Os eletrodomésticos Bosch conquistaram a preferência dos clientes pela sua qualidade. As máquinas de lavar roupa fabricadas na Alemanha são admiradas, desde a qualidade dos materiais utilizados no seu fabrico até à sua ergonomia. No entanto, mesmo entre estes aparelhos, existem alguns que avariam. É por isso que decidimos escrever um artigo sobre como reparar máquinas de lavar roupa Bosch por si próprio e se isso é sequer possível.
Solução de problemas
As máquinas de lavar roupa Bosch modernas estão equipadas com um programa especial que permite detetar avarias sem ter de chamar um técnico. As instruções de utilização provavelmente explicam como realizar este diagnóstico corretamente. Caso contrário, oferecemos um algoritmo detalhado para testar a máquina se o tambor parar de girar:
Feche a porta de acesso ao tambor da máquina.
Ajustamos o botão de seleção de programa para a posição “Desligado”.
Aguarde de 2 a 3 segundos.
Agora gire a manivela para o modo de centrifugação.
Aguarde até que o botão “Iniciar” no painel de controle da máquina comece a piscar.
Mantenha pressionado o botão “Velocidade de rotação”.
Aguardamos até que o botão “Iniciar” pisque novamente.
Gire a alavanca para o modo “Drenar”. Importante! A alavanca deve ser girada no sentido horário.
Atenção: Se o diagnóstico da máquina de lavar não for executado, há uma falha na placa-mãe.
Além disso, o programa permite apagar o último erro da memória e iniciar o diagnóstico dos elementos defeituosos. Para iniciar o teste do motor, gire o botão de seleção de modo para a posição 3. Ao selecionar a posição 4, você testará a bomba de drenagem, e na posição 5, o elemento de aquecimento. As posições 6 e 7 são usadas para testar as válvulas de entrada de água quente ou fria. A posição 8 testa a válvula de entrada de água durante a lavagem principal, e a posição 9 testa a pré-lavagem.
As avarias mais comuns
Os técnicos do centro de assistência técnica da Bosch determinaram que, dentre todas as possíveis avarias em máquinas de lavar roupa, as mais comuns são as seguintes:
A água não aquece durante a lavagem.
A água não escoa.
O tambor não gira.
Ruído dentro do tambor.
A água não está sendo coletada.
O motor não pega.
Com base nessa lista, podemos concluir que Nas máquinas de lavar desta marca, o elemento de aquecimento queima com maior frequência. Se a resistência queimar, mas o sistema eletrônico permanecer intacto, o conserto será rápido e eficiente. Caso contrário, você terá que substituir módulos eletrônicos caros e levar o aparelho a uma assistência técnica.
Causas de mau funcionamento
É fácil entender quais defeitos podem ocorrer em uma máquina de lavar. Mas é preciso esclarecer qual poderia ser a causa da avaria. Vamos analisar cada etapa.
Se a máquina não drenar a água após o ciclo de lavagem, os motivos podem ser os seguintes:
avaria da bomba de drenagem;
Filtro de drenagem ou bomba entupidos;
Os contatos entre a bomba e a fonte de alimentação estão com defeito;
O sensor de nível de água está com defeito.
Em caso de parada do tambor, os motivos mais importantes são:
desgaste da correia de transmissão;
falha nos componentes eletrônicos ou na placa de controle;
É muito raro o motor avariar nesses carros.
Ruídos dentro do tambor podem ser causados por:
rolamentos defeituosos;
um pequeno objeto preso no tambor;
avaria dos amortecedores;
contrapeso arrancado.
Quando o reservatório da máquina de lavar não enche de água, os seguintes motivos podem ser identificados:
falta de água corrente;
Bomba ou sistema Aqua Stop entupidos;
A mangueira de drenagem ficou dobrada.
O motor de uma máquina de lavar roupa Bosch pode não ligar devido a uma avaria nos componentes eletrónicos ou à porta do tambor estar aberta.Depois de determinar a causa da avaria e a sua gravidade, você pode começar a repará-la você mesmo.
Se o problema ainda não for identificado, entre em contato com um especialista.
Reparo de bomba, filtro de drenagem e pressostato.
