Erro E3 em uma máquina de lavar roupa Bosch

A probabilidade de encontrar o código de erro E3 em uma máquina de lavar Bosch é baixa. A grande maioria dos usuários não se depara com esse código por 7 a 10 anos, mas ocasionalmente ele aparece no visor. É importante entender o que o código significa e como corrigi-lo. Um guia de referência rápida para o código, instruções passo a passo e aconselhamento especializado podem ajudar.

O que desencadeou o aparecimento do código?

Antes de decidir quem é o culpado e o que fazer, é importante entender o que está causando o erro. A mensagem de erro E3 aparece em uma máquina de lavar Bosch quando há um problema ao fechar a porta. As instruções do fabricante explicam o erro da seguinte forma: "A porta da máquina de lavar não fecha, não trava ou não há sinal indicando que o mecanismo de travamento foi ativado com sucesso."

Se a sua máquina de lavar roupa Bosch não estiver equipada com um visor, o sistema de autodiagnóstico irá reportar o problema através de um indicador correspondente – LEDs intermitentes no painel de controlo.

No entanto, na realidade, o erro E3 apresenta manifestações mais variadas. Ele pode ocultar muito mais defeitos e falhas. As causas típicas desse erro incluem:

• A escotilha não está bem fechada, razão pela qual o dispositivo de travamento da escotilha (HLD) não funciona;
• a porta não foi trancada corretamente (após forte pressão);
• A escotilha está fechada, mas a trava eletrônica não foi ativada devido a uma falha mecânica da UBL;
• A parte eletrônica do bloqueador está quebrada;
• A placa de controle perdeu contato com o dispositivo de travamento da porta porque o semicondutor do módulo queimou.

Em mais da metade dos casos de E3, o mecanismo de travamento da porta é o culpado. A segunda causa mais comum é um sistema de travamento da porta com defeito. Falhas no sistema eletrônico completam o pódio. Explicaremos cada tipo de falha e como solucioná-las abaixo.

Problemas mecânicos com a porta

Existem vários motivos pelos quais a porta não fecha completamente. O mais comum é a presença de algum objeto bloqueando a passagem. Especificamente, um item, um prendedor de cabelo ou outro objeto estranho pode estar preso na fresta entre a vedação e a borda do tambor. A solução é simples: basta inspecionar a máquina cuidadosamente e remover qualquer obstrução.

Caso apareça o código E3, recomenda-se verificar a vedação da escotilha: a borracha pode estar danificada ou um objeto estranho pode estar preso nela.

Frequentemente, a própria braçadeira interfere no fechamento. Isso ocorre em três situações:

• Foi instalado um selo não original;
• Ao substituir a braçadeira, ela foi apertada incorretamente ou as braçadeiras não foram fixadas adequadamente;
• O elástico se rompeu e o pedaço solto caiu na fresta entre a carroceria e a escotilha, impedindo o fechamento da porta.

Se o problema for uma vedação de borracha danificada ou uma peça não original, você precisará comprar uma vedação nova e repetir a substituição. Um reparo malfeito pode ser consertado da mesma maneira. Se tudo foi substituído corretamente e o teto solar ainda não fecha, lixe as bordas da vedação. Muito provavelmente, uma saliência ou outro defeito que esteja interferindo é o culpado.

Às vezes, a porta apresenta defeito após um fechamento descuidado. Por exemplo, a porta de um eletrodoméstico Bosch pode ter ficado mal travada por muito tempo, fazendo com que o usuário aplicasse força regularmente, seja empurrando ou batendo-a. Como resultado, o gancho do mecanismo de travamento, que deveria ser acionado por mola e se mover sob tensão, se desloca e não encaixa mais na ranhura. Para resolver a situação, é necessário desmontar a porta, abrir a fechadura e consertá-la.

Dispositivo de bloqueio

Segundo as estatísticas, um em cada três casos de falha E3 está relacionado com a fechadura da porta. A fechadura eletrónica da porta proporciona uma proteção adicional, impedindo a sua abertura acidental durante a lavagem. O dispositivo pode falhar por diversos motivos:

• O mecanismo UBL está avariado (não é recomendável reparar o dispositivo, é melhor substituí-lo por um novo);
• A parte elétrica está com defeito (para verificar, medimos a tensão no aparelho com um multímetro);
• O delineador conectado ao UBL se soltou ou foi danificado.

Reparar uma fechadura defeituosa é praticamente inútil. É melhor economizar tempo e esforço e comprar uma nova. O ideal é procurar uma alternativa feita inteiramente com peças genuínas da Bosch. Em seguida, remova a fechadura antiga e substitua-a pela nova, seguindo este procedimento:

• Desligue a máquina de lavar da rede elétrica;
• Abra a porta da escotilha;
• Localizamos o orifício da fechadura à direita e desaparafusamos os dois parafusos que prendem o UBL;
• Inserimos a braçadeira no tambor o mais profundamente possível e tentamos puxar o bloqueador através da abertura criada;

Ao desconectar o UBL, tome cuidado para não danificar a fiação conectada ao dispositivo!

• Desconecte o "plugue" com os fios;
• Inspecione o bloqueador para verificar sua integridade e, em seguida, teste-o com um multímetro.

Assim que o problema for resolvido, recoloque a fechadura e a vedação da porta, prestando especial atenção à fiação. Em seguida, faça um teste de lavagem. Se a porta fechar e o sistema de diagnóstico permanecer silencioso, você fez tudo corretamente.

Problemas com eletrônicos

Se o código de erro E3 persistir após o diagnóstico da porta e do sistema de travamento, recomendamos verificar se há alguma interrupção na fiação. Se isso também não for constatado, o problema está na placa de controle. Muito provavelmente, ocorreu um dos três problemas a seguir:

• O semicondutor no módulo responsável pelo sistema de autodiagnóstico da Bosch apresentou defeito (outra possibilidade é que a trilha correspondente tenha queimado);
• O elemento que conecta a unidade eletrônica ao bloqueador queimou (a "trilha" também costuma estar danificada);
• Outro componente importante do módulo apresentou falha.

Diagnosticar e reparar a placa por conta própria é praticamente impossível. É necessário testar cuidadosamente cada componente do módulo e verificar o sistema usando equipamentos especializados. Um movimento descuidado pode agravar a situação, levando a um desfecho fatal para o equipamento.

É altamente recomendável não tentar diagnosticar ou reparar a placa de controle por conta própria; é mais seguro entrar em contato com uma assistência técnica autorizada.

Corrigir o código E3 em casa é possível, mas difícil. O segredo é ter paciência, seguir as instruções e, caso encontre dificuldades, entrar em contato com uma assistência técnica para obter ajuda profissional.

   

2 comentários de leitores

1. 1 de setembro de 2022, às 12h11

   Anya:

   Ótimo, seu artigo me salvou. Muito obrigado.

   Responder
2. 8 de março de 2024, às 00h00

   ROMA:

   Exatamente, graças a você, percebi imediatamente que a escotilha não estava bem fechada. Fiquei coçando a cabeça, sem entender o que estava acontecendo.

   Responder