Erro F13 em uma máquina de lavar roupa Whirlpool
Quando a sua máquina de lavar roupa Whirlpool apresentar o código de erro "F13", não entre em pânico e não chame um técnico. Mesmo um iniciante consegue resolver este problema; o segredo é decifrar o padrão do sinal e seguir as instruções do fabricante. Explicaremos os requisitos e os procedimentos em detalhe.
O que significa esse código?
O erro F13 não indica nenhum problema grave. De acordo com as instruções, a combinação é decifrada como "mau funcionamento no sistema de enchimento de água".Em termos simples, a máquina não consegue encher o tambor até o nível necessário. Não há abastecimento de água ou a máquina demora muito para "pensar" — o sistema não consegue concluir o comando dentro do tempo estipulado e a placa desliga para evitar transbordamento. Essa falha pode ocorrer por três motivos:
- O abastecimento central de água está desligado ou a pressão existente é muito baixa;
- A torneira de abastecimento de água da máquina de lavar está fechada;
- O recipiente do pó ou o tubo que leva até ele está entupido;
- A válvula de entrada está com defeito;
- A placa de controle está travada ou queimada.
Falhas na placa de controle são raras, portanto, é melhor não se precipitar em chamar um técnico. O erro F13 geralmente ocorre devido a um compartimento de detergente entupido ou uma válvula de entrada defeituosa. Nesses casos, o reparo leva apenas alguns minutos para limpar ou substituir os componentes.
Mas primeiro, é importante descartar causas não emergenciais para a falha. É provável que o abastecimento principal de água da casa esteja desligado ou que a válvula de abastecimento de água esteja fechada. Confirmar isso é fácil: basta verificar outros cômodos e a válvula de fechamento. Se tudo estiver correto, podemos começar a diagnosticar o sistema de enchimento da máquina de lavar Whirlpool.
Testando a válvula de enchimento
Quando o erro "F13" aparece, não precisa se preocupar com o que fazer. Só existe uma solução: verificar todos os componentes do sistema de enchimento, desde a válvula de entrada e o reservatório de pó até a placa de controle. O ideal é começar pela válvula, que geralmente é a causa do erro. Veja como proceder:
- Desligue a máquina de lavar da tomada;
- Remova a tampa superior da caixa (desaperte os parafusos de fixação da parede traseira, levante a tampa e mova-a em sua direção);

- Encontramos a válvula de enchimento na junção da mangueira com o corpo;

- Soltamos os parafusos que prendem o dispositivo e removemos a válvula da máquina.
Para diagnosticar a válvula, conecte a mangueira de entrada ao dispositivo e aplique energia de 220 V em todas as bobinas disponíveis. Se ouvir um clique característico e a água fluir, a membrana está funcionando e o dispositivo está operando corretamente. Caso contrário, uma inspeção mais detalhada é necessária.
Ao realizar o diagnóstico descrito acima, é essencial extrema cautela. Primeiro, evite que a umidade entre em contato com os fios energizados. Segundo, é importante ter um recipiente adequado para coletar a água. Uma válvula que não funciona sob tensão está com defeito. Mais precisamente, uma das bobinas queimou. Confirmar esse "diagnóstico" é fácil: basta conectar um multímetro ao dispositivo e medir a resistência nos contatos. Normalmente, a leitura deve estar entre 2 e 4 kΩ. Qualquer desvio exigirá a substituição da peça.

Depois, é uma boa ideia verificar o filtro da válvula de entrada. Ele costuma ficar obstruído e bloqueado por sujeira, impedindo a passagem da água. A solução é simples: remova o filtro, limpe-o, enxágue-o e recoloque-o.
Verifique se as conexões possuem inserções de plástico moldado. Essas inserções controlam o fluxo de água para a banheira de hidromassagem, mas frequentemente se deformam, obstruindo o fluxo. Como resultado, o fluxo fica muito forte, o sistema detecta um transbordamento e exibe o código de erro F13.
A válvula de entrada não é reparável.
Uma banheira de hidromassagem não pode ser operada com uma válvula quebrada. Ignorar o problema e tentar redefinir o erro temporariamente só piorará a situação. A sobrecarga pode congelar a placa ou causar uma inundação. É melhor não adiar os reparos.
Como substituir uma peça?
A válvula é considerada irreparável — um dispositivo defeituoso é mais fácil de substituir do que de reparar. O custo da peça varia entre €2 e €30, dependendo do número de série da máquina de lavar roupa Whirlpool. Mas primeiro, a peça defeituosa deve ser removida seguindo as instruções abaixo:
- Verifique se a máquina de lavar está desconectada da fonte de energia e do abastecimento de água;
- Desconecte os fios e tubos ligados à válvula, afrouxando as braçadeiras correspondentes;
- afrouxe os parafusos de fixação;
- Puxe as travas de plástico (se houver);
- Remova a válvula.
Em seguida, instale a nova válvula, ligue a máquina à fonte de alimentação e faça um ciclo de lavagem de teste. Se o código de erro F13 não aparecer, tudo foi feito corretamente.
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