Os fabricantes de eletrodomésticos geralmente criam um código separado para cada mau funcionamento específico para facilitar a resolução de problemas. No entanto, em eletrodomésticos Samsung, o erro 4C geralmente alerta o usuário para o mesmo problema que os erros 4E e E1. Se o seu "assistente doméstico" não tiver um visor, o aparelho o alertará sobre a emergência piscando os indicadores ao lado dos símbolos "Lavagem Rápida" e "Lavagem Econômica". Esse erro ocorre quando a lava-louças fica sem água, impedindo seu funcionamento. Analisaremos a falta de água em detalhes e explicaremos como resolver o problema você mesmo, sem precisar chamar um técnico.
Não há fornecimento de água para a máquina de lavar louça.
Pode parecer trivial, mas muitas vezes a razão para a falta de abastecimento de água na máquina de lavar louça Samsung são problemas com o encanamento. Portanto, não se apresse em chamar um técnico se o código de erro mencionado acima aparecer no seu visor, até que você tenha verificado se há água na casa.
Além da pressão da água necessária para a lava-louças, vale a pena verificar a válvula em T, que é necessária para interromper o fornecimento de água para o aparelho. A alavanca de fechamento da válvula costuma quebrar internamente, deixando o aparelho danificado, mas aparentemente funcionando perfeitamente. Nesse caso, girar a válvula em qualquer direção não terá efeito, portanto o mecanismo permanecerá fechado. Nessa situação, é lógico suspeitar primeiro da lava-louças Samsung, e não da válvula em T, que parece estar intacta.
Se o problema não estiver no abastecimento de água ou na conexão em T, então você precisa partir para inspeções mais complexas. A maioria das causas pode ser facilmente resolvida em casa, mesmo sem experiência especializada, então não há motivo para ter medo de fazer reparos.
Qual parte é à prova d'água?
Se a sua máquina de lavar louça Samsung apresentar o código de erro 4C, mas houver água na casa, a torneira estiver funcionando corretamente e todas as instruções de operação do seu eletrodoméstico tiverem sido seguidas, é hora de iniciar uma inspeção gradual dos principais componentes do aparelho, começando pelas causas mais básicas do mau funcionamento. Especialistas apontam as seguintes circunstâncias que podem causar o aparecimento desse código de erro.
O filtro de fluxo ou todo o sistema da máquina de lavar louça está entupido.
A válvula de enchimento quebrou, bloqueando o fluxo de líquido.
A porta do compartimento de lavagem está com defeito, por isso o usuário não consegue fechar o eletrodoméstico corretamente.
O sensor de nível de água está avariado.
O mecanismo de proteção "Aqua Safe" foi ativado.
O módulo de controle da máquina de lavar louça Samsung está danificado.
Como as opções são limitadas, você pode verificar metodicamente todos os pontos para identificar a falha e redefinir o erro 4C.
Água Segura
A primeira coisa a considerar é uma mangueira equipada com o sistema de proteção contra vazamentos Aqua Safe. Esse mecanismo se parece com uma pequena válvula que pode impedir inundações caso a mangueira apresente um vazamento. Se algo assim realmente aconteceu, então você não deve tentar remendar a manga, porque ela precisa ser substituída por uma inteira. Determinar se o problema está na mangueira é fácil. Se estiver obstruída, o indicador na conexão com o abastecimento de água acenderá em vermelho. O que devo fazer para substituí-la?
Desconecte sua lava-louças Samsung de todas as tomadas elétricas.
Remova a mangueira com vazamento.
Antes de iniciar o reparo, certifique-se de cobrir o chão com panos ou toalhas desnecessárias para evitar que a água da mangueira o inunde.
Coloque a nova mangueira em seu encaixe e aperte-a cuidadosamente, sem usar uma chave ajustável ou outras ferramentas especiais, pois isso pode danificar as porcas de plástico frágeis.
Após todas as manipulações, basta reconectar o equipamento à rede de água e energia e testá-lo durante um teste de funcionamento. Monitore cuidadosamente a mangueira Aqua Safe para garantir que todas as porcas estejam bem apertadas e que não haja vazamentos.
Identificar e remover obstruções no filtro de fluxo contínuo.
Se a etapa anterior não resolveu o problema, a causa pode ser a má qualidade da água da torneira. Água dura com diversas impurezas é comum na Rússia, o que pode fazer com que o filtro da lava-louças Samsung entupa muito rapidamente. Se isso acontecer, o líquido entrará muito lentamente ou não entrará de todo.
O filtro em linha é muito fácil de encontrar – parece uma pequena tela que ajuda a reter partículas abrasivas e diversos contaminantes. Sem esse filtro, os resíduos da água entrariam diretamente na lava-louças, danificando seus componentes principais. O que você deve fazer para limpar um filtro entupido?
