A máquina de lavar louça Bosch não está drenando.
Embora os eletrodomésticos estejam se tornando cada vez mais confiáveis e seguros, os engenheiros ainda não conseguiram eliminar muitos defeitos. Por exemplo, se a sua lava-louças Bosch não estiver drenando, você se deparou com um dos problemas mais comuns associados às lava-louças modernas. O que fazer se, em vez de drenar toda a água suja pelo ralo, a máquina a deixar acumulada no compartimento de lavagem, sob os cestos?
Ações iniciais do usuário
Quando ocorre um problema com o seu "assistente doméstico", geralmente aparece um código de erro no visor. Os códigos de erro "E21" a "E25" indicam um problema no dreno, acompanhado por um indicador "END" piscando. Na maioria dos casos, o dispositivo inteligente detectará automaticamente a falha e o notificará. No entanto, se estiver usando um modelo mais antigo, os sensores podem simplesmente piscar em vez de exibir um código digital.
Em casos raros, a máquina pode não conseguir detectar o erro e comunicar o código de erro ao usuário. Nesse caso, o usuário só perceberá a presença de água residual na câmara após abrir a porta e encontrar uma poça de líquido. O primeiro passo para solucionar esse problema é tentar um dos seguintes métodos básicos:
- Desligue os eletrodomésticos para permitir que reiniciem;
- Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga até que a máquina desligue.
Se a água não escoar do compartimento de lavagem após esses passos, o problema está em um componente interno da lava-louças. Embora alguns componentes possam ser reparados em casa, outros exigirão o contato com uma assistência técnica.
Vamos verificar a mangueira de drenagem.
A primeira coisa a verificar é a mangueira do aparelho, que geralmente é longa e estreita, o que pode causar dobras. Essa é a razão mais comum, pois os usuários podem, por desconhecimento, colocar objetos pesados na mangueira, o que interfere no fluxo estável da água. Se isso acontecesse com o PMM, o que fazer em seguida?
- Desconecte o equipamento da fonte de alimentação.
- Remova os parafusos de fixação e retire a porta inferior da máquina de lavar louça.
- Use um alicate para desconectar a mangueira.
- Coloque uma das extremidades da mangueira em um balde e abra o ralo.
Se não houver água, o próximo passo é verificar a própria máquina de lavar louça. Se a água fluir, mas com dificuldade visível, a mangueira está entupida. Uma limpeza completa da mangueira com um jato de água forte ou um arame comprido ajudará. Se optar pela segunda opção, tenha extremo cuidado e não tenha pressa, pois o arame pode danificar a mangueira.
O filtro de lixo não é limpo há muito tempo.
Outra causa comum é o acúmulo de restos de comida na louça. Muitas donas de casa acreditam erroneamente que a máquina de lavar louça deve limpar a louça sozinha, inclusive removendo os restos de comida. Mas se você não remover os restos de comida dos pratos antes de colocá-los na lava-louças, isso inevitavelmente causará o entupimento dos componentes internos do aparelho. Isso fará com que o filtro de detritos fique obstruído e a água comece a ficar estagnada.
Caso isso já tenha ocorrido, você deve limpar o filtro de detritos para restaurar o funcionamento normal. Para isso, siga atentamente as instruções:
- Retire tudo do compartimento do aparelho, incluindo todos os cestos de louça;
- Desaperte a tampa localizada na parte inferior;
- Retire um copo com bordas em formato de grade;
- Lave bem o filtro de detritos usando detergente e uma escova pequena que alcance todos os locais de difícil acesso.
Certifique-se de verificar a bomba de drenagem após a limpeza do filtro, pois detritos também podem obstruí-la, impedindo a drenagem da água.
Após remover restos de comida e outros contaminantes, recoloque o filtro de detritos seguindo as instruções na ordem inversa.
A bomba está funcionando?
O próximo item a verificar é a bomba, que retira a água do interior da máquina de lavar louça. O reparo costuma ser muito difícil ou até impossível, portanto, na maioria das vezes, é necessário substituir o componente. Para determinar se a bomba é o problema, preste atenção aos sons que a máquina de lavar louça emite durante o ciclo. A ausência de sons indica que a bomba não está funcionando, pois uma máquina em funcionamento normal emite um zumbido característico durante a operação. Para substituir a bomba, siga as instruções:
- Remova toda a água acumulada no fundo da câmara de lavagem após o término do funcionamento;
- Remova o filtro;
- Vire a "ajudante doméstica";
- Desaperte os parafusos de fixação, retire a bandeja e desconecte as mangueiras;
- Utilizando um multímetro no modo ohmímetro, verifique a resistência da peça, que deve estar na faixa de 200 ohms.
Além da resistência, é sempre importante verificar a rotação do impulsor da bomba; ele deve girar ligeiramente, mas sem travar.
Se houver alguma anormalidade, você terá que descartar a bomba e comprar uma nova. Nesse caso, instale-a seguindo as instruções na ordem inversa, mas, por precaução, verifique a fiação da lava-louças e troque a junta se você já desmontou o aparelho e puder fazê-lo.
O sensor de nível de água não está funcionando.
Em todas as máquinas de lavar louça, há um pressostato instalado para detectar o nível da água. O sensor transmite essa informação para o sistema de controle do aparelho, que então decide sobre o enchimento e a drenagem da água. Portanto, se o pressostato estiver com defeito, não haverá informação de pressão e a máquina de lavar louça simplesmente não funcionará corretamente. Isso geralmente ocorre por um dos seguintes motivos:
- O tanque de alta pressão do sensor de nível de água está quebrado;
- O tubo conectado ao pressostato está danificado;
- Contatos oxidados devido aos efeitos negativos da água;
- Ocorreram danos mecânicos na peça;
- O componente se desgastou devido a longos períodos de uso.

Qualquer um dos motivos acima pode fazer com que a máquina se recuse a drenar. Para encontrar a origem do problema, execute um diagnóstico do sensor.
- Desconecte o dispositivo da fonte de alimentação.
- Por segurança, coloque toalhas no chão caso haja vazamento de água do equipamento.
- Coloque o dispositivo de lado.
- Usando um alicate, remova os tubos e o reservatório.
- Inspecione o aparelho para verificar se há detritos ou outros contaminantes, que devem ser removidos caso sejam encontrados.
- Tente soprar no tubo e ouça um leve clique. Isso ajudará você a determinar se o pressostato está funcionando corretamente.
- Usando um multímetro, verifique a continuidade elétrica. A resistência normal é quando o valor cai para zero.
Se o sensor de nível de água estiver avariado, não adianta repará-lo. Nesse caso, a única solução é substituir o componente.
Sempre que possível, compre apenas peças oficiais da Bosch para garantir que o item seja 100% compatível com sua lava-louças e tenha uma longa vida útil.
Mas se, mesmo após todos os passos descritos acima, a máquina ainda não drenar, o problema provavelmente está no módulo de controle. Nesse caso, você não conseguirá resolver o problema sozinho sem experiência e conhecimento técnico, sendo necessário chamar um profissional.
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