Erro E14 em uma lava-louças Bosch

Um código de erro comum, E14, impede o funcionamento das máquinas de lavar louça Bosch. O "assistente doméstico" trava logo após o início do ciclo. Vamos explorar o que causa esse código de erro, como solucionar o problema e quais ferramentas e componentes você precisará para o reparo.

Causa provável do problema

As máquinas de lavar louça Bosch modernas estão equipadas com um sistema inteligente de autodiagnóstico. Se ocorrer alguma avaria, a máquina de lavar louça deteta imediatamente o problema e notifica o utilizador. Erro E14 A máquina de lavar louça informa sobre a falha do sensor de fluxo de água. Este elemento funciona como um pressostato e é instalado em dispositivos com um elemento de aquecimento de fluxo contínuo.

Outra possível causa do erro pode ser um circuito aberto no circuito do módulo de controle do sensor de fluxo. Portanto, você precisará verificar a fiação e as conexões. O código de erro também pode indicar:

• falta de pressão no sistema (ou, inversamente, seu excesso);
• quebra da válvula de admissão;
• danos na placa de controle.

Caso ocorra o erro E14, será necessário verificar o sensor de fluxo de água, a fiação de alimentação, a válvula de admissão e o módulo de controle eletrônico.

Em 90% dos casos, esse código de erro é causado por um sensor de fluxo defeituoso. Portanto, a primeira coisa a verificar é o medidor de fluxo da sua lava-louças Bosch. Explicaremos como diagnosticá-lo e, se necessário, substituir o componente.

Verificação e substituição do sensor de fluxo

A maioria das máquinas de lavar louça Bosch modernas, em vez do habitual interruptor de pressão ou em adição a ele, estão equipadas com medidores de fluxo. O objetivo do sensor de fluxo é registrar a quantidade de água coletada e determinar a pressão com que o líquido entra na máquina. Se a pressão for baixa ou, pelo contrário, muito alta, o "cérebro" também pode exibir o erro E14.

O medidor de vazão é uma peça de plástico, dentro da qual estão localizados:

• hélice;
• ímã;
• Interruptor reed (trata-se de uma lâmpada de vidro com contatos ocultos em seu interior).

O medidor de vazão funciona com base em um princípio bastante simples. A água passa pelo elemento e a hélice começa a girar, aproximando o ímã do interruptor reed. Através de uma conexão pulsada, o módulo de controle detecta a quantidade de água que está sendo despejada na máquina e registra seu volume.

O medidor de fluxo protege a máquina de lavar louça contra transbordamento de água.

Não é necessário remover o sensor de fluxo da lava-louças para diagnosticar o problema. Basta desligar a máquina, desconectá-la da tomada e remover o painel lateral. O sensor de fluxo é fácil de localizar — trata-se de uma peça plástica relativamente grande, conectada por uma mangueira à válvula de entrada.

Para testar o sensor de fluxo, você precisará de um multímetro. Configure o multímetro no modo de continuidade e, em seguida, coloque as pontas de prova nos contatos do componente. O aparelho de medição deve exibir o sinal de infinito.

Em seguida, aproxime o ímã do medidor de vazão. O multímetro deverá exibir uma leitura. Nesse caso, o sensor está funcionando corretamente. Se o multímetro continuar exibindo o sinal de infinito, é provável que o componente esteja com defeito.

Para corrigir o erro, você precisará substituir o sensor. Você pode comprar um novo medidor de fluxo em uma loja especializada ou encomendá-lo online. Ao escolher os componentes, preste atenção ao modelo e ao número de série da sua lava-louças Bosch.

Às vezes, mesmo um medidor de vazão em funcionamento detecta pressão de água muito baixa ou muito alta. Nessa situação, por motivos de segurança, o "cérebro" da máquina de lavar louça interrompe o funcionamento, exibindo um código de erro. Portanto, vale a pena verificar se a pressão da água no sistema de abastecimento está normal.

Estamos resolvendo o problema da válvula.

