Erro E24 na máquina de lavar louça Bosch
As donas de casa estão radiantes com suas máquinas de lavar louça, pois agora têm mais tempo livre para si mesmas. No entanto, quando uma mensagem de erro aparece no visor, como E24, e a máquina para de lavar, o pânico se instala: o que fazer? Mas não se desespere; é melhor concentrar sua energia e conhecimento na solução do problema, e faremos o possível para ajudar.
Erro ao decodificar
A explicação para todos os erros das máquinas de lavar louça Bosch está sempre incluída no manual. No entanto, a explicação por si só pode não ser suficiente; você precisa saber como resolver o problema sozinho. Ou talvez a máquina esteja com um defeito tão grave que apenas um técnico possa ajudá-la. Este é precisamente o caso do erro E24.
O código de erro E24 significa que há um problema com o sistema de drenagem de água; o fabricante indica que a causa é uma mangueira de drenagem dobrada ou entupida. Pareceria tão simples: desentortar a mangueira, limpá-la e pronto. Mas não é bem assim. Usuários de lava-louças que se deparam com o erro E24 afirmam que entupimentos não têm nada a ver com o problema.
Provavelmente estão certos, porque basta pensar em quanta torção pode ocorrer na mangueira se a máquina estiver instalada corretamente e você não mexer nela. Em segundo lugar, o erro E24 geralmente aparece logo no início do ciclo, aproximadamente 1,5 a 2 minutos após ligar a máquina, quando a lava-louças ainda nem teve tempo de encher de água, muito menos de começar a drenar. Portanto, é muito estranho que as instruções indiquem que o erro E24 aponta para um problema no dreno.
Se pensarmos logicamente, então, em nossa opinião, no caso da ocorrência do erro E24, as seguintes razões se apresentam:
- Um dos sensores está com defeito, precisamos descobrir qual;
- Mau funcionamento da bomba de drenagem;
- Ocorreu um erro no software da unidade de controle.
Há casos em que o erro E24 se alterna com o erro E22; a solução para esse problema é descrita no artigo. Erro E22 em uma lava-louças Bosch.
Métodos básicos de eliminação
Como o fabricante identifica o erro E24 como um problema com o sistema de drenagem de água, vamos primeiro descobrir como desobstruir o sistema de drenagem.
Acreditamos que você não terá problemas para limpar o filtro de drenagem, pois isso deve ser feito regularmente. O filtro está localizado na parte inferior da lava-louças e é bastante fácil de remover. Use uma escova de arame para limpar a mangueira de drenagem. Você também pode remover a tampa de plástico embaixo do filtro para acessar a engrenagem da bomba de drenagem. Inspecione e remova quaisquer detritos. Muitas vezes, sementes de frutas, como limão ou laranja, ficam presas no filtro, o que causa o erro. E24.
Importante! Pode haver um bloqueio na conexão entre a mangueira de drenagem da máquina de lavar louça e a saída de esgoto. Essa conexão também precisa ser desobstruída.
Vamos inspecionar a bomba.
A própria bomba pode ficar obstruída, interrompendo a drenagem e causando o erro E24. Para acessar a bomba em uma lava-louças Bosch, siga estes passos:
- virar o carro de cabeça para baixo;
- Desaperte a tampa traseira e os painéis laterais (se a máquina não for embutida);
- Desaperte a barra frontal inferior e, por baixo dela, outra barra que segura a parte inferior da caixa;
- Remova os suportes de plástico nas laterais da máquina;
- Remova a parte inferior, após o que o acesso ao interior da máquina será liberado;
- A grande caixa de plástico com saídas para os tubos é um elemento de aquecimento de fluxo contínuo; há uma bomba na lateral. Você precisa girar a bomba meia volta no sentido horário e puxá-la para o lado;
Não se esqueça de desconectar os fios e sensores primeiro.
- Agora inspecione o impulsor; pode haver cabelos e fios enrolados nele, que precisam ser removidos. O melhor é puxar o próprio eixo para isso;
- Após todo o procedimento, monte a máquina na ordem inversa e execute a lavagem para verificar se o erro E 24 ocorre novamente.
Conselhos de membros do fórum
Todos os métodos de solução de problemas acima para o erro E24 podem não funcionar. Após analisar diversos fóruns sobre o assunto, decidimos oferecer algumas dicas adicionais. Para alguns, o código de erro E24 em uma lava-louças Bosch não causa problemas, e a limpeza da mangueira de drenagem com um aspirador de pó e água resolve a questão.
