Erros na máquina de lavar louça Bosch
O sistema de autodiagnóstico das máquinas de lavar louça Bosch está presente de forma discreta em todos os modelos modernos. Os utilizadores só se deparam com este sistema quando a máquina está a funcionar normalmente. Assim que ocorre uma avaria, surgem códigos de erro no visor. Dependendo da avaria, estes erros podem aparecer sequencialmente ou apenas um erro específico. Em qualquer dos casos, é necessário decifrar o código de erro para resolver o problema.
Problemas com o aquecimento de água
É mais prático analisar a distribuição dos códigos de erro das máquinas de lavar louça Bosch de duas maneiras: em uma tabela ou por classificação. Decidimos que seria mais conveniente dividi-los em grupos com base na natureza da falha e, em seguida, examinar as distribuições de forma mais inter-relacionada. Afinal, como já mencionado, um erro do sistema nem sempre "afeta apenas o usuário". Vamos começar examinando os códigos de erro e você entenderá nossa ideia.
Denominamos o primeiro grupo de erros do sistema como "problemas de aquecimento de água". Este grupo inclui os seguintes códigos:
- E01 (ou F01);
- E2 (ou F2);
- E09 (ou F09);
- E11 (ou F11);
- E12 (ou F12).
Atenção! Em alguns modelos de lava-louças Bosch, a letra E do código de erro é substituída pela letra F, mas o número permanece o mesmo.
E01 (ou F01). Os contatos do elemento de aquecimento estão danificados ou o circuito do elemento de aquecimento está interrompido. Se este erro aparecer no visor, é muito provável que o elemento de aquecimento tenha queimado e precise ser substituído. Em qualquer caso, comece verificando o elemento de aquecimento. O sensor de temperatura também deve ser verificado juntamente com o elemento de aquecimento.
E2 (ou F2). Este erro de sistema pode aparecer alternadamente com o erro E01. Neste caso, indica um mau funcionamento do sensor de temperatura da água. Nesse caso, o elemento de aquecimento funcionará em potência máxima o tempo todo, pois nenhuma informação é recebida do sensor de temperatura. Para confirmar a causa do mau funcionamento, meça a resistência dos contatos do sensor de temperatura com um multímetro (deve ser de aproximadamente 50 kΩ).
E09 (ou F09). Este código indica um problema com a resistência de aquecimento. O erro E09 ocorre em modelos de lava-louças onde a resistência está localizada dentro da bomba de circulação. A substituição da resistência pode resolver o problema, mas primeiro é necessário diagnosticar a unidade com um multímetro para confirmar se ela está com defeito.
E11 (ou F11). Este código indica que a alimentação do sensor de temperatura não está sendo fornecida ou que a conexão entre o módulo de controle e o sensor de temperatura está interrompida. Este erro também aponta para uma longa lista de possíveis causas, portanto, você precisará verificar o seguinte:
- contatos do sensor de temperatura;
- Verifique se há danos na fiação proveniente do sensor de temperatura;
- Contatos do módulo de controle.
E12 (ou F12). Este código aparece em alguns modelos de lava-louças Bosch quando há acúmulo excessivo de calcário ou sujeira na resistência. Às vezes, após reiniciar a máquina de lavar louça, em vez do código E12, aparece o código E09.Mas, em todo caso, aponta para o mesmo problema.
Importante! Em algumas máquinas de lavar louça, a resistência pode ser removida, limpa e depois reinstalada, funcionando perfeitamente.
Problemas com drenagem e enchimento de água
Problemas relacionados ao aquecimento de água são relativamente raros, mas códigos de erro que indicam problemas com o dreno e o abastecimento de água são muito mais comuns. Listaremos os códigos associados a esses tipos de falhas.
- E3, F3;
- E5, F5;
- E8, F8;
- E16, F16;
- E17, F17;
- E21, F
O código de erro E3 ou F3 interrompe o funcionamento da lava-louças se o programa não conseguir encher com água dentro do tempo especificado. Nesse caso, as lava-louças modernas primeiro drenam a água automaticamente e, em seguida, exibem o código de erro E3 ou F3. Se a sua lava-louças Bosch foi fabricada entre 7 e 10 anos atrás, o processo pode ser diferente: a unidade primeiro exibirá um código de erro e depois aguardará o enchimento com água. O que pode ser feito nesse caso?
- Verifique se há água no abastecimento de água.
- Verifique se os filtros instalados na frente da mangueira de entrada e na entrada da máquina de lavar louça não estão obstruídos.