Às vezes, o problema pode não estar no sensor de fluxo, mas sim na falta de água no sistema. Isso pode ser causado por uma mangueira de entrada dobrada, um filtro de malha entupido ou uma válvula de entrada quebrada. Cada componente precisará ser verificado.

A maneira mais fácil de verificar a mangueira de entrada da sua lava-louças Bosch é conferir se ela não está dobrada ou presa por nada. Além disso, verifique se há algum bloqueio.

Em seguida, verifique o filtro de malha. Ele está localizado na entrada da lava-louças, onde a mangueira de entrada se conecta. A malha fica obstruída com detritos, calcário e incrustações, impedindo a passagem da água. Limpe o filtro e substitua-o.

Por fim, verifique a válvula de entrada. Para diagnosticá-la, você precisará de um dispositivo específico: um multímetro. Para acessar esse componente, será necessário desmontar parcialmente a lava-louças Bosch, portanto, tenha uma chave de fenda à mão.

O que fazer a seguir? As instruções são as seguintes:

• Desligue a máquina de lavar louça da tomada;
• Feche o registro de água da máquina;
• Desconecte o dispositivo das comunicações;
• Mova a máquina de lavar louça para um local onde seja conveniente trabalhar com ela;
• Remova o painel lateral direito da carcaça da máquina de lavar louça desaparafusando os parafusos que o prendem;
• Localize a válvula solenoide.

A válvula de entrada está localizada na parte inferior da máquina de lavar louça Bosch.

O componente é diagnosticado usando um multímetro. As pontas de prova do multímetro devem ser colocadas em contato com os terminais do componente. Uma boa válvula de admissão deve apresentar uma resistência entre 500 e 1500 ohms.

Se o ponteiro do multímetro não se mover, a bobina pode estar danificada. A válvula solenoide não pode ser reparada e precisará ser substituída. As peças são adquiridas especificamente para o modelo de lava-louças Bosch. Recomenda-se a compra de peças originais em vez de genéricas.

Fotografe o diagrama de fiação da válvula e remova o componente defeituoso. Em seguida, fixe o novo componente no lugar e conecte as mangueiras e os fios. Depois, recoloque a carcaça da lava-louças e faça um ciclo de teste. Se o problema era uma válvula solenoide defeituosa, você poderá redefinir o erro.

A placa de controle não detecta o medidor de vazão.

Se nem o sensor de fluxo nem a válvula de entrada estiverem com defeito, você precisará verificar a unidade de controle eletrônico da lava-louças. Pouquíssimas pessoas conseguem diagnosticar o módulo de controle, muito menos repará-lo. Portanto, neste caso, o melhor é entrar em contato com uma assistência técnica.

O módulo de controle é o "cérebro" da máquina de lavar louça. A unidade eletrônica em si é pequena, mas consiste em inúmeros circuitos, microchips e semicondutores. Normalmente, não é a placa inteira que falha, mas apenas uma seção específica. Às vezes, é possível detectar o defeito simplesmente observando o microcontrolador. O que você deve fazer em uma situação como essa?

Para inspecionar o módulo de controle de uma lava-louças Bosch, você precisa:

• Desenergizar o equipamento;
• Desconecte a máquina da rede de esgoto e do abastecimento de água;
• Abra bem a porta da máquina de lavar louça;
• Desaperte os parafusos localizados na parte interna da porta e nas laterais;
• Remova a parte superior da porta da máquina de lavar louça.

A unidade eletrônica está localizada dentro da porta. Não é necessário desconectar a fiação nem remover a placa de circuito da máquina. Basta inspecionar o módulo em busca de queimaduras, inchaço e ferrugem. Se tudo parecer estar em ordem, chame um técnico para diagnóstico.

Se a sua máquina de lavar louça estiver na garantia, nem tente resolver o problema sozinho. O melhor é levá-la imediatamente para um centro de assistência técnica para diagnóstico. Os especialistas da assistência técnica irão inspecionar o aparelho e repará-lo gratuitamente.

   

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