Erro E15 na máquina de lavar louça Neff

As máquinas de lavar louça Neff possuem um sistema de autodiagnóstico muito semelhante ao das máquinas de lavar louça Bosch, o que não é surpreendente. Muitos componentes e softwares eletrônicos da Neff são provenientes das máquinas de lavar louça Bosch, tornando as duas máquinas muito parecidas. Bem, esse não é o assunto do artigo de hoje; trata-se de algo completamente diferente: o código de erro E15 em uma máquina de lavar louça Neff. Vamos aprender o que esse código significa, o que o causa e como apagá-lo. Vamos começar.

O que significa esse código?

Sejamos honestos, esse erro está longe de ser grave. Você pode corrigi-lo sozinho sem precisar chamar uma assistência técnica, mas terá que arregaçar as mangas. O erro E15 aparece se o sensor de proteção contra vazamentos da lava-louças Neff for acionado. Aliás, um código semelhante com a mesma explicação é encontrado em outras máquinas de lavar louça. Se tiver interesse, confira o artigo. Erro E15 na máquina de lavar louça SiemensVocê encontrará muitas semelhanças com a máquina Neff.

1. Este sensor está localizado na panela e consiste em um flutuador em um fio, que está conectado a um contato.
2. Se a água começar a fluir para a bandeja, o flutuador sobe e fecha um contato que, ao ser fechado, envia um sinal de alarme para o módulo de controle.

O mecanismo é simples, mas funcionará perfeitamente até que você retire a água da bandeja.

3. O módulo de controle bloqueia completamente o fluxo de água para a máquina de lavar louça, interrompe seu funcionamento e exibe o código E15 piscando no visor.

Por que está entrando água na bandeja? Uma das mangueiras pode estar vazando, ou a água pode estar vazando da câmara de lavagem para a bandeja porque a vedação inferior se soltou. Todas essas são causas possíveis, mas não é o nosso caso. Vamos explicar o porquê. Se a água vaza para a bandeja devido a um vazamento interno, o erro E15 provavelmente será precedido por outro erro do sistema. Se tivermos apenas o código E15, podemos afirmar com 98% de certeza que o culpado é um filtro de resíduos entupido, que está impedindo a saída da água e forçando-a a passar pelas vedações de borracha para dentro da bandeja.

Como eliminar a causa do seu aparecimento?

O que devo fazer para restabelecer o fluxo normal de água e impedir que ela vaze para a bandeja? Primeiro, limpe o filtro de detritos, pois é nele que ocorrem os bloqueios mais graves e incômodos, que podem paralisar toda a lava-louças Neff. Veja como fazer.

1. Vamos desligar completamente a máquina de lavar louça, desconectar todas as mangueiras e movê-la para o meio da sala.
2. Coloque o máximo possível de panos absorventes ao longo da parede direita do armário e deixe um balde para lavar o chão por perto.
3. Incline a máquina firmemente para o lado direito e espere até que a água tenha escorrido completamente da bandeja.
4. Se houver muita água, é aconselhável colocar uma bacia ou outro recipiente mais adequado embaixo.
5. Após esvaziar a água, colocamos a máquina de lavar louça perto de um radiador ou em outro local quente para que a bandeja seque.
6. Ao mesmo tempo, abra a porta da máquina e retire o cesto inferior, colocando-o de lado.
7. Localize o filtro de detritos na parte inferior da câmara de lavagem, desaparafuse-o e limpe-o completamente. Limpe também a tela metálica localizada ao lado do filtro.
8. Substitua o filtro e, após a máquina secar, ligue-a novamente e teste-a. O erro deverá desaparecer.

Um filtro de detritos entupido pode, na verdade, agravar o problema com os anéis de vedação. Normalmente, quando ocorre um aumento excessivo de pressão devido a um sistema de lava-louças entupido, o anel de vedação no módulo que abriga o filtro de detritos é o primeiro a falhar. O anel de vedação pode ser acessado desaparafusando o painel lateral direito da máquina de lavar louça Neff. Seria mais conveniente fazer isso pela panela, mas eu realmente não quero removê-la por causa de uma coisa tão pequena quanto uma vedação.

Um anel de vedação desgastado é facilmente visível; ele deve ser removido e substituído por um novo. Para sua tranquilidade, você também pode inspecionar as mangueiras. É bem possível que uma delas esteja rachada e vazando. Talvez uma das braçadeiras tenha se soltado. Basicamente, depois de remover o painel lateral, inspecione todas as peças que você conseguir alcançar. Isso não vai te fazer mal e também te dará uma melhor compreensão do funcionamento da lava-louças. Se você não conseguir resolver o problema sozinho, chame um profissional para ajudar.

Então, abordamos o erro E15 que aparece na sua máquina de lavar louça Neff com mais ou menos detalhes. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para deixar um comentário. Analisaremos e responderemos. Boa sorte!

   

1 comentário de leitor

1. 13 de julho de 2024, às 15h32

   Svetlana:

   Olá. É possível drenar a água da bandeja da máquina de lavar louça sem desconectar o abastecimento de água e o dreno?

   Responder