A marca Hansa produz lava-louças bastante acessíveis e de alta qualidade. Mas, como todos sabemos, qualquer eletrodoméstico pode apresentar defeitos. No nosso caso, o código de erro E4 apareceu inesperadamente e impediu completamente o funcionamento da lava-louças. Por que ele apareceu e como podemos restaurar o funcionamento da nossa querida lava-louças? Responderemos a essas perguntas neste artigo.
Decifrando o código
Uma olhada no manual de instruções da lava-louças Hansa revela o quão mal o fabricante interpreta o código de erro E4. Ele diz literalmente: "transbordamento de água". Que tipo de transbordamento de água é esse? Onde pode ter transbordado? Parece que o manual de instruções dessas máquinas é escrito por funcionários de assistências técnicas autorizadas. E se o usuário lê as instruções, não entende nada e recorre a técnicos que estão mais do que dispostos a tentar extorquir o pobre consumidor com algumas contas exorbitantes?
O reparo de uma máquina de lavar louça Hansa com defeito associado ao erro E4 pode custar entre US$ 150 e US$ 200, incluindo o custo da peça de reposição e a mão de obra do técnico.
Claro, isso é apenas uma brincadeira nossa, e ninguém está tentando deliberadamente extorquir dinheiro dos usuários, mas o problema ainda existe e precisa ser resolvido. O que temos? Aqui está o erro E4, aqui está algum tipo de estouro de memória mencionado no manual, e não há mais nenhuma informação.
Segundo especialistas, o código de erro E4 foi causado pelo acúmulo de água na bandeja da máquina de lavar louça Hansa, o que acionou o sistema de proteção Aqua-Stop, que por sua vez bloqueou o funcionamento do aparelho. Agora, sem resolver o problema, ou pelo menos drenar a água, a máquina não liga.
Possíveis causas do erro
De acordo com a explicação detalhada do erro E4 fornecida por especialistas, esse problema ocorre porque um componente, tubo ou cano dentro da lava-louças Hansa começou a vazar. A bandeja de gotejamento da lava-louças não é muito grande. Cerca de um litro de água é suficiente para acionar o flutuador do sistema Aqua-Stop, ativar o sensor e parar a máquina.
A bomba, os tubos do sistema de circulação, a mangueira de entrada ou o tubo de derivação podem estar com vazamento.
A lista poderia continuar indefinidamente até você abrir o gabinete e descobrir exatamente o que está causando o vazamento. No entanto, um de nossos clientes se deparou com esse código de erro pelo seguinte motivo. Vamos começar do início.
Há alguns anos, um cliente habitual nos contatou com um problema. Sua máquina de lavar Hansa não estava funcionando. Não se tratava apenas de não ligar, mas sim de exibir o código de erro E4. Ele descobriu que havia água na bandeja da máquina, e era por isso que o erro aparecia. Ele esvaziou a água e ligou a máquina, mas depois de três minutos, ela parou novamente e o mesmo código de erro apareceu no visor.
Nossos técnicos chegaram e desmontaram imediatamente a lava-louças. Descobrimos que o problema era uma mangueira quebrada no sistema de circulação. A braçadeira de fábrica havia se soltado e a mangueira deslizou, permitindo que a água fluísse livremente para a bandeja. No entanto, isso não é o mais interessante. O fato de a mangueira ter deslizado sob pressão não é particularmente relevante, mas sim o que causou o excesso de pressão.
Mais uma vez, um pouco de contexto é indispensável. Nosso cliente, ao comprar uma lava-louças, decidiu imediatamente economizar e, em vez de usar sal específico para lava-louças, utilizou sal de mesa comum ("Extra") por vários anos. Isso resultou na formação de uma pasta espessa de sal no reservatório, que obstruiu o fluxo de água e criou pressão excessiva.
No fim das contas, se o cano não tivesse se soltado e nossos técnicos não tivessem prestado atenção, o cliente teria acabado tendo que arcar com reparos caros. Afinal, o excesso de pressão sobrecarrega a bomba de circulação, que acaba quebrando muito mais rápido. No geral, tudo terminou relativamente bem. A moral da história é: não economize em manutenção. sal para lava-louças e o problema descrito acima não ocorrerá com o seu carro.
Como descobrir a causa?
Agora vamos falar sobre como corrigir o erro E4, ou mais precisamente, a causa que gera esse código. Mas primeiro, precisamos identificar a causa e, para isso, a máquina de lavar louça Hansa precisa ser desmontada. O que devemos fazer?
Desaparafusamos os parafusos e removemos a tampa superior, a parede traseira e a bandeja.
Desaperte o Aqua-stop.
Deixamos o sensor desaparafusado de lado e, em princípio, a desmontagem pode ser considerada completa, já que temos todas as peças necessárias para verificação em mãos.
