Códigos de erro da máquina de lavar roupa Weissgauff

As modernas máquinas de lavar roupa automáticas Weissgauff estão equipadas com um sistema avançado de autodiagnóstico. Se a máquina de lavar detetar uma avaria, notifica imediatamente o utilizador. Os modelos com visor mostram o código de erro no painel de controlo; os modelos sem ecrã LED piscam as luzes indicadoras.

Quais são os erros comuns em máquinas de lavar roupa Weissgauff? Como identificar a falha indicada por uma máquina de lavar sem visor? Quais problemas você pode resolver sozinho e quando será necessário chamar uma assistência técnica? Vamos explorar as nuances.

Lista de códigos e sua decodificação

As máquinas Weissgauff possuem um número suficiente de possíveis erros armazenados em sua memória. Uma descrição de cada código de erro, indicando possíveis falhas, é fornecida nas instruções do equipamento. Portanto, o manual do usuário será o primeiro auxílio durante o diagnóstico.

O código de erro F01 (em alguns modelos, E01) indica que a máquina de lavar não consegue encher. Possíveis causas:

• O abastecimento de água da casa foi interrompido ou a pressão da água está fraca;
• A válvula de corte em frente à mangueira de entrada da máquina está fechada;
• tela do filtro de entrada obstruída;
• Mau funcionamento da válvula de admissão;
• danos na unidade de controle principal.

Para corrigir o erro, é necessário solucionar o problema que o está causando. A tela do filtro pode ser limpa e a válvula de entrada pode ser substituída. Se não houver abastecimento de água na residência, basta aguardar até que o fornecimento seja restabelecido. O ideal é deixar o diagnóstico e o reparo da placa de controle para profissionais.

O erro F03 (E03) indica que a máquina não consegue drenar a água. A máquina de lavar trava em alguma etapa do ciclo. Isso pode ser causado por um filtro de detritos, mangueira de drenagem, tubo de drenagem ou bomba obstruídos. Às vezes, a bomba queimada é a culpada. O que fazer nessa situação:

• Desenergizar a máquina;
• espere até que a água no tanque esfrie;
• Escorra o líquido através de uma mangueira de drenagem ou um filtro de lixo;
• Desobstrua a bomba, repare-a ou substitua-a.

O código F04 (E04) indica um problema na unidade eletrônica. Esse erro ocorre com mais frequência após uma sobrecarga repentina de energia – os módulos de controle da Weissgauff são sensíveis a essas flutuações. O que fazer nessa situação:

• Coloque o programador na posição “Desligado”;
• Desconecte o cabo de alimentação da tomada;
• Aguarde de 10 a 15 minutos;
• Ligue a máquina à fonte de alimentação.

Se reiniciar a máquina de lavar não resolver o problema, você precisará entrar em contato com a assistência técnica da Weissgauff. Os erros também podem indicar uma placa de controle defeituosa. F05, F06, F07, F08, F09. É difícil diagnosticar um módulo por conta própria sem conhecimento e experiência, por isso é recomendável chamar um especialista.

Para proteger o módulo eletrônico, recomenda-se conectar a máquina de lavar Weissgauff através de um estabilizador de tensão.

O código E10 (às vezes F10) indica que o sistema de proteção contra vazamentos foi ativado. Ele só aparece em modelos com sensores especiais nas bandejas de drenagem. O que fazer:

• Desenergizar a máquina;
• Verifique o compartimento da máquina de lavar (se houver água, localize o vazamento).

O código de erro E10 também pode ser causado por um sensor de vazamento travado. Nesse caso, basta movimentá-lo um pouco para que o sensor volte a funcionar. Seus contatos devem estar abertos.

O erro E12 (raramente F12) indica que a máquina está com excesso de água. Possíveis causas:

• A válvula de entrada está quebrada (não fecha, portanto a entrada de água não para);
• O pressostato não está funcionando corretamente (não consegue medir corretamente a quantidade de água no tanque).

Os códigos F13 e F14 indicam um dispositivo de travamento da escotilha com defeito. O mecanismo de travamento e sua fiação de alimentação devem ser verificados. Às vezes, se o dispositivo de travamento da escotilha falhar, o visor Weissgauff exibirá os erros "F98" ou "Unb".

O código de erro E21 indica que a máquina de lavar está demorando mais do que o esperado para drenar a água. Verifique se há obstruções nas mangueiras, no filtro de detritos e na bomba. Cabelos e fios costumam ficar presos na hélice da bomba; remova-os.

O erro E30 indica que o teto solar não está fechado corretamente e que o sistema não está vedado adequadamente. Normalmente, basta pressionar a porta com mais força. Se a trava não engatar (não houver um clique característico), o mecanismo está com defeito e precisará de reparo.

