Máquina de lavar roupa Zanussi com defeito
As máquinas de lavar roupa Zanussi, como todos os eletrodomésticos de grande porte, frequentemente apresentam avarias. Uma marca estrangeira e uma montagem de alta qualidade não garantem um funcionamento sem problemas – tanto defeitos de fabrico como outras avarias do sistema são comuns. Normalmente, as avarias são mais frequentemente culpa de circunstâncias imprevistas e de utilizadores que não seguem as instruções de funcionamento da máquina de lavar roupa, do que do fabricante.
Para evitar reparos dispendiosos, vale a pena conhecer os problemas mais comuns das máquinas de lavar roupa Zanussi. Saber quais são os problemas mais comuns facilita o diagnóstico e a resolução do problema.
Que tipo de avarias você encontra?
Segundo as estatísticas do centro de assistência técnica, as máquinas de lavar roupa Zanussi costumam apresentar avarias em áreas e componentes específicos. O fato é que esse fabricante possui uma série de peças e componentes que, devido a deficiências dos desenvolvedores ou à realidade russa, são considerados os mais vulneráveis. Estamos falando do sistema de enchimento e drenagem, UBL, elemento de aquecimento e correia de transmissão.
- Sistema de enchimento e drenagem. Como todas as máquinas importadas, a Zanussi não foi projetada para funcionar com água de qualidade extremamente baixa. Na Rússia, o abastecimento de água costuma ser saturado com sais e impurezas, que se depositam no aquecedor elétrico e em outros componentes da máquina formando uma película. Os sistemas de filtragem fornecidos são insuficientes, entupindo com calcário e ferrugem. Se o usuário não instalar filtros adicionais ou usar amaciadores de água, as mangueiras, a bomba, a válvula de entrada, o impulsor e os tubos podem entupir e causar problemas.
- O sistema de travamento de portas da Zanussi é de baixa qualidade: o componente tem um projeto ruim e quebra com frequência. Isso é culpa do fabricante, que, aliado ao uso descuidado, leva a falhas periódicas.
- Elemento de aquecimento. Os elementos de aquecimento dessas máquinas acumulam incrustações mais rapidamente devido ao processo de fabricação que utiliza um revestimento inadequado na seção tubular. Esses componentes atraem incrustações, o que resulta em superaquecimento e consequente falha.
- Correia de transmissão. A borracha usada na correia não é muito elástica nem durável, por isso estica, rompe e se solta com mais facilidade. Você pode evitar rupturas inspecionando a correia a cada três meses. Se notar qualquer estiramento ou rasgo, o componente deve ser substituído ou apertado.
Os fogões Zanussi apresentam uma série de defeitos típicos: avaria da resistência, da fechadura da porta e do mecanismo de acionamento.
Os motivos listados para as avarias da Zanussi são considerados típicos. Outras falhas do sistema também ocorrem, mas estas são mais frequentemente culpa do utilizador, que não segue as instruções de funcionamento da máquina de lavar roupa.
Não é preciso esperar que uma falha se manifeste com interrupções no ciclo e outros sintomas desagradáveis. É melhor verificar regularmente os pontos fracos da máquina e monitorar o visor. O moderno sistema de autodiagnóstico da Zanussi costuma alertar os usuários sobre possíveis problemas com antecedência por meio de códigos de erro.
Lista de erros comuns
Os equipamentos modernos da Zanussi são equipados com um "cérebro" — uma placa de controle capaz de detectar falhas no sistema e alertar o usuário por meio de códigos de erro. Uma lista completa das combinações exibidas no visor é fornecida no manual de instruções do fabricante. Caso o equipamento não possua visor, o autodiagnóstico é realizado utilizando as luzes indicadoras.
Os eletrodomésticos Zanussi geralmente exibem os códigos de erro E11, E12, E21 e E22. Vamos analisar mais detalhadamente o significado desses códigos.
- E11. Problemas na entrada de água. Muito provavelmente, a válvula de abastecimento de água está fechada. Outra causa é a baixa pressão da água na tubulação. O código E11 também acende quando a tela do filtro está obstruída ou a válvula de entrada está quebrada. O diagnóstico inclui verificar a integridade da mangueira, limpar o bocal do filtro e testar a resistência da bobina da válvula. Neste último caso, a leitura deve ser de 3,8 kΩ.
- E12. Problemas na entrada de água durante a secagem. Se a combinação aparecer no visor 10 minutos após o início do ciclo de secagem, o problema está na válvula de entrada.
- E21. A descarga não está funcionando. A explicação é simples: a água residual não está sendo bombeada do tanque para o esgoto. Problemas de drenagem podem ser causados por um filtro de drenagem ou canos entupidos, bem como por um impulsor de bomba bloqueado. O diagnóstico final é simples: as lâminas não giram livremente, mas sim travam. Não podem ser reparadas, apenas substituídas.
- E22. Nível de água baixo durante a secagem. Provavelmente é necessário esvaziar o condensador.
Graças ao sistema de autodiagnóstico, você pode evitar verificar toda a máquina e se concentrar na solução de problemas. A chave é decifrar corretamente o código usando as instruções do fabricante ou o manual do usuário.
Manutenção do filtro de fluxo
Sistemas de filtragem entupidos são uma das causas mais comuns de mau funcionamento de uma máquina de lavar roupa Zanussi. Isso impede a drenagem ou o enchimento de água. O filtro de entrada é a causa mais comum de entupimento, ficando coberto de calcário e sujeira.
