o corpo do aparelho Miele. Esta última tela, que pode ser facilmente limpa à mão, é a que suja com mais frequência. Veja como:

• Desaperte os parafusos que prendem a tampa superior;
• Removemos a "parte superior" empurrando-a para longe de nós e levantando-a;
• Determinamos o local onde a mangueira de entrada se conecta ao corpo;
• Encontramos a malha do filtro;
• Agarramos a malha com um alicate e a puxamos para fora das ranhuras;
• Limpe o bico usando uma escova ou um objeto plano;
• Devolvemos a malha limpa às ranhuras;
• Aparafusamos o painel removido.

Nos modelos verticais da Miele, o filtro de enchimento pode ser limpo manualmente da mesma forma. Já para o filtro grosso, você precisará desconectar a mangueira da entrada de água, remover a torneira e deixar a água passar pelo filtro. É importante evitar alagamentos colocando um recipiente embaixo. O dreno também costuma entupir. Mais especificamente, o filtro de resíduos, que fica atrás de um painel falso na parte inferior da máquina de lavar. É por ali que a água residual passa, então o bocal coleta não só sujeira e contaminantes da água, mas também fios, fiapos, cabelos e outros detritos que entram na máquina junto com as roupas. Para evitar que o bocal entupam, limpe-o a cada 2 ou 3 meses.

O UBL não está funcionando.

Uma fechadura defeituosa é um problema comum em eletrodomésticos Miele. Às vezes, a causa é um defeito de fabricação ou uma placa de controle com defeito, mas, na maioria das vezes, é devido ao fechamento inadequado da porta. As travas de plástico que prendem a escotilha são frágeis e quebram se você pressionar as dobradiças com muita força.A fechadura mecânica suporta a carga, mas a eletrônica fica inutilizável.

Reparar o mecanismo de travamento é inútil — o mecanismo sensível falhará imediatamente. Você terá que instalar um novo mecanismo de travamento, que custa em torno de € 350 a € 400 para a Miele. Mas antes de optar pela substituição, vale a pena confirmar se o antigo está com defeito. Primeiro, remova o mecanismo de travamento:

• abrir a porta;
• Procuramos dois parafusos perto da fechadura onde o bloqueador está preso;
• Solte a braçadeira externa da braçadeira e insira a vedação dentro do tambor;
• Através da abertura, chegamos à UBL e desconectamos a fiação conectada;
• Retiramos o bloqueador da carcaça.

A fechadura removida deve ser inspecionada e testada com um multímetro. Após a confirmação da falha, providenciamos uma peça de reposição e instalamos a nova fechadura seguindo as instruções fornecidas anteriormente.

A parte responsável por aquecer a água

Uma das peças mais vulneráveis ​​de uma máquina de lavar Miele é a resistência. O problema está no revestimento usado nas resistências, que literalmente atrai incrustações. Sem limpeza, a resistência fica coberta de calcário, superaquece e falha. Eventualmente, o sistema detecta uma falha e exibe o código de erro "F20" no visor, indicando que não há aquecimento de água. O primeiro passo é diagnosticar a resistência.

1. Viramos a máquina com o painel traseiro para a frente.
2. Desparafusamos a parede de metal.
3. Encontramos o elemento de aquecimento embaixo do tanque – uma “placa” de metal com fios.
4. Conectamos as sondas aos contatos e observamos o visor.

Normalmente, a resistência do elemento de aquecimento deve apresentar uma leitura de 20 a 40 ohms. Se a leitura estiver fora desse padrão, o reparo não resolverá o problema — apenas a substituição. Primeiro, remova a unidade antiga, depois compre a peça original de um fornecedor confiável e instale-a no soquete, seguindo o procedimento inverso.

   

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