Como identificar um erro em uma máquina de lavar sem visor

As máquinas sem visor também possuem um sistema de autodiagnóstico. LEDs no painel de controle alertam o usuário sobre quaisquer falhas. As falhas específicas são especificadas no manual de instruções da máquina de lavar.

A maioria dos modelos Weissgauff sem visor utiliza luzes indicadoras de velocidade de centrifugação e de início retardado para alertar sobre erros. Portanto, se a sua máquina travar, verifique o painel de controle. Vamos descobrir quais LEDs indicam quais problemas.

• Os dois indicadores de centrifugação mais baixos (correspondentes a 400 e 600 RPM) estão acesos. A porta da máquina de lavar não está fechada. Verifique se há objetos presos entre a porta e a estrutura e certifique-se de que a trava faça um clique. Reinicie a máquina.
• O indicador da última centrifugação (400 rpm) está aceso. Enquanto a máquina de lavar está funcionando, a água é liberada pelo exterior. Verifique se a pressão da água está correta. Além disso, verifique se a tela do filtro de entrada está instalada corretamente.
• O terceiro indicador de centrifugação (600 rpm) e o último indicador de início retardado (3 horas) estão acesos. A drenagem está demorando muito. É necessário verificar se há obstruções no sistema de drenagem.
• A última luz indicadora de centrifugação (400 rpm) e a terceira luz indicadora de atraso (6 horas) estão acesas. A máquina está com excesso de água. O problema pode estar no pressostato, na válvula de entrada ou no módulo de controle.

Em todo caso, tente primeiro reiniciar a máquina. Se o problema for temporário, ela voltará a funcionar. Se o erro persistir, será necessário realizar um diagnóstico na máquina de lavar.

Por que não há ralo?

Usuários de máquinas de lavar automáticas Weissgauff frequentemente se deparam com o código de erro F03. Este código indica um problema no sistema de drenagem. Isso pode ser causado por:

• bloqueio externo - estamos falando de um "entupimento" no cano de esgoto ou sifão;
• Obstrução interna – objetos estranhos, cabelos, fiapos e fios podem cair na máquina e entupir o tubo de drenagem, o filtro de detritos, a bomba, etc.;
• Uma bomba avariada. O "sintoma" deste problema é um zumbido alto ao tentar bombear água para o esgoto.

Geralmente, você mesmo pode resolver o problema. Basta limpar o elemento obstruído. Se a bomba estiver com defeito, uma nova deve ser instalada.

Diagnóstico do sistema de drenagem da máquina de lavar roupa

Você pode resolver um problema de drenagem na sua máquina de lavar roupa por conta própria. No entanto, a tarefa se complica com a presença de água dentro da máquina. Muitas vezes, a máquina entope quando está cheia, então a primeira coisa a fazer é esvaziá-la.

Existem várias maneiras de drenar a água à força:

• através da mangueira de drenagem (a maioria dos modelos Weissgauff não possui válvula de retenção, portanto basta baixar a mangueira corrugada abaixo do nível do tanque, e a água escoará por gravidade);
• desaparafusando a tampa do filtro de lixo.

Ao drenar água através de um recipiente de resíduos, o seguinte procedimento deve ser seguido:

• Desenergizar a máquina de lavar;
• Feche a válvula de abastecimento de água;
• Prepare um recipiente baixo, mas espaçoso, para coletar o líquido;
• Cubra o chão ao redor da máquina de lavar com panos secos;
• Abra a porta da escotilha técnica;
• Coloque uma bacia embaixo da máquina, na área onde fica o filtro de drenagem;
• Desaperte a tampa do recipiente de lixo meia volta;
• espere até que a água escorra para a bacia;
• Remova todo o filtro de detritos;
• Recolha a água restante num recipiente.

Se a água não fluir mesmo após a remoção do filtro de detritos, significa que o tubo de drenagem que liga o tanque à bomba está entupido.

Tente mexer a mangueira. Isso pode ajudar o fluido a fluir. Caso contrário, desconecte a mangueira com cuidado, preparando-se para coletar a água.

Assim que a máquina estiver vazia, você pode começar a inspecionar os componentes do sistema de drenagem. Veja a ordem em que deve verificar:

• filtro de lixo e seu "ninho";
• impulsor da bomba;
• mangueira de drenagem;
• O cano que liga o tanque à bomba;
• bombear.

A bomba é o componente mais difícil de diagnosticar. Para verificar a bomba sem desmontar a carcaça, execute o modo "Drenar". Se a máquina começar a emitir um zumbido alto, é provável que o componente esteja com defeito.

Em alguns casos, a limpeza da bomba pode ajudar. Desmonte a carcaça e remova todos os detritos do interior, incluindo as pás do impulsor. Se a bomba estiver queimada, será necessário substituí-la; o reparo será inviável.

   

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