Agora, vamos detalhar os problemas que você mesmo pode resolver e como consertar sua máquina. Vamos começar pelo mais simples: um filtro de drenagem entupido. Ele fica na parte inferior, sob o painel ou tampa. Para remover os detritos acumulados, abra a tampa girando-a suavemente no sentido anti-horário. Não se esqueça de colocar um pano grande embaixo para evitar que a água restante derrame no chão. Enxágue o filtro em água corrente e reinstale-o. A limpeza ou substituição da bomba de drenagem exige a remoção da tampa frontal da máquina. Este processo é simples, mas trabalhoso. Esta tarefa é descrita em detalhes no artigo sobre Como consertar a bomba de uma máquina de lavar roupa.
Você pode solucionar o problema de enchimento do reservatório de água por conta própria. Primeiro, verifique se o abastecimento de água está desligado e se a válvula de entrada de água está aberta. Em seguida, inspecione a mangueira de drenagem em busca de dobras e, somente então, verifique o filtro Aqua Stop. Se estiver com defeito, substitua-o por um similar.
Se o sensor de nível de água estiver com defeito, ele precisa ser substituído. O sensor está localizado sob a tampa superior, no canto direito. Para remover a tampa, basta desaparafusar os dois parafusos na parte traseira. O sensor é liberado pressionando a trava. Em seguida, remova a mangueira e desconecte os contatos. Um novo sensor de nível de água é instalado em seu lugar.
Estamos trocando o elemento de aquecimento.
Como substituir uma resistência quebrada? Esse tipo de defeito também pode ser resolvido por você mesmo. Abra a tampa traseira da máquina de lavar e você verá a resistência embaixo do tambor. Para substituí-la, siga estes passos:
Desaperte o parafuso que prende o elemento de aquecimento ao tanque.
Desconecte todos os fios.
Retiramos o elemento de aquecimento.
Utilizamos um elemento de aquecimento em funcionamento.
Montamos tudo na ordem inversa.
Substituição dos rolamentos e da correia de transmissão.
A substituição dos rolamentos em uma máquina de lavar Bosch é uma tarefa mais complexa. O acesso a eles exige a desmontagem quase completa da máquina. Além disso, são necessárias ferramentas e habilidade. Um vídeo detalhado foi produzido sobre o assunto, mostrando todo o trabalho realizado por profissionais experientes.
Uma causa comum de parada repentina do motor pode ser uma correia de transmissão desgastada. Com paciência e habilidade, você mesmo pode trocá-la. Veja como:
Abra a contracapa;
Fotografamos a correia de transmissão e sua correta fixação nas ranhuras da polia para facilitar a colocação da nova correia;
Seguramos a correia com a mão direita, um pouco abaixo da polia, e a puxamos em nossa direção;
Com a mão esquerda, gire lentamente a polia no sentido anti-horário; com esse movimento, a correia será facilmente removida da polia;
Retiramos o componente do corpo da máquina;
Agora pegamos uma correia nova e primeiro a colocamos no motor;
Com a mão esquerda, puxamos a correia e, com a mão direita, tentamos colocá-la na polia;
Continuando a apertar a correia, gire a polia no sentido anti-horário, enquanto tenta simultaneamente colocar a correia completamente;
Feche a tampa da caixa.
Eliminação de ruído no tambor
Como já mencionamos, o ruído e o zumbido do tambor podem ser causados por rolamentos desgastados, amortecedores ou um contrapeso quebrado. Agora que abordamos a substituição de rolamentos, vamos ver como solucionar outros problemas.
Antes de substituir os amortecedores, inspecione cuidadosamente o tambor da máquina de lavar, iluminando-o com uma lanterna. Pode haver algum objeto estranho preso lá dentro que possa ser removido sem desmontar a máquina. Esse objeto pode ser a causa do ruído de chocalho enquanto o tambor gira.
Quanto aos amortecedores, eles, como em muitas outras máquinas de lavar, são substituídos de acordo com o mesmo algoritmo. Há um artigo detalhado sobre esse assunto. Como substituir molas, amortecedores e molas de suspensão. Se o ruído for causado por um suporte de contrapeso solto, aperte-o. Os contrapesos estão localizados sob a tampa superior da carcaça e na parte inferior.