Um usuário, após muita luta com um defeito, descobriu a causa na bomba de drenagem. Acontece que, ao ser ligada, a hélice se recusava a girar, impedindo o bombeamento de água. O problema era que o rotor estava completamente preso às paredes da bucha ou girava com muita dificuldade. Para solucionar o problema, é necessário limpar as paredes da bucha, o próprio rotor e lubrificar a parte interna da bucha.
Alguns usuários relatam que o código de erro E24 em uma lava-louças Bosch pode ser apagado simplesmente ligando e desligando a máquina. No entanto, não recomendamos esse método para apagar o código de erro, nem o descreveremos aqui. Explicaremos o porquê: Reiniciar o código de erro E24 não eliminará a causa do problema, podendo apenas forçar a máquina de lavar louça a operar com potência máxima, o que, em última análise, levará a problemas ainda maiores..
O erro E24, que aparece quase imediatamente após ligar a máquina de lavar, pode ser resolvido abrindo a porta. Veja o que os usuários sugerem:
- Ligue a máquina de lavar louça;
- Aguarde cerca de um minuto enquanto a bomba estiver funcionando;
- Aguardamos um clique e um ruído que lembra o de água enchendo;
- Após cerca de 30 segundos, abra a porta da máquina de lavar louça;
É importante abrir a porta no momento certo.
- Fechamos a porta e esperamos a máquina terminar o ciclo de lavagem.
Segundo os usuários, a máquina funciona bem, mas iniciá-la constantemente dessa forma é irritante. Após o diagnóstico do erro E24, alguns resolveram o problema substituindo o ímã no sensor da porta, que controla se a porta está fechada ou não.Isso pode ser verdade, embora, para ser honesto, eu duvide, já que o erro E24 deveria estar relacionado ao ralo, e não à porta.
Mas encontramos uma maneira prática de corrigir o código E24 em carros Bosch em fóruns. É a seguinte:
- É necessário abrir a tampa direita da caixa e remover o lacre;
- Sob o lacre, você verá um recipiente de plástico com tubos na parte inferior, como mostrado na foto; é aí que pode estar o bloqueio;
- Se as mangueiras se desconectarem facilmente (isso depende do modelo da lava-louças Bosch), remova-as e limpe-as com um aspirador de líquidos, enquanto despeja água na mangueira de drenagem.
Esperamos que esta foto ajude você a entender onde procurar a causa do mau funcionamento que gera o erro E24. Se nenhum desses métodos funcionar, você precisará encontrar um técnico altamente qualificado que possa ajudá-lo a identificar a causa e corrigir o erro. Aliás, somente um técnico pode verificar o funcionamento do controlador; ele pode ser a causa, já que não está reconhecendo os sinais corretamente.
Em resumo, vale ressaltar que solucionar um erro em uma lava-louças Bosch por conta própria pode ser um desafio. O melhor é ter paciência e se familiarizar com o funcionamento interno da lava-louças. Desmontando-a, você terá mais chances de encontrar a causa do erro E24. Boa sorte com o conserto!
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10 comentários de leitores
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Tenho um E24 que está apitando a noite toda, tipo "Quebrei, conserta pra mim", até eu resolver o problema. Vamos ficar de olho nele.
Caramba, é inacreditável, mas o método de 30 segundos funcionou! Estou tão farto dessa Bosch... Não esperava isso deles!
Venho usando esse método (30 segundos) há dois anos! Estou farto!!!
O erro me deixou nervoso. Comecei pelo fogão... Lavei e limpei todos os canos e saídas que levam ao ralo, incluindo os filtros de entrada e o reservatório. Adicionei detergente para lava-louças. E, para minha surpresa, tudo voltou a funcionar como antes. Não dá para enganar uma Bosch; é preciso limpá-la com mais frequência.
Pessoal, é simples. Comprem um desentupidor de canos e despejem na máquina. Depois, enxáguem de 3 a 4 vezes e o problema desaparecerá.
Um desentupidor comum tem ajudado até agora. Já tirei alguns grãos de pimenta do filtro. Em seguida, estou pensando em usar um desentupidor de ralos.
Pessoal, vocês não vão acreditar. A máquina funcionou por três anos após a instalação. Hoje, apresentou um erro de 24 pontos. Eu a afastei da parede e, para minha surpresa, como é que a água escoou? A mangueira estava completamente dobrada. Tentamos ao máximo encostá-la o máximo possível na parede!
Limpei e lavei o filtro por dentro e tudo funcionou perfeitamente 🙂
E nada sobre a causa bastante comum desse erro. O cérebro não está recebendo o sinal de "tanque vazio". De onde vem isso? Quem sabe, saberemos onde procurar em seguida 🙂
Recebi o produto logo após a instalação. Tudo está conectado corretamente.