Todos estão tão acostumados a usar a máquina de lavar roupa regularmente que uma porta trancada de repente se torna uma grande tragédia e pode arruinar planos. O pânico é ainda maior se o tambor estiver cheio de água e uma porta aberta ameaçar uma verdadeira inundação. Mas não há motivo para se preocupar e perder a esperança: nove em cada dez vezes, o problema pode ser resolvido com passos simples.
Além disso, você não precisa chamar um técnico para desentupir sua máquina de lavar Samsung. O problema pode ser um mecanismo de segurança integrado, uma falha no sistema ou um pequeno bloqueio, todos facilmente resolvidos sem ajuda. Diagnosticar a causa por conta própria é fácil, e as instruções abaixo irão ajudar.
Por que existem dificuldades com a abertura?
Se a porta da máquina de lavar não abrir na primeira ou segunda tentativa após a lavagem, não tente novamente, aumentando a pressão e a força. Isso só piorará a situação e poderá agravar o bloqueio causado por uma fechadura quebrada ou uma porta danificada. É mais produtivo investigar as causas do problema, que podem ser cinco possíveis.
Travamento automático padrão durante o funcionamento da máquina. Após cada ciclo, as máquinas Samsung precisam de pelo menos 1 a 2 minutos para concluir o processo, após o qual a porta destrava automaticamente.
Falha no sistema. Pode haver um problema técnico com o software da máquina de lavar. A falha é causada por picos repentinos de tensão, interrupções no abastecimento de água ou cortes súbitos de energia.
Mecanismo de travamento defeituoso. É possível que a fechadura esteja emperrada. Desgaste natural, carregamento/descarregamento descuidado do tanque ou abertura brusca da porta podem afetar negativamente o mecanismo de travamento.
A mangueira de drenagem está entupida. Nesse caso, a água não está escoando do tanque, então o sistema não envia o sinal para liberar o bloqueio, mesmo após a conclusão do ciclo.
Bloqueio para crianças. Este modo de proteção especial pode ser ativado acidentalmente.
A causa do travamento da porta deve ser investigada examinando os pontos acima. A melhor opção é consultar a ficha técnica ou o manual do seu modelo Samsung e verificar os passos específicos para cada caso. Se não encontrar essa documentação em casa, descubra por conta própria o que fazer.
Abertura adiada
Primeiro, você precisa ir com calma. É bem possível que a máquina não esteja quebrada, mas que alguém esteja com pressa para continuar lavando e tenha esquecido de fechar a porta automaticamente. Essa é uma função de segurança padrão presente em todas as máquinas de lavar de carregamento frontal, e a Samsung não é exceção. Deverá demorar cerca de 1 a 2 minutos para o tambor parar completamente, a água escoar e o sistema autorizar a abertura da porta.
Se o tempo especificado já passou e a máquina ainda não está disponível, tente uma abordagem diferente. Desligue a máquina de lavar da tomada e deixe-a "descansar" por meia hora. A máquina pode ter reagido a uma sobrecarga repentina de energia, uma interrupção no abastecimento de água ou uma pequena queda de energia. Dentro de trinta minutos, o sistema será reiniciado e a porta destravará.
Importante! Os métodos descritos são adequados apenas para destravar uma máquina com o tanque vazio. Caso contrário, você precisará usar um método diferente.
Fechadura de painel
Quando esperar não resolve, é hora de verificar o painel de controle. Quase todas as máquinas de lavar roupa Samsung modernas vêm equipadas com uma trava de segurança para crianças, que é ativada pressionando dois botões simultaneamente. Cada modelo tem sua própria combinação, mas na maioria das vezes consiste em "Enxágue" e "Temperatura".
Você pode encontrar o conjunto exato de chaves na seção correspondente do manual ou inspecionar cuidadosamente a máquina — há um símbolo de "cadeado" entre as chaves necessárias. Tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar as teclas simultaneamente por 10 segundos. A porta deverá abrir facilmente.
Todos os métodos descritos só funcionam quando o tanque está vazio. Se o problema com a escotilha travada for agravado por roupas ainda submersas em água não drenada, outros métodos serão necessários. Estes serão discutidos a seguir.
O carro parou e havia água dentro.
Quando o ciclo termina e a porta trava, mas ainda há água no tambor, há um problema com o sistema de drenagem. Primeiro, aguarde alguns minutos para descartar qualquer atraso na abertura após o travamento automático. Se a porta também estiver travada, tente acionar a máquina manualmente:
Ligamos o modo padrão “Centrifugação” ou “Enxágue”.
