A mensagem de erro E21 exibida em uma máquina de lavar roupa Weissgauff indica um problema de drenagem. A máquina pode estar drenando muito lentamente ou não estar drenando de todo. O que você deve fazer nessa situação? Por onde começar a solucionar o problema da sua máquina de lavar roupa? Vamos explorar os detalhes.
Pode ser um bloqueio.
É muito difícil determinar imediatamente a causa de um ralo com defeito, especialmente se não houver informações sobre o comportamento da máquina de lavar imediatamente antes da falha. É importante entender em que ponto do ciclo a máquina de lavar "travou", se a bomba foi acionada e quais sons a máquina emitiu ao tentar acionar a bomba. Com essas informações, você poderá identificar o problema com base nos sintomas.
Caso não existam dados sobre o "comportamento" da máquina de lavar imediatamente antes da avaria, será necessário verificar sequencialmente todos os elementos do sistema de drenagem Weissgauff.
Normalmente, a máquina não consegue drenar a água para o esgoto devido a problemas com o filtro de drenagem ou com a bomba. O elemento filtrante fica obstruído com detritos que entram na máquina de lavar, a bomba queima ou é bloqueada por cabelos que se enrolam na hélice. A inspeção é realizada do mais simples ao mais complexo, sendo a "lixeira" a primeira a ser inspecionada.
Se houver problemas de drenagem, a máquina de lavar roupa irá congelar com o depósito cheio. Portanto, o primeiro passo é esvaziar a máquina. A água residual irá escoar através do filtro de esgoto. O procedimento é o seguinte:
Desenergizar o SMA de Weissgauff;
Desligue a máquina de lavar da rede de água;
Afastar o aparelho da parede ou removê-lo do nicho;
Remova da máquina qualquer objeto que possa ser danificado pelo contato com água (pós, carpetes);
Cubra o chão perto da máquina de lavar com panos;
Abra a escotilha técnica (ela está localizada no canto inferior direito do gabinete);
Localize o filtro de lixo;
Incline o corpo da máquina para trás de forma que as pernas fiquem a 5-7 cm do chão;
Coloque um recipiente para coletar água embaixo do aparelho, na área onde fica o filtro de resíduos.
Em seguida, desenrosque cuidadosamente o recipiente de resíduos. Primeiro, gire a tampa meia volta no sentido horário. Espere até que parte da água escorra e a pressão diminua, depois remova o filtro completamente. Não tenha pressa, caso contrário, um jato de líquido residual sairá da máquina.
Depois disso, você precisa limpar o filtro do ralo. Se houver apenas sujeira leve, enxaguar a serpentina em água corrente será suficiente. Evite o contato com água quente, pois isso pode deformar o recipiente de resíduos.
Por vezes, pode encontrar-se uma espessa camada de calcário e incrustações no filtro de detritos. Nesse caso, a peça deverá ser mergulhada em água morna com ácido cítrico. A sujidade poderá então ser removida com uma escova de dentes.
Além disso, certifique-se de limpar o orifício de drenagem que aparece após a remoção do filtro de detritos. Além de sujeira, você pode encontrar uma meia ou outros objetos estranhos lá dentro. Se houver acúmulo de calcário, remova-o com uma escova de dentes ou uma esponja abrasiva.
O que fazer se o filtro de detritos estiver limpo e definitivamente não for a causa do problema? Em seguida, inspecione a mangueira de drenagem da máquina de lavar Weissgauff para verificar se há algum bloqueio. Se encontrar algum bloqueio, enxágue a mangueira em água corrente morna.
É possível que o problema não esteja na máquina, mas sim em um cano de esgoto ou sifão entupido. Portanto, verifique como a água escoa da sua banheira ou pia. Se o ralo estiver entupido, chame um encanador.
Vamos prestar atenção à bomba.
Se não forem encontrados bloqueios, você precisará verificar a bomba de drenagem da máquina de lavar Weissgauff. Ela é responsável por bombear a água residual do tanque para o esgoto. Se a bomba estiver entupida ou quebrada, drenar a água torna-se impossível. Durante o diagnóstico, será necessário desmontar e inspecionar o componente e, se necessário, testá-lo com um multímetro.
