Erro E21 na máquina de lavar Candy

Qualquer problema com eletrodomésticos é muito mais fácil de resolver se você tiver uma explicação detalhada em mãos. O erro E21 em uma máquina de lavar Candy informa ao usuário que, por algum motivo, o aparelho não consegue detectar com precisão o nível de água atual no tambor. Vamos analisar detalhadamente o que verificar nessa situação e como solucionar o problema em casa.

Procuramos e inspecionamos o pressostato.

Em qualquer máquina de lavar roupa, o nível da água é determinado por um sensor especial chamado pressostato. Para inspecioná-lo, você terá que desmontar parcialmente seu "auxiliar doméstico". Portanto, em primeiro lugar, verifique o certificado de garantia do aparelho. Se a garantia ainda estiver válida, o melhor é confiar o diagnóstico a um especialista de uma assistência técnica autorizada para evitar a perda da garantia gratuita, que será anulada se você tentar desmontar o aparelho por conta própria.

Se o período de garantia já expirou há muito tempo, você pode prosseguir com o diagnóstico sem qualquer remorso. O que você deve fazer nesse caso?

• Desconecte a máquina de lavar Candy de todas as comunicações.
• Remova a tampa superior da caixa, após desaparafusar os parafusos que a fixam.
• Localize o sensor de nível de água, que está instalado próximo à unidade de controle, perto da parede direita da caixa do CM.
• Desaperte o parafuso, desconecte o conector e retire a peça da máquina de lavar.
• Solte a braçadeira de retenção com um alicate e remova o sensor.

Você pode testar o funcionamento do sensor de nível de água com mais do que apenas um multímetro. Primeiro, pegue um pequeno tubo com diâmetro compatível com a conexão do sensor de nível de água, conecte-o ao pressostato e sopre dentro dele. Se você ouvir um clique dentro do sensor, ele está funcionando corretamente. Se a peça não responder a esses passos, ela precisará ser substituída, pois o reparo não é viável neste caso.

Vamos conhecer o dispositivo sensor.

O pressostato é fácil de identificar entre os outros componentes da sua máquina de lavar roupa – parece um elemento de plástico com ranhuras, que lembra um pouco uma arruela. Geralmente é encontrado nas cores cinza ou branca, mas também pode ser encontrado em outras cores. Os fios que o ligam saem das laterais da máquina de lavar e um pequeno tubo fino sai do painel traseiro.

Em algumas máquinas de lavar roupa Candy, a fiação do sensor de nível de água está apenas de um lado, e não em ambos.

O pressostato mede a pressão dentro do sistema, não o nível da água em si. Portanto, a quantidade de líquido no reservatório afeta diretamente a pressão e o fluxo de ar que passa pelo tubo do pressostato. Esse ar atua sobre a membrana, fazendo com que os contatos se fechem, sinalizando à placa de controle da máquina que há água suficiente para o ciclo selecionado.

Se o sensor de nível de água não estiver funcionando, não há como transmitir informações sobre o nível atual da água no tanque para o módulo de controle da máquina de lavar, e o ciclo não será iniciado. Portanto, se o código de erro E21 aparecer, você deve verificar imediatamente o pressostato e substituí-lo se estiver com defeito. O problema pode estar nos contatos do sensor, no tubo ou no próprio relé.

Vamos testar o pressostato.

A maneira mais prática de testar a peça é com um multímetro. Se você tiver esse instrumento em casa, pode verificar o pressostato da seguinte forma:

• Procure o diagrama elétrico do sensor específico para a sua máquina de doces.
• Coloque as pontas de prova do multímetro nos contatos do elemento que está sendo testado.
• Sopre no tubo para acionar o sensor de nível de água.
• Verifique os valores no visor do testador.

Se as leituras do multímetro mudarem durante o teste, o dispositivo está funcionando corretamente, mas se o valor permanecer o mesmo, o componente precisa ser substituído. Vale também considerar que o problema pode estar relacionado ao tubo do pressostato, já que mesmo uma pequena rachadura ou furo nele impedirá que a pressão necessária para o relé seja atingida. Substitua o sensor de nível de água e o código de erro E21 não o incomodará por um bom tempo.

   

Comentários dos leitores