Erro E10 em uma máquina de lavar roupa Zanussi

O erro E10 pode aparecer no visor da sua máquina de lavar em qualquer fase do ciclo de lavagem. Após diagnosticar o problema, o sistema desativa imediatamente a sua máquina de lavar Zanussi. Explicaremos abaixo o significado deste código de erro e como restaurar o funcionamento da sua máquina.

O que causou esse código?

A decodificação dos códigos fornecidos nas instruções do equipamento ajudará você a entender as causas do mau funcionamento. O fabricante interpreta o erro. E10 significa "volume de água inexistente ou insuficiente no tanque". Sem a quantidade necessária de líquido, o sistema não consegue iniciar ou continuar a lavagem. Vários sensores detectam uma discrepância entre o volume de água no tambor e o nível necessário. O erro E10 nas máquinas de lavar roupa Zanussi pode ser causado por:

• falta de água nas redes de serviços públicos da casa;
• falha na mangueira de entrada;
• entupimento dos filtros de entrada;
• avaria da válvula de entrada;
• Mau funcionamento na parte eletrônica da máquina de lavar;
• autodescarga da água do sistema.

Autodrenagem significa vazamento espontâneo de líquido do tanque.

Embora a memória do dispositivo inteligente armazene vários códigos de erro que podem indicar um problema específico, alguns modelos de máquinas de lavar roupa Zanussi usam simplesmente o código genérico E10. Para solucionar o problema e reparar a máquina de lavar roupa, você precisará descartar as possíveis causas uma a uma.

Você pode consertar o aparelho sozinho, pois corrigir o erro geralmente é bem simples. No entanto, se o problema for mais sério — por exemplo, se os componentes eletrônicos falharem ou se houver um vazamento devido a um tanque rachado — é melhor entrar em contato com uma assistência técnica.

Nós mesmos removemos o código.

O que você deve fazer primeiro? É importante identificar as causas subjacentes da falta de água no tambor para a lavagem. Se a sua máquina de lavar Zanussi exibir um código alguns minutos após o início de um programa, provavelmente há falta de água. É possível que o abastecimento de água tenha sido interrompido pela companhia de água. O erro E10 também pode ocorrer devido à baixa pressão da água no sistema de abastecimento. Você pode eliminar essa possibilidade abrindo a torneira de água fria e verificando se o fluxo de água é suficiente.

Em seguida, inspecione a mangueira de entrada em busca de rachaduras. Se a superfície da mangueira estiver intacta, desparafuse-a da máquina de lavar e verifique se há obstruções. Frequentemente, um elemento filtrante é instalado na entrada da mangueira para impedir que diversas impurezas entrem no sistema. Com o tempo, o filtro fica obstruído e não consegue mais fornecer o fluxo normal. Limpar o elemento filtrante ou substituí-lo por um novo pode ajudar a resolver o código E10.

Uma válvula de corte é instalada no ponto onde a mangueira de entrada se conecta ao abastecimento de água. Certifique-se de que ela esteja aberta e não obstrua o fluxo de água.

A falha no escoamento da água residual do tanque também pode causar o aparecimento do erro E10 no visor. É fácil verificar se o dreno está funcionando corretamente: basta desconectar a mangueira de drenagem do cano de esgoto e inserir a extremidade em uma banheira, pia ou vaso sanitário. Isso mostrará se o sistema está drenando a água residual ou se algo está obstruindo o fluxo.

Verifique se a mangueira de drenagem está posicionada corretamente; a parte central da manga deve estender-se de 55 a 60 cm a partir do nível do chão, formando uma espécie de "joelho".

Se essas etapas não resolverem o problema, é provável que a válvula de entrada ou o pressostato estejam com defeito. Consertá-los por conta própria será bastante difícil. O melhor é chamar um técnico de máquinas de lavar experiente para diagnosticar e reparar o problema, que resolverá a questão rapidamente.

Vamos verificar e substituir a válvula de enchimento.

O código de erro pode ser exibido na tela digital devido a uma falha no componente responsável pela coleta de água do sistema de abastecimento centralizado. Se a válvula de entrada quebrar, a máquina de lavar simplesmente parará de encher o tanque de água e exibirá uma mensagem de erro. E10. O algoritmo de ações para diagnosticar a válvula será o seguinte:

• Remova a tampa superior da máquina de lavar roupa Zanussi;
• Remova a válvula de entrada da máquina de lavar, conecte a mangueira de entrada a ela e abra a válvula de corte de água. Não devem ser observados vazamentos durante este procedimento.
• Aplique 220 volts em cada seção do elemento separadamente. A seção da válvula que receber a corrente será a que funcionará. A água deverá fluir pelo tubo correspondente.

Se alguma das bobinas da válvula de enchimento não funcionar durante o teste, o elemento deverá ser substituído.

Um multímetro pode ser usado para testar a válvula de enchimento. As pontas de prova do multímetro são colocadas contra as bobinas para medir sua resistência. Se o aparelho exibir um valor de 2 a 4 kΩ, a bobina está funcionando corretamente.

Teoricamente, a válvula de entrada não pode ser reparada. Os especialistas, ao detectarem uma falha, recomendam a substituição completa da peça em vez do reparo. Além disso, a peça é relativamente barata. No entanto, se você preferir economizar e tiver uma válvula semelhante de outra máquina de lavar, pode tentar substituir a bobina defeituosa removendo-a de outro componente. Esteja ciente de que seus esforços podem ser em vão; a válvula pode não ter conserto e, no fim das contas, você terá que ir a uma loja especializada.

Após adquirir uma nova válvula de entrada para sua máquina de lavar Zanussi, você precisa instalá-la no lugar da válvula defeituosa e fazer todas as conexões. O procedimento para substituir a peça é o seguinte:

• Desligue o equipamento da tomada, desconectando o cabo de alimentação;
• Remova a tampa superior da caixa desaparafusando os parafusos de fixação;
• Desconecte a fiação e as mangueiras de alimentação da válvula de entrada. Os tubos geralmente são fixados ao sensor com braçadeiras, que podem ser reutilizadas. Às vezes, as braçadeiras são projetadas para uso único, então você precisará comprar novas braçadeiras com antecedência.

Memorize cuidadosamente o diagrama de fiação e conexão das mangueiras; melhor ainda, tire uma foto da imagem.

• Remova a válvula do corpo da máquina de lavar. Dependendo do método de montagem, basta desaparafusar os parafusos que a prendem ou dobrar as travas para trás;
• Instale a nova válvula de enchimento no lugar e fixe-a na carcaça;
• Usando a foto como guia, conecte os fios e as mangueiras.

Depois disso, basta recolocar a tampa superior da máquina. Agora você pode testar sua máquina de lavar Zanussi. Ligue-a na tomada e inicie um ciclo de lavagem. Se a válvula de entrada estiver realmente com defeito, o erro E10 deverá desaparecer.

   

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