Se a sua máquina de lavar roupa Bosch alguma vez apresentou o código de erro F21 sem que nenhum disjuntor ou fusível tivesse desarmado, você tem sorte. Caso esse erro ocorra, os técnicos recomendam fortemente que você desligue imediatamente a máquina de lavar roupa Bosch da tomada antes de chamar um técnico. Tentar resolver o problema sozinho, especialmente com o aparelho em funcionamento, pode causar choque elétrico. No entanto, não vamos assustá-lo(a) antecipadamente; vamos abordar esse erro passo a passo.
Interpretação e descrição do código
O erro F21 em uma máquina de lavar Bosch pode aparecer não apenas como um código alfanumérico, mas também como uma série de luzes piscando no painel de controle. Isso ocorre porque alguns modelos de máquinas de lavar Bosch não possuem visor, o que significa que não há onde exibir o código F21.
Dezenas de erros podem ser identificados pelo sistema de indicadores luminosos. Os técnicos fazem isso de forma automática, pois possuem vasta experiência trabalhando com essas máquinas. Os usuários também podem fazer isso utilizando uma tabela específica de códigos de erro.
A imagem abaixo mostra como o código F21 é exibido em máquinas de lavar roupa Bosch sem visor. Ocorre o seguinte: a máquina de lavar congela, para de responder aos comandos dos botões e aos movimentos do seletor de programas, e três luzes — 1000 RPM, 800 RPM e Enxágue — começam a piscar ou acender simultaneamente. Se você tiver um modelo mais antigo de máquina de lavar que centrifuga a uma velocidade máxima de 800 RPM, as luzes de 800 RPM, 600 RPM e Enxágue também acenderão.
A explicação para esse erro é muito simples, mas isso não significa que seja fácil encontrar as razões para sua ocorrência. O código de erro F21 é interpretado pelos técnicos como: o tambor da máquina de lavar roupa Bosch não consegue girar. Ao inspecionar mais detalhadamente, percebe-se que a máquina de lavar tenta centrifugar várias vezes e, se não consegue, o código F21 aparece no painel de controle. O que causou esse código e por que a máquina de lavar não conseguiu centrifugar o tambor?
O sensor do tacômetro está com defeito. O módulo de controle não está recebendo informações sobre a rotação do motor, o que significa que ele simplesmente para a máquina de lavar Bosch e exibe o código F.
O motor falhou. Se o motor estiver avariado, não consegue rodar o tambor. Consequentemente, após várias tentativas de ligar o motor, o módulo apresenta a mensagem de erro.
Circuito aberto no circuito que alimenta o motor ou o sensor Hall (tacômetro). Nesse caso, o sensor e o motor estão funcionando corretamente, mas a fiação que os alimenta está rompida ou os contatos estão corroídos.
A causa do erro F12 pode ser um objeto estranho que entrou acidentalmente no tambor durante a lavagem e o travou.
O código F12 também pode aparecer devido a uma queda de tensão na rede elétrica.
O sensor Hall está com defeito.
Após decifrar o erro F12 e identificar suas causas, surgem novas perguntas: como corrigir o problema que gerou o código e, principalmente, como detectá-lo rapidamente, de preferência sem precisar chamar um técnico. Não existem soluções universais para a resolução de problemas; é necessário começar verificando todas as causas mencionadas acima, na ordem em que forem identificadas, até encontrar o problema.
Vamos começar com o sensor Hall. Entenda que escolhemos essa ordem de testes não por razões práticas, mas para melhor estruturar o artigo. Você provavelmente escolheria uma ordem diferente — do mais simples para o mais complexo — e isso seria perfeitamente razoável. Por exemplo, primeiro verifique se há algum objeto estranho obstruindo a rotação do tambor, depois verifique a fonte de alimentação e só então mergulhe na carcaça para testar o motor e o sensor Hall.
Mas não vamos nos desviar do assunto. Logo de cara, nos deparamos com um desafio relacionado ao acesso ao tacômetro e ao motor de uma máquina de lavar Bosch. Como acessar esses componentes?
Desligue a máquina de lavar lentamente e leve-a para um local com mais espaço livre.
Desmontamos a parede traseira da carcaça da máquina de lavar roupa e, em seguida, removemos a correia de transmissão, que certamente irá atrapalhar.
Fotografamos a localização dos fios e fixadores com o celular para não confundir nada depois e precisar remover o motor.
Para remover rapidamente o motor de uma máquina de lavar roupa Bosch, primeiro deve desconectar os conectores com fios do motor, depois desaparafusar os parafusos de fixação, em seguida pressionar o corpo da peça para que se mova ligeiramente para a frente e puxá-la para baixo.
O tacômetro está localizado diretamente na carcaça do motor, portanto, precisamos removê-lo e inspecioná-lo cuidadosamente. Pode haver vestígios de oxidação e graxa na superfície interna do anel do tacômetro; estes devem ser removidos. Em seguida, utilize um multímetro para verificar o sensor Hall. Se o tacômetro estiver queimado, ele precisará ser substituído imediatamente.
Problemas no motor
A máquina de lavar roupa Bosch Maxx 5, assim como outros modelos montados na Rússia, costuma apresentar problemas graves no motor em centros de assistência técnica. O problema mais comum é a falha nas escovas. As escovas dos motores de comutador desgastam-se com bastante frequência, e a sua substituição é uma tarefa rotineira para um mecânico. Um amador terá que mexer um pouco nas escovas, mas esse conserto ainda é considerado simples, então você mesmo pode fazê-lo, principalmente se ler nossa publicação. Como trocar as escovas de uma máquina de lavar roupa Bosch?