- Verifique o funcionamento da válvula de entrada.
- Verifique se o sensor de nível de água está funcionando.
- Por fim, você pode verificar se a bomba está funcionando, já que, em casos raros, esse erro ocorre por causa dela.
E5 ou F5. O reservatório da máquina de lavar louça está cheio de água. Esse erro ocorre quando a máquina de lavar louça enche com mais água do que o necessário e o sensor de nível de água não consegue interromper esse processo a tempo. Isso significa que há um problema com o sensor de nível de água e você precisa:
- Verifique se há sujeira no tubo do sensor de nível de água;
- Os contatos ou a fiação que alimenta o sensor estão queimados?
- Existe algum problema com a válvula de entrada? Talvez, por algum motivo, ela não esteja fechando completamente e a água continue a fluir.
Importante! Em casos raros, esse erro pode ser causado por uma unidade de controle da lava-louças com defeito. Nesse caso, entre em contato com um especialista.
E8 ou F8. Este erro pode coexistir com outro erro semelhante — E3 ou F3. A causa é a mesma: a máquina de lavar louça não consegue puxar a quantidade necessária de água para a bandeja. Isso impede que a bomba de circulação ligue e funcione, assim como a resistência. Para determinar a causa, siga todos os passos necessários para resolver o erro E3 ou F3 descrito acima.
E16 ou F16. Os códigos de erro associados a esses erros ocorrem quando a máquina de lavar louça não consegue interromper o fornecimento de água para o reservatório. Em outras palavras, a máquina está enchendo de água de forma descontrolada. Esse erro geralmente ocorre quando detritos da torneira ficam presos na válvula de entrada e impedem seu fechamento, resultando em vazamento constante de água, mesmo com a máquina desligada. O que precisa ser feito para resolver o erro E16?
- Verifique a válvula de enchimento e limpe-a.
- Verifique o sensor de nível de água (somente se a água não fluir por gravidade quando a máquina estiver desligada).
- Verifique se há excesso de espuma do detergente (caso o erro tenha ocorrido durante o processo de lavagem da louça).
E17 ou F17. Este código indica um problema na entrada de água da máquina de lavar louça. Esse erro é específico e, na maioria das vezes, significa que a válvula de entrada fecha com dificuldade ou não fecha de jeito nenhum devido à pressão excessiva da água. Às vezes, esse erro pode ser causado por golpe de aríete. Nesse caso, nenhuma ação é necessária; basta reiniciar a lava-louças e ela funcionará normalmente. Se a pressão da água estiver constantemente muito alta, feche parcialmente o registro de água dos tubos de subida.
Atenção: Em casos raros, se ocorrerem os erros E17 e F17, deve-se verificar o sensor que mede a quantidade de água fornecida.
E21 ou F21. Este código aparece no visor se houver um problema com a bomba da máquina de lavar louça, impedindo a drenagem. Quando esse erro ocorre, a bomba está ligada e se comunica normalmente com a unidade de controle e os sensores, mas ainda assim não funciona corretamente. O que pode estar errado?
- A hélice está emperrada e não gira (possivelmente devido a objetos estranhos enrolados nela);
- O rotor está preso às paredes da bucha, sendo necessário limpá-lo e lubrificá-lo (neste caso, o erro E21 pode estar adjacente ao erro E22);
- O mecanismo da bomba está desgastado e precisa ser substituído.
Problemas com bloqueios
Os erros mais comuns em lava-louças Bosch são os relacionados a diversos tipos de entupimentos. Os entupimentos geralmente ocorrem quando os usuários se esquecem de remover os restos de comida das louças antes de colocá-las nos cestos de lavagem. Quais erros do sistema estão associados a entupimentos?
- E07 ou F07;
- E22 ou F22;
- E24 ou F24;
- E25 ou F25.
E07 ou F07. A tradução enigmática para este código é "o buraco por onde a água é bombeada está entupido". Isso pode significar o seguinte: A louça não está empilhada corretamente; um dos objetos bloqueou o orifício por onde a água é bombeada para fora do reservatório da máquina de lavar louça. Ou o orifício de sucção está bloqueado por um pedaço de sujeira.
E22 ou F22. Este erro indica que um dos filtros da máquina de lavar louça está entupido ou que há um problema com a bomba (se a hélice não estiver girando corretamente). Erro E22 em uma lava-louças Bosch, descrito com mais detalhes no artigo de mesmo nome em nosso site.
