Erro E5 em uma máquina de lavar roupa Bosch

O erro E5 aparece em uma máquina de lavar Bosch logo no início do ciclo. O visor mostra uma combinação de cores, a máquina trava, não há fluxo de água e o tambor não centrifuga. Para continuar o ciclo de lavagem programado, você precisará determinar a natureza do problema e corrigi-lo. Sugerimos que você investigue a fundo o erro E5: decifre o código, examine as causas, execute diagnósticos e elabore um plano de ação. Usaremos as instruções e recomendações de especialistas como guia.

Vamos decifrar o código.

Não precisa se preocupar com o código de erro E5 — geralmente é um problema pequeno e fácil de resolver. Se a sua máquina de lavar Bosch exibir esse código de erro, significa que a máquina não consegue encher de água e iniciar o ciclo de lavagem. Diversos problemas podem causar uma entrada de água inadequada, por isso é importante não ter pressa, mas analisar o comportamento da máquina de lavar antes que o sistema de autodiagnóstico seja acionado.

A melhor solução é a observação. Eis o procedimento:

• Desligue a alimentação elétrica da Bosch;
• Aguarde de 20 a 30 minutos;
• Ligue o cabo de alimentação na tomada;
• Abra a gaveta do detergente até a metade;
• Ative qualquer programa de lavagem rápida;
• Analisamos o recipiente do pó, observando como a água entra na máquina e em quais compartimentos;
• Aguardamos até que “E5” apareça novamente no visor.

O erro E5 em máquinas de lavar roupa Bosch indica problemas com a entrada de água.

Após este "teste", ficará claro quem está causando o erro e o que fazer para corrigi-lo. Na maioria dos casos, a causa é uma tela da válvula de enchimento obstruída, um capacitor defeituoso ou problemas eletrônicos. A natureza e a extensão do problema podem ser determinadas com mais precisão pelos "sintomas" característicos.

Marque as razões triviais

O erro E5 costuma aparecer mesmo sem nenhuma outra falha aparente. A causa mais óbvia e comum é a falta de água na rede de abastecimento ou a pressão muito baixa. Nesse caso, é lógico que a máquina de lavar não consiga encher o tambor e iniciar o ciclo de lavagem.

O sistema da máquina de lavar roupa foi projetado para alocar um determinado tempo para cada etapa. Se a quantidade necessária de líquido não chegar ao tambor, ocorre uma falha automática e o ciclo é cancelado.

Não são necessários reparos propriamente ditos — basta identificar o problema. Simplesmente abra a torneira de água fria e teste a pressão da água. Se o fluxo estiver muito fraco ou inexistente, será impossível lavar roupa. Existem duas maneiras de resolver isso:

• Aguarde até que a água apareça (os canos podem estar sendo reparados);
• Entre em contato com a administração do seu condomínio e descubra o motivo do corte de água (há uma grande probabilidade de ter ocorrido um acidente e a empresa administradora não estar ciente do problema).

A máquina de lavar roupa Bosch exibe o código E5 se o abastecimento de água da casa for interrompido.

Se houver água na torneira, o problema está em outro lugar. Primeiro, verifique se a torneira da máquina de lavar está aberta. Existem três causas possíveis: a válvula está fechada, aberta ou quebrada. Nos dois últimos casos, a válvula de corte precisará ser reparada ou substituída.

Verifique a válvula de enchimento e o filtro.

Após confirmarmos que o erro E5 não foi causado por problemas externos, é hora de diagnosticar a própria máquina Bosch. Vários problemas internos podem impedir um diagnóstico completo: uma tela de filtro obstruída, uma válvula de entrada com defeito ou uma placa de controle quebrada. Nos dois primeiros casos, você pode corrigir o erro em casa.

Primeiramente, verifique o filtro. É possível que a tela esteja obstruída com detritos, impedindo a entrada de água na máquina. Para limpar o elemento filtrante, siga estes passos:

• Desligue a máquina de lavar da tomada e da rede de água;
• Desconecte a mangueira de entrada do corpo;
• Preste atenção à junção da mangueira existente com a máquina de lavar roupa - existe uma válvula de entrada e um filtro de malha;
• Avalie o estado da tela (se o filtro estiver sujo, você precisa levantá-lo com uma chave de fenda, removê-lo e lavá-lo).

Uma válvula de enchimento defeituosa também pode causar o código E5. Ela pode ser reparada, mas o processo é demorado e trabalhoso. É muito mais rápido, fácil e confiável comprar um novo aparelho analógico e substituir o antigo. O custo de um produto similar é baixo, mas os preços variam de acordo com o modelo da Bosch.

No entanto, antes de ir à loja, você deve verificar se a válvula está com defeito. Para isso, desconecte a fiação, desaperte os parafusos de fixação e remova-a da carcaça. Em seguida, conecte-a diretamente à mangueira de entrada e aplique uma corrente de 220V em cada bobina, uma de cada vez. Basta avaliar o funcionamento do sistema: ao aplicar a tensão, o elemento deve "abrir" e permitir a passagem de água. Depois, use um multímetro para testar o conector do capacitor e os fios conectados. Se forem detectados problemas, substitua a válvula por uma nova.

Se o diagnóstico não revelar a causa, o problema provavelmente está na placa. Não recomendamos tentar solucionar o problema do módulo por conta própria; o melhor é consultar um profissional.

   

1 comentário de leitor

1. 30 de setembro de 2020, às 21h58

   Danil:

   Que legal! Muito obrigada. Estou na Turquia e os moradores locais não conseguiram consertar minha máquina de lavar. Mas, graças ao seu manual, eu consegui! 🙂 Descobri que a válvula de água fria estava fechada. Tudo de bom!

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