Erro 11 em uma lava-louças Hotpoint Ariston

As máquinas de lavar louça modernas apresentam tantos erros que os usuários podem se deparar com um novo código de erro praticamente todos os meses de uso ativo. O erro 11 na máquina de lavar louça Hotpoint Ariston indica má circulação de água no sistema. Vamos analisar mais de perto esse problema, que pode ocorrer mesmo quando não há problemas ao encher a máquina.

Tem muita sujeira na máquina.

Ao usar uma lava-louças Hotpoint Ariston, é importante seguir rigorosamente as instruções de operação. Essas instruções indicam que louças muito sujas com partículas grandes de comida não devem ser lavadas na lava-louças. Isso ocorre porque partículas de comida, saquinhos de chá, ossos de carne e frutas, guardanapos e outros detritos podem ficar presos no filtro de resíduos e causar um bloqueio.

Portanto, para evitar esse código de erro, você deve sempre remover os restos de comida dos talheres antes de colocar a máquina de lavar louça e também limpar o filtro de pó pelo menos uma vez por mês. Isso é especialmente importante se a sua máquina de lavar louça não tiver um programa de autolimpeza, que é cada vez mais comum nos modelos modernos.

No entanto, os fabricantes de eletrodomésticos não garantem que o modo de autolimpeza remova todos os resíduos do elemento filtrante, que rapidamente fica obstruído com alimentos, gordura, sujeira, calcário e outros detritos que impedem a circulação normal da água. É por isso que o código de erro 11 em uma lava-louças Hotpoint Ariston indica principalmente um problema com o filtro de resíduos.

O elemento filtrante também deve ser limpo regularmente para evitar que partículas sólidas passem por ele para dentro do sistema e danifiquem componentes importantes da máquina de lavar louça.

Muitas vezes, o código de erro 11 pode ser resolvido limpando completamente o elemento filtrante. O que devo fazer?

• Como medida de segurança, desligue a máquina de todos os serviços públicos.
• Abra a porta e retire os cestos da câmara.
• Retire o filtro do seu encaixe localizado no fundo do recipiente.
• Desmonte a unidade e enxágue bem cada componente em água corrente forte da torneira.
• Se a sujeira estiver incrustada e difícil de remover, você pode lavar as peças com uma escova rígida ou deixá-las em uma solução de ácido cítrico por uma hora.
• Examine cuidadosamente o local onde o filtro está instalado, pois ele também costuma ficar obstruído com diversos detritos, como sujeira e restos de louça.

Ao limpar o elemento filtrante, inspecione-o cuidadosamente em busca de danos. Se houver rachaduras, lascas ou outros defeitos visíveis a olho nu, o filtro deve ser substituído. Não é recomendável reparar a unidade, pois um filtro recondicionado não funcionará corretamente e poderá gerar novos códigos de erro.

Testando e reparando a bomba de circulação

O erro 11 em uma lava-louças Hotpoint Ariston também pode ocorrer devido a problemas com a bomba de circulação. Esse detalhe costuma ser o motivo pelo qual a circulação de água no "assistente doméstico" é interrompida ou totalmente ausente. O que devo fazer para resolver isso?

• Desligue a máquina de lavar louça da tomada e da rede hidráulica.
• Mova o aparelho para o centro da sala para garantir livre acesso a todos os lados do dispositivo.
• Coloque o dispositivo no chão.
• Retire a parte inferior da máquina de lavar louça e remova a bandeja.
• Desconecte o tubo de entrada da unidade.
• Desconecte cuidadosamente os fios e as braçadeiras da bomba de circulação e, em seguida, remova a própria bomba.

Não se esqueça de tirar algumas fotos da fiação - você precisará delas ao remontar sua lava-louças Hotpoint Ariston.

• Examine cuidadosamente a bomba para determinar se ela pode ser reparada ou se precisa ser substituída.

Os especialistas do centro de assistência técnica recomendam a compra de uma peça nova em vez do reparo da peça danificada. No entanto, em algumas situações, o reparo é mais prático do que a substituição. Por exemplo, se o erro 11 for causado por um impulsor danificado ou buchas desgastadas, isso pode ser facilmente resolvido em casa. Contudo, se a bomba falhou devido a um curto-circuito ou uma sobrecarga de energia, o reparo será impossível.

Se uma peça apresentar desgaste visível nas buchas de grafite, ela pode ser facilmente reparada em casa sem a necessidade de chamar um mecânico ou substituir toda a bomba. Isso pode ser verificado desmontando a peça e constatando a presença de folga. Nesse caso, o reparo deve seguir estas instruções:

• Remova a bomba de circulação do seu local de montagem;
• Desmonte o elemento, tendo primeiro desaparafusado o bocal no rotor;
• Remova cuidadosamente o impulsor do eixo, evitando que apareçam rachaduras;
• Procure buchas de grafite adequadas ou um impulsor, dependendo da peça da bomba que falhou. Você pode comprá-las em uma loja de ferragens ou online, onde vendem peças originais e também é possível imprimir peças semelhantes em uma impressora 3D;
• Substitua as peças danificadas e, em seguida, recoloque a bomba no lugar.

Sempre compre peças de reposição genuínas com o número de série correspondente à sua lava-louças Hotpoint Ariston. Após a substituição das peças, certifique-se de executar um ciclo de teste sem louça para garantir que o problema foi resolvido.

   

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