E24 ou F24. O erro F24 tem um significado simples e direto: a mangueira de drenagem está dobrada ou obstruída, o ralo está entupido ou a saída de drenagem está bloqueada. Mas, na realidade, o erro E24 pode ocorrer pelos motivos mais inesperados. Aliás, ele pode coexistir facilmente com o erro E22. Erro E24, está bem descrito em nosso site em um artigo com o título correspondente, portanto não o repetiremos.
E25 ou F25. Este erro ocorre quando a saída da bomba ou a mangueira de drenagem ficam obstruídas na base. Isso significa que a bomba de drenagem não tem potência suficiente para bombear a água suja. Os sensores enviam um sinal para a unidade de controle, que, por sua vez, exibe o código de erro E25 e desliga a lava-louças. A solução é desobstruir a saída e a mangueira de drenagem, removendo quaisquer bloqueios, e inspecionar o impulsor da bomba.
Atenção! O erro E25 pode, por vezes, coexistir com o erro E22, o que significa que, ao reiniciar a máquina, o erro E25 e, em seguida, o E22 podem aparecer. Nesse caso, verifique a liberdade de rotação do impulsor da bomba.
Problemas com sensores e interruptores de água
A máquina de lavar louça está equipada com diversos sensores que ajudam a monitorar e controlar o processo de lavagem. Quando esses sensores falham, o sistema de autodiagnóstico detecta o problema e exibe os seguintes erros no visor da máquina de lavar louça Bosch:
- E4, F4;
- E6, F6;
- E14, F14;
- E15, F
Vamos começar com o erro E4 ou F4. Esse erro significa que o sensor que controla a pressão e o fluxo de água fornecido ao aspersor não está funcionando corretamente. Ele pode estar com defeito ou entupido. A água dura costuma entupir os bicos do aspersor, impedindo o fluxo adequado de água e resultando no erro E4 ou F4.
E6 ou F6. O sensor de pureza da água está com defeito. Este é um sensor especial que monitora a qualidade da água na máquina de lavar louça e está localizado próximo à resistência. Às vezes é possível dar uma segunda vida ao aparelho substituindo os contatos queimados, mas em 95% dos casos ele precisa ser substituído.
E14 ou F14. O sensor que monitora a quantidade de água que entra na máquina de lavar louça está com defeito. Este problema só pode ser resolvido por um técnico especializado; o sensor pode precisar ser substituído.
E15 ou F15. Este erro aparece em máquinas de lavar louça modernas equipadas com o sistema Aquastop se houver um vazamento. Siga estes passos:
- Inspecione a bandeja da máquina de lavar louça para verificar se há vazamentos;
- Inspecione as mangueiras;
- Inspecione outros componentes em busca de vazamentos.
Problemas elétricos
Graças aos inúmeros sensores, as máquinas de lavar louça modernas possuem sistemas elétricos bastante complexos. Um terminal queimado ou um fio desgastado é suficiente para desencadear um dos seguintes erros:
- E01, F01;
- E27, F27;
- E30, F
Os erros E01 ou F01, assim como E30 ou F30, indicam problemas elétricos ou eletrônicos na máquina de lavar louça. Primeiro, reinicie a máquina usando o botão liga/desliga; isso geralmente resolve o problema. Se o erro ocorrer repetidamente, desligue o aparelho da tomada e chame um técnico para evitar maiores problemas.
Importante! Você pode tentar encontrar a causa do problema sozinho, mas terá que inspecionar toda a fiação e os terminais, o que é um trabalho minucioso e desagradável, e não há garantia de que encontrará a falha.
E27 ou F27. Se você conectou sua lava-louças diretamente à fonte de alimentação, poderá encontrar o erro E27. O fato é que os picos de tensão que ocorrem periodicamente na rede elétrica podem ter um impacto negativo grave nos aparelhos elétricos, podendo até mesmo causar sua falha. Portanto, se você se deparar frequentemente com o erro E27 em sua lava-louças Bosch, conecte-a à rede elétrica através de um estabilizador de tensão e o problema será resolvido.
Em conclusão, gostaríamos de salientar que a quantidade impressionante de códigos de erro que compõem o autodiagnóstico das máquinas de lavar louça não tem como objetivo frustrar os usuários, mas sim ajudá-los a resolver rapidamente quaisquer problemas que afetem o funcionamento da máquina. Estude a descrição do código que você precisa e esperamos que consiga encontrar e solucionar o problema por conta própria. Boa sorte!
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