Desligue a máquina de lavar louça da rede de água.
Remova a mangueira de abastecimento de água.
Localize a tela que está instalada no ponto de conexão da mangueira com a máquina de lavar louça.
Limpe a tela com uma agulha ou alfinete, removendo até a menor sujeira.
Além disso, enxágue o filtro de detritos em água corrente quente.
Se manchas persistentes simplesmente não saírem, deixe o elemento de molho em uma solução de ácido cítrico por pelo menos 60 minutos.
Após limpar a peça, reinstale-a. Certifique-se de testar sua lava-louças Samsung para verificar se o problema foi resolvido.
A válvula de entrada de água está quebrada.
Se o erro 4C persistir, pode ser possível resolvê-lo substituindo a válvula de entrada de água. Se estiver com defeito, a água simplesmente não entrará, pois deixará de abrir mesmo após receber um sinal da placa de controle da lava-louças Samsung. Danos na válvula geralmente são causados por operação em condições desfavoráveis, como picos de energia frequentes ou pressão de água instável.
Se uma peça estiver realmente quebrada, não tente consertá-la. Se você confia em suas habilidades, leve a peça danificada à loja como exemplo, compre uma válvula nova, instale-a e teste o funcionamento da máquina. Este é um procedimento bastante complexo e demorado, que exige a desmontagem parcial do aparelho, portanto, se você não tiver certeza, é melhor chamar um técnico para fazer a substituição.
Não há sinal do pressostato.
Você também pode tentar resolver o código de erro substituindo o pressostato. O sensor de nível de água pode parar de enviar informações sobre o nível atual da água para o módulo de controle da lava-louças, ou pode estar transmitindo dados incorretos. Nesse caso, o módulo de controle não conseguirá determinar a melhor ação a ser tomada e simplesmente interromperá o enchimento da lava-louças para evitar alagamentos acidentais. Você pode verificar se o pressostato está funcionando corretamente testando-o com um multímetro padrão.
Desconecte a máquina de lavar louça Samsung da rede elétrica.
Coloque o equipamento de lado.
Retire a tampa da parte inferior da máquina de lavar louça.
Localize o sensor de nível de água – ele se parece com uma arruela de plástico.
Remova cuidadosamente o tubo do pressostato.
Remova cuidadosamente os clipes do elemento, desconecte os fios e, em seguida, o próprio sensor de nível de água.
É melhor tirar algumas fotos das conexões corretas dos fios para ter um exemplo à mão mais tarde.
Configure o testador no modo ohmímetro, conecte as pontas de prova aos contatos do pressostato e meça a resistência.
Não adianta tentar consertar uma unidade danificada; somente a substituição completa do sensor ajudará a eliminar o erro 4C.
Placa de controle
Por fim, se a causa do problema estiver oculta no módulo de controle da máquina de lavar louça, há pouco que você possa fazer por conta própria. O fato é que esta placa é considerada o componente principal do "assistente doméstico", uma espécie de "cérebro" de todo o sistema, portanto, os reparos são extremamente difíceis, especialmente sem conhecimento e habilidades especiais. Se o módulo estiver com defeito, sua lava-louças Samsung não funcionará mais. Você só poderá verificar o componente por conta própria para ter certeza de que esse é o problema.
Abra a porta da câmara de lavagem.
Remova todos os parafusos de fixação da porta.
Localize o módulo de controle da máquina de lavar louça.
Inspecione para verificar se há danos - procure por fios e trilhos queimados.
Se os problemas forem visíveis a olho nu, contate um especialista da assistência técnica, pois você não poderá usar o dispositivo até que o módulo seja reparado. No entanto, mesmo que tudo pareça normal, isso não significa que a placa esteja com defeito. Portanto, é importante chamar um técnico não apenas para reparos, mas também para diagnóstico, já que nem sempre é possível encontrar o problema sozinho. Além disso, desmontar parcialmente o dispositivo e inspecionar um componente tão complexo por conta própria pode piorar a situação, então esse trabalho deve ser confiado apenas a uma assistência técnica especializada.
Os fabricantes de eletrodomésticos geralmente criam um código separado para cada mau funcionamento específico para facilitar a resolução de problemas. No entanto, em eletrodomésticos Samsung, o erro 4C geralmente alerta o usuário para o mesmo problema que os erros 4E e E1. Se o seu "assistente doméstico" não tiver um visor, o aparelho o alertará sobre a emergência piscando os indicadores ao lado dos símbolos "Lavagem Rápida" e "Lavagem Econômica". Esse erro ocorre quando a lava-louças fica sem água, impedindo seu funcionamento. Analisaremos a falta de água em detalhes e explicaremos como resolver o problema você mesmo, sem precisar chamar um técnico.
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