Erro 15 na máquina de lavar louça Ariston

O erro 15 não é incomum em lava-louças Ariston. Ele aparece com mais frequência nas séries LTF e LFD, e encontrar o significado correto nem sempre é fácil. Neste artigo, não só decifraremos o erro 15, como também ofereceremos opções de solução de problemas para as causas do erro.

Possíveis causas

Em alguns fóruns, usuários sugerem que o erro 15 está relacionado à falha da máquina em remover as águas residuais, ou em removê-las, mas continuar bombeando. Em outras palavras, acreditam que esse erro esteja relacionado à bomba ou à válvula de entrada. Isso não é verdade. É possível que o erro seja intermitente e ocorra simultaneamente com outro erro, dando a impressão de que o sistema de drenagem/entrada está com defeito, mas, na maioria dos casos, o erro 15 indica um elemento de aquecimento com defeito.

Esse erro ocorre quando o módulo de controle não consegue detectar o elemento de aquecimento. Por que o módulo não consegue detectá-lo?

1. A resistência queimou.
2. A fiação que alimenta o elemento de aquecimento ou os contatos está com defeito, portanto a peça está simplesmente desenergizada.
3. O próprio módulo de controle ou seu firmware está com defeito, por isso não detecta um elemento de aquecimento em funcionamento.

Essas são as razões sérias. Quando ocorre o erro 15, a máquina pode continuar a funcionar, mas não lavará a louça de forma satisfatória. Não há necessidade de deixar tudo como está, vamos começar a verificar e reparar.

Verificação do elemento de aquecimento

As máquinas de lavar louça Hotpoint Ariston possuem resistências de aquecimento de fluxo contínuo. Trata-se de um componente grande, adjacente à unidade de circulação. A água que passa por ele aquece até a temperatura desejada, permitindo que a máquina lave a louça com água quente, melhorando a eficiência da limpeza. Para acessar a resistência de aquecimento, remova a tampa da bandeja da máquina de lavar louça, tornando-a facilmente acessível.

1. Desconectamos e verificamos os fios do elemento de aquecimento com um multímetro.
2. Verificamos a resistência do elemento de aquecimento.
3. Verificamos se há danos ou detritos na carcaça do elemento de aquecimento.

Com bastante frequência, a resistência fica tão obstruída que a água para de circular corretamente. Isso também afeta o aquecimento.

Se você notar algum problema com a resistência, não tente consertá-la; é inútil. A peça precisa ser substituída. O custo médio é de cerca de US$ 70. Para remover a resistência antiga e instalar a nova, você precisa afrouxar as braçadeiras. A fiação da nova resistência deve ser conectada na sequência correta, então tire uma foto de como a resistência antiga está conectada. Se você estiver com dificuldades para verificar e substituir a resistência, leia este artigo. Substituir a resistência de aquecimento de uma máquina de lavar louçaE seguimos em frente.

Problemas com o módulo de controle

A situação ficará ainda pior se o elemento de aquecimento estiver em perfeitas condições e não for esse o problema. Então, qual é o problema com a máquina? Só existe uma opção: o módulo de controle provavelmente está com defeito ou o firmware simplesmente travou. O que fazer numa situação tão desagradável? Como resolver esse tipo de problema? Não vamos dar nenhuma esperança. Sem a experiência necessária, você não conseguirá consertar a placa de controle por conta própria; precisará chamar um profissional.

Reparos caseiros na placa de controle geralmente resultam em componentes completamente irreparáveis, o que é bastante caro. Recomendamos que você não corra riscos e confie seu Ariston a profissionais.

Descobrimos por que o erro 15 aparece nas lava-louças Ariston e por que os técnicos o consideram um dos mais irritantes. Esperamos que a limpeza da resistência resolva o problema. Boa sorte com o conserto!

   

4 comentários de leitores

1. 28 de fevereiro de 2022, às 10h51

   Irina:

   Obrigado pelo artigo detalhado!

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2. 18 de junho de 2022, às 12h43

   Angela:

   Obrigado

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3. 17 de novembro de 2022 às 6h37

   Gregório:

   Então, se a resistência esquenta, a água escoa e se acumula, e o circuito interno da máquina para de funcionar?

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4. 13 de maio de 2023, às 10h45

   Vladimir:

   Minha lava-louças começou a apresentar problemas exatamente um mês após o término da garantia, o que sugere um defeito de projeto. Parecia que a resistência havia queimado, mas não, virei a máquina de cabeça para baixo, abri a porta, reconectei todos os contatos e pronto — a máquina voltou a funcionar por cerca de um mês. Um mês depois, o mesmo problema aconteceu. Consequentemente, o fabricante usou contatos baratos que oxidam ou simplesmente se separam quando aquecidos. E aí as pessoas sofrem com essa lava-louças.

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