Resolver o problema é fácil: basta limpar o filtro embutido no tubo de água. Se ele estiver faltando, limpe a tela filtrante localizada na junção da mangueira de entrada com o corpo da máquina. Veja como:
Especialistas recomendam a escolha de filtros de entrada aprimorados que possam amaciar a água da torneira.
- Remova a tampa superior da máquina de lavar roupa soltando os parafusos correspondentes;
- Verificamos onde a mangueira de entrada se conecta ao corpo;
- Encontramos um filtro de malha;
- Usando um alicate, remova a tela do seu encaixe;
- Limpe o filtro (às vezes você precisa de uma escova de dentes ou palito);
- Fixamos a malha no "ninho";
- Montamos a máquina na ordem inversa.
A limpeza do sistema de filtro de entrada de uma máquina de lavar roupa Zanussi de carregamento superior segue um processo semelhante. É importante compreender que o filtro de detritos, localizado no canto inferior direito da máquina, entope com frequência. A água dura não é a única culpada, mas também roupas excessivamente sujas. Junto com as roupas, cabelos, fios, areia, fiapos, papel, moedas e outros detritos podem acabar no tambor, causando problemas na bomba. Como medida preventiva, recomenda-se limpar o sistema de drenagem a cada três meses.
Fechadura quebrada
As fechaduras das portas da Zanussi costumam apresentar defeitos, principalmente nos modelos Aquacycle e Easyiron. É difícil dizer se a culpa é mais do fabricante ou de um usuário descuidado. Às vezes, o problema não está na fechadura em si, mas sim em uma placa de controle defeituosa. No entanto, as presilhas de plástico que prendem a porta são muito frágeis e quebram com a menor pressão exercida nas dobradiças pelo usuário. Enquanto a fechadura mecânica resiste, a eletrônica falha imediatamente.
Não faz sentido consertar o UBL – é mais barato e fácil substituí-lo por um que esteja funcionando. Preço O preço de um novo bloqueador para Zanussi gira em torno de €150. Mas antes de ir à loja e começar os reparos, vale a pena certificar-se de que o problema é real.
Procedemos da seguinte forma:
- Abra a escotilha;
- Encontramos dois parafusos perto do mecanismo de travamento que prendem o UBL e os desaparafusamos;
- Com uma chave de fenda, levantamos a presilha externa da braçadeira e a soltamos;
- Inserimos o elástico no tambor;
- Colocamos a mão no buraco resultante, procuramos o bloqueador e desconectamos a fiação dele;
- Retiramos a UBL.
Em seguida, você precisará avaliar o estado da fechadura: inspecione-a em busca de danos e teste-a com um multímetro. Se o dispositivo estiver com defeito, use o bloco de travamento removido como amostra e vá até a loja para comprar um novo. Depois, instale o dispositivo de volta na caixa seguindo as instruções na ordem inversa.
Circuito do aquecedor
O elemento de aquecimento tubular é considerado o componente mais vulnerável em qualquer máquina de lavar roupa, especialmente nas da Zanussi. O revestimento utilizado nos elementos de aquecimento está longe do ideal, o que frequentemente leva à rápida acumulação de calcário e consequentes problemas. Neste caso, a máquina de lavar roupa apresenta o código de erro "E05" no ecrã, indicando que não consegue aquecer a água.
Para verificar e reparar a resistência, você precisa:
- Vire a máquina de lavar com a parte traseira virada para a frente;
- Remova o painel traseiro desaparafusando os parafusos correspondentes;
- Localize o "chip" do elemento de aquecimento - ele está localizado embaixo do tanque, com dois contatos e fios;
- Toque nas pontas de prova e meça a resistência.
Um aquecedor em funcionamento deve apresentar uma resistência entre 20 e 40 ohms. Leituras próximas de 0 indicam uma falha. O elemento de aquecimento não pode ser reparado; ele deve ser substituído.
Para remover o elemento de aquecimento, você precisa:
- Desaperte a porca central;
- Pressione o pino para dentro;
- solte a fiação conectada;
- Remova o elemento de aquecimento.
Recomendamos o uso exclusivo de peças de reposição genuínas. Elementos de aquecimento de terceiros não terão longa durabilidade ou poderão danificar a placa de controle.
Mecanismo de acionamento
Se o motor avariar, a máquina continua a lavar, mas o tambor não centrifuga. Para resolver o problema, você terá que remover a parte traseira e inspecionar a polia. Se a correia se soltou ou deslocou, basta recolocar o aro.
A situação piora se a correia de borracha ainda estiver no lugar. Nesse caso, você terá que trocar a correia você mesmo. Em seguida, faça uma lavagem de teste e avalie os resultados. Se o tambor ainda não girar, a polia precisa de uma inspeção completa.
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4 comentários de leitores
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A máquina Zanussi não centrifuga a 100%, mas drena a água.
Obrigado, tudo está disponível! Só tem um problema: onde posso comprar peças de reposição originais? O carro já tem 22 anos! De resto, está tudo certo.
A máquina não muda para o modo de enxágue. O que devo fazer?
A máquina liga, enche de água, depois a temperatura cai para o ícone de floco de neve e a água escoa. O que devo fazer?