Então, a máquina de lavar louça está desmontada, agora tudo o que precisamos fazer é verificar de onde está o vazamento de água e consertá-lo. É altamente recomendável não vedar nenhum furo nos canos ou mangueiras com fita adesiva ou selante. Qualquer peça danificada deve ser substituída, caso contrário, a máquina de lavar louça corre o risco de voltar a apresentar o erro E4. Consertamos o vazamento e remontamos a máquina na ordem inversa.
Por fim, vale ressaltar que a lava-louças Hansa exibe o código de erro E4 quando o sistema Aqua-Stop está ativado. Isso significa que há um vazamento em algum lugar e que ele precisa ser consertado para que seu "auxiliar doméstico" volte a funcionar. Simplesmente drenar a água não resolve o problema; é necessário fazer o reparo. Boa sorte!
Ao executar o programa, a máquina drena a água e para. O processamento demora muito e, eventualmente, retorna um erro E4. Uma análise revelou que não houve estouro de buffer.
Verifique os contatos do sensor de transbordamento localizado na parte inferior da máquina. Se estiverem em boas condições, remova o sensor e teste-o com um multímetro. Os contatos externos devem estar fechados quando não houver transbordamento e abertos quando houver.
Durante os primeiros segundos de drenagem, a pressão no sistema de drenagem força a água para um reservatório com uma abertura retangular na parte inferior, de lá para a bandeja e para o sensor. Após dois ou três ciclos, o sensor é acionado. Por quê? A mangueira de drenagem não está dobrada nem obstruída, e a máquina ficou inativa por um longo tempo, mas ainda estava conectada…
Não sejam idiotas, seus mecânicos inteligentes e incompetentes, uma obstrução na saída da bomba não cria nenhuma carga na bomba; neste caso, ela funciona com mais facilidade, já que é centrífuga.
Está apresentando erro E4. A máquina se recusa a lavar a louça. O que devo fazer? Alguma sugestão? Minha esposa está me enchendo o saco por causa disso.
Não sei quanto ao seu cliente, onde a mangueira se soltou, mas quando desmontei a minha, a mangueira estava curta demais, então precisei aquecê-la com um secador de cabelo para apertá-la. Vocês não poderiam simplesmente fazê-la um pouco mais comprida? A diferença de temperatura é o que faz com que ela se solte!
O problema provavelmente não é um entupimento, mas sim o fato de que, com o tempo, a mangueira longa que leva ao aspersor superior encurta em vários centímetros devido ao desgaste. Por causa de um erro de projeto, a mangueira é instalada muito apertada e não tem espaço para expansão — então ela estica e quebra, principalmente sob a influência de vibração e pressão. Assim, ela pode se romper novamente, sendo melhor estendê-la adicionando um pedaço de mangueira semelhante com 5 a 10 centímetros de comprimento.
A marca Hansa produz lava-louças bastante acessíveis e de alta qualidade. Mas, como todos sabemos, qualquer eletrodoméstico pode apresentar defeitos. No nosso caso, o código de erro E4 apareceu inesperadamente e impediu completamente o funcionamento da lava-louças. Por que ele apareceu e como podemos restaurar o funcionamento da nossa querida lava-louças? Responderemos a essas perguntas neste artigo.
Ao executar o programa, a máquina drena a água e para. O processamento demora muito e, eventualmente, retorna um erro E4. Uma análise revelou que não houve estouro de buffer.
Verifique os contatos do sensor de transbordamento localizado na parte inferior da máquina. Se estiverem em boas condições, remova o sensor e teste-o com um multímetro. Os contatos externos devem estar fechados quando não houver transbordamento e abertos quando houver.
Durante os primeiros segundos de drenagem, a pressão no sistema de drenagem força a água para um reservatório com uma abertura retangular na parte inferior, de lá para a bandeja e para o sensor. Após dois ou três ciclos, o sensor é acionado. Por quê? A mangueira de drenagem não está dobrada nem obstruída, e a máquina ficou inativa por um longo tempo, mas ainda estava conectada…
Não sejam idiotas, seus mecânicos inteligentes e incompetentes, uma obstrução na saída da bomba não cria nenhuma carga na bomba; neste caso, ela funciona com mais facilidade, já que é centrífuga.
Está apresentando erro E4. A máquina se recusa a lavar a louça. O que devo fazer? Alguma sugestão? Minha esposa está me enchendo o saco por causa disso.
Não sei quanto ao seu cliente, onde a mangueira se soltou, mas quando desmontei a minha, a mangueira estava curta demais, então precisei aquecê-la com um secador de cabelo para apertá-la. Vocês não poderiam simplesmente fazê-la um pouco mais comprida? A diferença de temperatura é o que faz com que ela se solte!
O problema provavelmente não é um entupimento, mas sim o fato de que, com o tempo, a mangueira longa que leva ao aspersor superior encurta em vários centímetros devido ao desgaste. Por causa de um erro de projeto, a mangueira é instalada muito apertada e não tem espaço para expansão — então ela estica e quebra, principalmente sob a influência de vibração e pressão.
Assim, ela pode se romper novamente, sendo melhor estendê-la adicionando um pedaço de mangueira semelhante com 5 a 10 centímetros de comprimento.