Erro E20 em uma lava-louças Bosch

Quanto mais você usa sua lava-louças, maior a chance de encontrar um código de erro desconhecido. O erro E20 é um deles, raramente encontrado por novos usuários, muitas vezes deixando donas de casa sem saber o que fazer. Ele alerta o usuário para problemas com a bomba de circulação, seus componentes ou o enrolamento, que geralmente são difíceis de resolver sem chamar um técnico e arcar com custos elevados de reparo. No entanto, você pode resolver o problema sozinho se seguir atentamente o nosso guia.

Por que a bomba de circulação avariou?

A bomba de circulação de uma máquina de lavar louça Bosch raramente apresenta defeito, portanto, se o código de erro E20 aparecer, não desmonte imediatamente a máquina para inspecionar a bomba em busca de danos. Em primeiro lugar, vale a pena examinar o sistema de drenagem, que pode estar simplesmente entupido com detritos ou louça quebrada que bloqueou a hélice da bomba.

Considerando o pior cenário possível — danos à bomba — a causa pode ser uma sobrecarga repentina de energia que provocou a ruptura do enrolamento. Também pode ter ocorrido vazamento de líquido sobre os componentes eletrônicos da bomba, ou o elemento de aquecimento pode ter queimado. Todas essas etapas precisam ser verificadas para solucionar o erro E20.

Primeiro reinicie e limpe

Este código de erro em uma lava-louças Bosch pode ser causado não apenas por louça entupida ou quebrada, mas também por uma falha pontual do sistema. Portanto, o primeiro passo é reiniciar a máquina, desligando-a da tomada por cerca de 15 minutos. Se isso não resolver o erro E20 e ele reaparecer no visor, você precisará prosseguir para os próximos passos.

Vamos começar limpando o filtro de resíduos localizado na parte inferior do compartimento de lavagem da lava-louças. Para acessá-lo, abra a porta do compartimento, remova todas as grades de louça e desparafuse o filtro. Em seguida, enxágue-o bem em água quente corrente ou use uma esponja ou escova.

Se as manchas persistirem, você pode deixar a peça de molho em uma solução de ácido cítrico por várias horas.

Após o filtro, localize a bomba de drenagem. Certifique-se de remover toda a água do orifício, o que é mais fácil de fazer com uma esponja grande. Em seguida, remova os fixadores e retire a tampa da bomba de drenagem. Isso lhe dará acesso ao impulsor, que você deve inspecionar em busca de danos, detritos e vidro quebrado. Se o impulsor estiver em boas condições, mas o erro E20 persistir, você precisará inspecionar a própria bomba.

Removendo a bomba de circulação

Se o código de erro for causado pela bomba de circulação, a única maneira de corrigi-lo é desmontando o aparelho. Isso só deve ser feito se a garantia já tiver expirado; caso contrário, suas ações anularão a garantia. O que devo fazer para acessar a bomba?

• Desligue a máquina de lavar louça Bosch de todos os serviços públicos.
• Remova o eletrodoméstico do armário da cozinha desaparafusando os parafusos de fixação, caso seja um modelo embutido, ou simplesmente afaste o aparelho da parede, caso seja um modelo de instalação livre.
• Abra a porta da câmara de lavagem.
• Retire todos os cestos de louça sujos.
• Use uma chave inglesa para desaparafusar os pés, de forma que não interfiram com o funcionamento, e assim a máquina poderá ser removida do móvel.
• Desaperte os parafusos e remova o painel frontal decorativo juntamente com a tampa do mecanismo de abertura da porta da máquina de lavar louça.
• Puxe os cabos tensores instalados para abrir a porta em sua direção para afastá-los temporariamente.
• Remova o painel com as cordas do outro lado da máquina de lavar louça Bosch.
• Vire a máquina de cabeça para baixo.
• Remova os dois parafusos que prendem o painel decorativo inferior do "assistente doméstico" instalado na parte frontal do gabinete e, em seguida, retire-o.
• Levante a braçadeira do bocal de enchimento para desconectar a mangueira.
• Desconecte o cabo de alimentação do corpo do dispositivo.
• Remova os fixadores das mangueiras de drenagem e de entrada da parte traseira da carcaça.
• Desconecte o sensor do sistema de proteção contra vazamentos Aquastop.
• Após soltar as travas, levante a parte inferior do corpo da máquina.
• Na parte inferior da máquina de lavar louça Bosch, desconecte a boia Aquastop.
• Retire a bandeja da máquina de lavar louça.
• Desconecte os tubos e a fiação da bomba.

Por precaução, tire algumas fotos das conexões corretas dos fios no componente eletrônico — você precisará delas ao remontar a lava-louças.

• Por fim, remova a própria bomba.

Como você pode ver, o processo de desmontagem exige muito tempo e esforço, portanto, se você não tiver certeza, é melhor ligar para um especialista da assistência técnica que possa desmontar a máquina rapidamente e testar a bomba.

Verificação e substituição da bomba de circulação

O erro E20 em máquinas de lavar louça Bosch ocorre, na maioria das vezes, devido ao desgaste das buchas de grafite na bomba de circulação. Esses componentes só podem ser verificados após a desmontagem da máquina e o acesso irrestrito à bomba. Se, durante a inspeção das buchas, você notar uma folga significativa, elas deverão ser substituídas para corrigir o problema. O que fazer neste caso?

• Desmonte a bomba, removendo primeiro o bocal do rotor.
• Remova cuidadosamente o impulsor frágil do eixo, que também pode precisar ser substituído, pois pode ser facilmente danificado durante o processo.
• Encomende buchas e um impulsor em uma loja de ferragens ou em um varejista online que venda peças impressas em 3D para lava-louças.
• Instale os elementos novos no lugar dos danificados.
• Monte a bomba e a máquina de lavar louça Bosch de acordo com as nossas instruções, na ordem inversa.

Ao encomendar peças de reposição online, certifique-se de especificar o modelo exato do seu eletrodoméstico para garantir a compatibilidade da peça.

Você também pode verificar a bobina da bomba com um multímetro padrão, pois esse componente também pode apresentar defeito, exigindo a substituição de toda a bomba de circulação. Após substituir a unidade ou suas peças, certifique-se de testar o funcionamento da lava-louças Bosch executando um ciclo vazio, sem louça. Somente após a resolução do erro E20, reinstale o aparelho no armário da cozinha.

   

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