O erro "door" é um dos mais comuns em máquinas de lavar roupa das marcas Samsung, Indesit, Ariston, Atlant e outras. Quando a máquina exibe "door", quem tem um conhecimento básico de inglês entende que "door" significa porta e que há um problema com ela. Mas nem todos sabem exatamente o que esses problemas representam. Neste artigo, vamos analisar detalhadamente o que esse erro significa em máquinas de lavar roupa de diversas marcas. Esperamos que esta informação seja útil.
Em máquinas de lavar roupa Indesit
Muitos usuários reclamam das máquinas de lavar Indesit, dizendo que são mal fabricadas e que uma peça quebra, outra. Não discutiremos a qualidade dessas máquinas de lavar aqui, mas nos concentraremos em um problema comum que, aliás, aciona o código de erro "porta". Esse problema diz respeito ao mecanismo de travamento da porta da máquina de lavar Indesit.
O problema é que o mecanismo de travamento dentro da tampa da escotilha dessas máquinas tem um projeto ruim. O pino que segura o gancho com mola se solta periodicamente, fazendo com que o gancho não consiga mais travar a tampa da escotilha. Se isso acontecer com você, não bata na porta da escotilha por frustração, mas tente o seguinte.
Desligue a máquina de lavar roupa Indesit da tomada.
Retire a água da máquina de lavar através do filtro de resíduos.
Na maioria das vezes, o erro na porta aparece antes da máquina encher de água, mas se você der azar e o código aparecer no meio da lavagem, é preciso retirar a água do tambor com cuidado, evitando derramar água por todo lado.
Desaperte os parafusos que prendem a escotilha e remova-a.
Desaperte os vários parafusos que prendem as metades da escotilha.
Insira o eixo saliente na ranhura, conforme mostrado na figura abaixo.
Recoloque a escotilha.
Se o mecanismo da porta estiver funcionando corretamente, mas a porta não trava, você precisa verificar o dispositivo de travamento da porta (HLD) da máquina de lavar Indesit. O HLD também costuma apresentar defeitos com frequência, mas não é a única causa do erro de "porta". Leia este artigo para aprender como solucionar problemas e consertar o HLD, o módulo eletrônico e outros componentes. A porta da máquina de lavar não fecha..
Em máquinas Samsung
Nas máquinas de lavar roupa Samsung, o erro "door" não é o único que indica problemas com a trava da porta. Existem também os códigos de, Ed, dE1 e dE2, que essencialmente apontam para o mesmo problema: a trava da porta. Os erros door, de, Ed, dE1 e dE2 podem aparecer da seguinte forma:
A porta não trava logo no início do ciclo de lavagem, não importa o quanto a pressionemos;
É impossível abrir a porta após a conclusão do processo de lavagem;
A máquina de lavar roupa inicialmente trava a porta, mas depois a trava desaparece e a máquina de lavar roupa Samsung congela, exibindo o código especificado;
O gancho da escotilha não encaixa no orifício do dispositivo de travamento;
Aparece e desaparece esse código várias vezes durante o processo de lavagem, às vezes de 5 a 7 vezes por ciclo de lavagem.
Agora que listamos as situações em que esse erro ocorre, vamos analisar o que fazer em cada uma delas. Comecemos pelo cenário mais comum: quando a escotilha está fisicamente fechada, mesmo que faça um clique, a máquina continua exibindo o erro "porta". Nesse caso, é necessário verificar e reparar a fechadura da porta. Você pode ler sobre como fazer isso no artigo. Fechadura da porta da máquina de lavar roupa – Como substituir a fechadura da porta?
Se a porta se recusar a abrir após o ciclo de lavagem, o problema está novamente no sistema de travamento da porta. No entanto, tenha muito cuidado; após o ciclo de lavagem, o sistema de travamento da porta de qualquer máquina de lavar manterá a porta firmemente fechada por um tempo — isso é normal. Se dez minutos após o término do programa a máquina de lavar roupa não estiver funcionando, ela estará funcionando normalmente. A Samsung não vai abrir a tampa traseira, talvez seja melhor considerar a possibilidade de reparos.
Uma falha na porta de uma máquina de lavar roupa Samsung pode ser causada não só por razões elétricas, mas também mecânicas. Por exemplo, se a trava da porta simplesmente não encaixa na fechadura, significa que a dobradiça que mantém a porta no lugar está deformada. Isso acontece com bastante frequência, principalmente se você tem crianças pequenas que gostam de brincar na porta. Só existe uma solução: substituir a dobradiça.
Uma dica: as máquinas de lavar roupa da Samsung têm dobradiças padrão bastante frágeis, mas recentemente começaram a produzir versões reforçadas feitas de uma liga especial. Compre uma dessas e nunca mais terá esse problema.