Estamos aguardando o fim do ciclo.
Caso a situação se repita, inspecione a mangueira de drenagem e limpe-a, se necessário, removendo qualquer obstrução.
Iniciamos o ciclo de centrifugação novamente.
Todos os modelos da Samsung também possuem um recurso de abertura de emergência para a máquina de lavar. Isso é possível com a ajuda de um cabo especial, pintado em uma cor vermelha ou laranja intensa. Geralmente, ele fica perto do filtro, atrás do painel retangular no canto inferior direito da unidade. Basta puxá-lo lentamente em sua direção para destravar a porta.
Importante! Esteja preparado para que a água possa vazar pela porta aberta.
Para aqueles que não conseguiram encontrar o cabo de liberação de emergência, sugerimos usar outro método:
Desligue a máquina de lavar da rede elétrica;
Oferecemos acesso gratuito à unidade;
Remova a tampa superior da máquina;
Incline a máquina até que o tanque se afaste da porta;
Inspecionamos o mecanismo de fechadura aberto;
encontramos a lingueta que tranca a porta;
Nós movemos a fechadura.
Você pode realizar todos os passos descritos sozinho, mas será mais rápido e fácil se tiver a ajuda de outra pessoa. Se a porta ainda estiver trancada, o melhor é consultar as instruções do fabricante para obter informações sobre medidas de emergência adicionais. O seu modelo específico de máquina de lavar Samsung pode ter suas próprias peculiaridades.
Fechadura ou maçaneta?
Muitas vezes, uma tentativa rápida de abrir a porta resulta em uma maçaneta danificada e uma fechadura quebrada. É assim que a máquina reage às tentativas de forçar a abertura da fechadura. Para aqueles que superestimam sua força, um método alternativo de abertura é oferecido.
Meça a circunferência da porta.
Prepare um cordão com diâmetro inferior a 5 milímetros e comprimento igual à circunferência da porta mais 25 centímetros.
Com cuidado, passe a corda pela fresta entre a porta e a carroceria (se necessário, você pode usar uma chave de fenda de ponta chata ou outra ferramenta similar).
Puxe lentamente as duas pontas do cadarço.
É importante entender que abrir a porta não resolverá o problema de uma fechadura quebrada. A fechadura defeituosa precisará ser substituída. Essa pode ser uma tarefa difícil de realizar por conta própria: você precisará encontrar a peça correta, desmontar parcialmente a fechadura e, em seguida, remontar tudo na posição original. Portanto, é melhor não tentar reparos caseiros e confiar a substituição da fechadura a um serviço profissional.
Não se desespere se a sua máquina de lavar roupa se recusar a abrir a porta durante o ciclo de lavagem. Além disso, não há necessidade de entrar em pânico ou tentar forçar o problema: a porta pode ser removida de forma rápida e fácil. O segredo é ter paciência e seguir todos os passos descritos em detalhe. Só depois de tentar todas as opções por si próprio e não encontrar uma solução é que deve contactar um técnico de reparação de máquinas de lavar roupa Samsung.
Não há água no reservatório e a porta não abre. Quando desligo a máquina manualmente, a trava destrava depois de alguns minutos. Gostaria de saber por que isso acontece periodicamente, mas não consegui encontrar a resposta.
A porta da minha máquina de lavar Samsung WF7358S7V de 3,5 kg está emperrada. Não abre nem com uma corda. Removi a tampa superior e tentei usar o dedo e objetos de metal. A trava de segurança vai até o final da lateral, mas mesmo assim não abre. O modo bebê não está selecionado. A água escoa, o ciclo de lavagem inicia e não há outros problemas.
Obrigado, você me ajudou.
Obrigado. Havia um castelo infantil.
Obrigado, você me ajudou.
Não há água no reservatório e a porta não abre. Quando desligo a máquina manualmente, a trava destrava depois de alguns minutos. Gostaria de saber por que isso acontece periodicamente, mas não consegui encontrar a resposta.
Independentemente do que fizessem, a porta continuava fechada.
A porta da minha máquina de lavar Samsung WF7358S7V de 3,5 kg está emperrada. Não abre nem com uma corda. Removi a tampa superior e tentei usar o dedo e objetos de metal. A trava de segurança vai até o final da lateral, mas mesmo assim não abre. O modo bebê não está selecionado. A água escoa, o ciclo de lavagem inicia e não há outros problemas.