A situação será muito pior se o motor estiver apresentando fuga de corrente para a carcaça ou se várias espiras do enrolamento estiverem quebradas. Nesse caso, em 99% dos casos, será necessário substituir todo o motor. No mínimo, será mais barato do que reconstruir o motor antigo. Mas não vamos nos deter nos detalhes negativos; primeiro, precisamos verificar tudo. Configuramos nosso dispositivo (multímetro) e verificamos se há vazamentos na carcaça. Se não houver vazamento, verificamos cada espira do enrolamento, tentando detectar uma falha. Este é um trabalho minucioso, mas nos permitirá determinar com precisão se o motor está funcionando corretamente.
Outras falhas
Antes de abordarmos outras falhas que causam o erro F21, vamos descobrir como redefinir o erro em uma máquina de lavar Bosch. Você pode estar se perguntando: por que redefinir o erro? Afinal, se você consertar o problema, o erro desaparecerá sozinho. O problema é que o erro não desaparecerá, mesmo que você execute os reparos perfeitamente. Se você não redefinir as configurações, o código permanecerá, impedindo que a máquina ligue. Como redefinir o erro em uma máquina de lavar Bosch?
Gire o seletor de programas para a posição desligado.
Gire o seletor para a posição de rotação. A partir deste ponto, você precisa aguardar até que o erro apareça novamente no painel de controle.
Pressione e segure o botão responsável por alternar a velocidade da bateria por alguns segundos e, em seguida, solte-o.
Gire o seletor de programas para o modo “drenagem”.
Pressione o botão de mudança de velocidade novamente e aguarde alguns segundos.
Se todas as luzes piscarem em uníssono e a máquina emitir um bipe alto, significa que tudo correu bem e o erro foi resolvido. Mas se nada acontecer depois de você soltar o botão de mudança de velocidade pela última vez, será necessário repetir os passos acima, já que você não conseguiu solucionar o erro.
Mencionamos acima que o erro F21 em máquinas de lavar roupa Bosch pode ser causado por um objeto estranho preso no tambor, e isso, aliás, não é incomum. Nossos técnicos já retiraram todo tipo de objeto do fundo dos tambores de máquinas de lavar: moedas, alfinetes, aros de sutiã, botões e pequenas peças de brinquedos infantis.
Tudo isso representa um perigo para os componentes da máquina de lavar, pois já houve casos em que objetos pontiagudos, presos entre o tanque e o tambor, perfuraram o tanque e causaram vazamento.
Como saber se um objeto estranho está bloqueando o tambor sem desmontar a máquina de lavar? Após desligá-la, abra a porta e gire o tambor manualmente. Se ouvir um ruído metálico de atrito e o tambor travar ao girar, então algo realmente entrou no tambor. O objeto estranho deve ser removido imediatamente; isso é descrito em detalhes no artigo.Um aro de sutiã caiu dentro da máquina de lavar..
Se a sua máquina de lavar roupa Bosch se recusar a lavar e apresentar o código de erro F21, não devido a uma peça avariada ou a um objeto estranho, mas sim devido a uma sobrecarga de energia significativa, terá de tomar medidas mais drásticas. Se a sua região tiver problemas de fornecimento de energia e sobrecargas frequentes, precisará de proteger a sua máquina de lavar roupa comestabilizador de tensãoCaso contrário, outra sobrecarga desse tipo poderia queimar todos os componentes eletrônicos da máquina, o que certamente mandaria seu "assistente doméstico" para o lixo.
Em resumo, o código de erro F21 em máquinas de lavar roupa Bosch é bastante comum e tem diversas causas. Tentamos abordar as principais. Esperamos que esta informação seja útil. Boa sorte com o conserto!
Se a sua máquina de lavar roupa Bosch alguma vez apresentou o código de erro F21 sem que nenhum disjuntor ou fusível tivesse desarmado, você tem sorte. Caso esse erro ocorra, os técnicos recomendam fortemente que você desligue imediatamente a máquina de lavar roupa Bosch da tomada antes de chamar um técnico. Tentar resolver o problema sozinho, especialmente com o aparelho em funcionamento, pode causar choque elétrico. No entanto, não vamos assustá-lo(a) antecipadamente; vamos abordar esse erro passo a passo.
A máquina de lavar roupa Bosch Maxx 5, assim como outros modelos montados na Rússia, costuma apresentar problemas graves no motor em centros de assistência técnica. O problema mais comum é a falha nas escovas. As escovas dos motores de comutador desgastam-se com bastante frequência, e a sua substituição é uma tarefa rotineira para um mecânico. Um amador terá que mexer um pouco nas escovas, mas esse conserto ainda é considerado simples, então você mesmo pode fazê-lo, principalmente se ler nossa publicação. Como trocar as escovas de uma máquina de lavar roupa Bosch?
Obrigado pelo artigo. Ele me ajudou a entender o motor do jogo, e a descrição de como redefinir o erro foi especialmente útil.
Obrigado. Ajudou muito!
Muito obrigado!!!
Obrigado pela sua ajuda. Boa sorte para você.
Simples e claro! Muito bem!
Muito obrigado aos pesquisadores juniores e seniores!
Muito obrigada pelo vídeo! Me ajudou bastante.
Funcionou. Sem precisar tirar a tampa. Obrigada.
Obrigado por corrigir os erros. Muito bem, cara!