O pior cenário é quando o erro da porta continua aparecendo em uma máquina de lavar Samsung. Isso significa que há uma conexão solta em algum lugar entre a trava da porta e o módulo de controle. Você precisará remover a trava da porta, testar seus contatos com um multímetro e, em seguida, testar a fiação da trava. Nessa situação, é melhor deixar esse trabalho para um profissional.
A máquina de lavar Atlant também apresenta problemas semelhantes, por isso decidimos não dedicar uma seção específica a ela neste artigo. Basta dizer que a máquina de lavar Atlant tem avaliações de especialistas incomparavelmente piores em relação à reparabilidade de componentes individuais, incluindo a trava da porta e o módulo de controle, mas esse é um assunto para outro artigo.
Em máquinas de lavar roupa Hotpoint-Ariston
Com relação às especificidades do erro de porta nas máquinas de lavar roupa Ariston, vale ressaltar que tudo o que discutimos acima também se aplica aos eletrodomésticos auxiliares desta marca. No entanto, como de costume, há um porém. Nas máquinas de lavar roupa Hotpoint-Ariston, o erro de porta raramente está relacionado à própria porta ou aos dispositivos que a controlam. Erro A porta do Ariston pode apresentar esse problema devido ao mau contato de uma das escovas do motor. Como encontrar e corrigir esse contato?
Nesse caso, você precisa acessar o motor pela parte inferior da máquina de lavar. Desparafuse os suportes do motor e desconecte o conector com os fios. Remova o motor e inspecione as escovas, incluindo a fiação que as alimenta. As escovas podem ter se desgastado durante o funcionamento da máquina de lavar, o que significa que devem ser substituídas para evitar reparos futuros. Como trocar as escovas do motor da máquina de lavar roupaLeia o artigo de mesmo nome publicado em nosso site.
Em resumo, a mensagem de erro da porta pode se manifestar de maneiras completamente diferentes em máquinas de lavar de marcas distintas. Na maioria das vezes, indica um problema com a porta ou com a trava da porta, mas, em alguns casos, as causas desse erro são bastante inesperadas.
Obrigado pela informação valiosíssima: "O erro na porta dos motores Ariston pode ser causado por mau contato em uma das escovas do motor." Foi muito útil para restaurar meu ARISTON AVSD 107 EX de 2003! Aliás, este foi o primeiro e, até agora, o único problema que encontrei em 15 anos de uso!
O erro "door" é um dos mais comuns em máquinas de lavar roupa das marcas Samsung, Indesit, Ariston, Atlant e outras. Quando a máquina exibe "door", quem tem um conhecimento básico de inglês entende que "door" significa porta e que há um problema com ela. Mas nem todos sabem exatamente o que esses problemas representam. Neste artigo, vamos analisar detalhadamente o que esse erro significa em máquinas de lavar roupa de diversas marcas. Esperamos que esta informação seja útil.
Se a porta se recusar a abrir após o ciclo de lavagem, o problema está novamente no sistema de travamento da porta. No entanto, tenha muito cuidado; após o ciclo de lavagem, o sistema de travamento da porta de qualquer máquina de lavar manterá a porta firmemente fechada por um tempo — isso é normal. Se dez minutos após o término do programa a máquina de lavar roupa não estiver funcionando, ela estará funcionando normalmente. A Samsung não vai abrir a tampa traseira, talvez seja melhor considerar a possibilidade de reparos. 
O pior cenário é quando o erro da porta continua aparecendo em uma máquina de lavar Samsung. Isso significa que há uma conexão solta em algum lugar entre a trava da porta e o módulo de controle. Você precisará remover a trava da porta, testar seus contatos com um multímetro e, em seguida, testar a fiação da trava. Nessa situação, é melhor deixar esse trabalho para um profissional.
Com relação às especificidades do erro de porta nas máquinas de lavar roupa Ariston, vale ressaltar que tudo o que discutimos acima também se aplica aos eletrodomésticos auxiliares desta marca. No entanto, como de costume, há um porém. Nas máquinas de lavar roupa Hotpoint-Ariston, o erro de porta raramente está relacionado à própria porta ou aos dispositivos que a controlam. Erro A porta do Ariston pode apresentar esse problema devido ao mau contato de uma das escovas do motor. Como encontrar e corrigir esse contato?
Obrigado pela informação valiosíssima: "O erro na porta dos motores Ariston pode ser causado por mau contato em uma das escovas do motor." Foi muito útil para restaurar meu ARISTON AVSD 107 EX de 2003! Aliás, este foi o primeiro e, até agora, o único problema que encontrei em 15 anos de uso!