Os proprietários de máquinas de lavar roupa Weissgauff têm sorte. Aceder à bomba nestas máquinas é muito fácil — basta olhar por baixo do aparelho. Para remover a bomba você mesmo, precisará de:
Desligue a máquina de lavar da energia, feche a válvula de corte, desconecte a máquina da rede elétrica;
Esvazie a água do tanque desaparafusando o filtro de detritos;
Deite a máquina de lado (é importante deitar a máquina de lavar roupa de lado, com o compartimento do detergente em pó virado para baixo – isto evitará que a humidade atinja o módulo de controlo);
Desencaixe a parte inferior da caixa (alguns modelos Weissgauff estão equipados com uma proteção “Aquastop”, que também precisa ser reiniciada);
Localize a bomba de drenagem;
Afrouxe os parafusos que prendem a bomba;
Desconecte a fiação e os tubos da bomba;
Gire a bomba da direita para a esquerda e, em seguida, pressione levemente o dispositivo na carcaça;
Retire a bomba das ranhuras e puxe-a para fora da máquina.
Antes de desmontar a máquina de lavar, certifique-se de desligar o equipamento da tomada e usar luvas de proteção.
Após desmontar, inspecione a bomba. Muitas vezes é muito difícil determinar visualmente a natureza da falha. Você precisará desmontar a bomba, limpá-la e testá-la com um multímetro. Explicaremos o procedimento de diagnóstico.
Desparafusamos e limpamos a bomba.
O código de erro E21 costuma aparecer no visor de uma máquina de lavar roupa Weissgauff devido a uma bomba de drenagem com defeito. No entanto, nem sempre o problema é o defeito. Às vezes, a bomba fica obstruída com detritos e, portanto, não funciona corretamente. O reparo da máquina envolve a limpeza da bomba.
O corpo da bomba é praticamente impermeável à contaminação. Cabelos e fios emaranhados na rosca são causas comuns de obstrução do sistema. Para restaurar o funcionamento da bomba, você precisará de:
Desaperte os parafusos localizados no corpo da bomba de drenagem;
dividir o corpo ao meio;
Localize o eixo com o impulsor;
Remova fios soltos, fiapos e outros resíduos das lâminas.
A hélice também deve ser verificada. Ela deve girar livremente, com uma leve tensão, e não se soltar do eixo. Se a peça se soltar e cair, ela deve ser fixada ou substituída completamente.
Também é recomendável limpar imediatamente a carcaça da bomba. Depois disso, você pode remontar a bomba e fixá-la ao corpo da máquina de lavar. Em seguida, coloque a máquina de volta na posição vertical, conecte-a à fonte de alimentação e execute-a no modo de teste. Se a água escoar normalmente do reservatório, o problema foi resolvido.
A bobina da bomba está com defeito.
É melhor testar a bomba com um multímetro imediatamente após a limpeza. O testador é configurado para o modo de medição de resistência e suas pontas de prova são aplicadas aos contatos da bomba. Em seguida, as leituras na tela do dispositivo são avaliadas:
Resistência de 150 a 260 Ohm – tudo certo, a bomba está funcionando corretamente;
0 – falha devido a curto-circuito;
Resistência inferior a 150 Ohms – falha devido à quebra do enrolamento.
Uma bomba queimada não pode ser reparada; você terá que comprar e instalar uma bomba nova.
Nem tente consertar um enrolamento quebrado ou um curto-circuito. É mais fácil e confiável comprar uma bomba nova — e é barata. Ao comprar, certifique-se de verificar o modelo e o número de série da sua máquina de lavar Weissgauff. Você também pode levar a bomba até a loja e encontrar uma substituta.
Após instalar a nova bomba, monte a máquina na ordem inversa e execute um ciclo de teste. Observe a máquina de lavar. A drenagem deve ser restabelecida.
Se mesmo a substituição da bomba não resolver o problema do código de erro, o defeito está no módulo de controle da máquina de lavar Weissgauff. Você precisará contatar um técnico especializado para diagnosticar a unidade eletrônica. Reparar a placa de circuito por conta própria é impossível sem o conhecimento e a experiência necessários.
A mensagem de erro E21 exibida em uma máquina de lavar roupa Weissgauff indica um problema de drenagem. A máquina pode estar drenando muito lentamente ou não estar drenando de todo. O que você deve fazer nessa situação? Por onde começar a solucionar o problema da sua máquina de lavar roupa? Vamos explorar os detalhes.
Muito obrigado. Tudo foi explicado passo a passo. Consegui colocar o carro para funcionar em 10 minutos.
Muito obrigado pelas instruções! Tudo funcionou!