Caso o contrapeso não fique firme, ele deve ser substituído por um similar. Esse tipo de falha é bastante raro.
O que fazer com a parte elétrica, a eletrônica e o motor?
Os motores elétricos alemães para máquinas de lavar roupa são um modelo de qualidade que raramente avariam, mas isso acontece.
Existem duas maneiras de resolver o problema. A primeira envolve a remoção do motor e o envio a especialistas para revisão e reparo. Eles podem conseguir consertar essa peça cara. Se o reparo for impossível, será necessária a substituição, que em alguns casos pode custar quase um terço do preço da máquina de lavar.
Acessar o motor é fácil. Basta remover o painel traseiro da máquina e olhar embaixo do tanque. O motor e o mecanismo de acionamento estão localizados ali. Para removê-lo, desconecte os fios de alimentação e o sensor e desparafuse os três parafusos que prendem o motor no lugar. Antes de remover o motor, os especialistas recomendam verificar o funcionamento do capacitor do sensor. Para isso, utilize um multímetro e conecte suas pontas de prova aos terminais. O visor deve indicar uma resistência entre 20 e 50 ohms.
Um multímetro também é necessário para verificar o sistema elétrico da máquina de lavar. Se suspeitar de um problema na fiação, verifique metodicamente todos os contatos, terminais e plugues. Com o uso prolongado, um fio pode, por exemplo, desgastar-se e causar um problema. Verifique tudo, não seja preguiçoso, e você será recompensado.
Se suspeitar de uma falha na unidade de controlo da máquina de lavar roupa, a única solução é chamar um técnico especializado para resolver o problema ou remover a unidade de controlo e levá-la a um centro de assistência técnica. Especialistas desaconselham veementemente qualquer alteração nos componentes eletrônicos de equipamentos alemães: mudança de programas, reprogramação, conexão a um computador e testes. Para isso, é preciso conhecer muitas nuances – confie esse trabalho a profissionais.
Por que os carros da empresa alemã Bosch estão apresentando defeitos com mais frequência?
Então, o que aconteceu? Por que as máquinas de lavar roupa Bosch, antes consideradas uma das marcas mais confiáveis, estão começando a apresentar defeitos com mais frequência? Tudo isso porque algumas fábricas foram transferidas da Alemanha para a Turquia e a Rússia, onde foram utilizadas peças mais baratas.
Por exemplo, o tanque de metal foi substituído por um de plástico, e alguns componentes foram comprados da China. Essa redução de custos levou a uma queda na qualidade.
O padrão de qualidade alemão permanece apenas nas máquinas de lavar roupa montadas na Alemanha.
Portanto, ao comprar uma máquina desse tipo, é preciso prestar atenção ao local de montagem. Assim, em caso de avaria, os especialistas poderão repará-la sem problemas. Mesmo que o reparo seja apenas parcial, ainda será uma Bosch.
Portanto, consertar uma máquina de lavar automática Bosch por conta própria pode ser uma tarefa complexa e, em alguns casos, a ajuda de um especialista é essencial. No entanto, avarias graves nesse tipo de equipamento são bastante raras, já que as máquinas de lavar Bosch são reconhecidas pela sua alta qualidade. E em cada caso específico de mau funcionamento, é necessário encontrar uma solução criativa.
Olá! Poderia me dizer o que fazer? Minha máquina de lavar não entra no modo de enxágue; ela simplesmente continua lavando sem parar. O timer zera, não para e não desliga.
O que devo fazer? A máquina de lavar liga, mas não inicia o ciclo de enxágue. Ela continua lavando e não desliga. Tentei um ciclo diferente, como um ciclo de enxágue ou centrifugação separado, e funcionou.
Eu estava trocando os rolamentos quando removi o tambor. Um clipe de metal fino e plano, com cerca de 15 centímetros de comprimento, voou do nada. Não consegui descobrir de onde veio. Por favor, me ajudem!
Socorro, alguém já teve esse problema? Minha lavadora Bosch WLX 24463 OE não pisca após o ciclo de lavagem, o alarme não funciona e a porta não abre. O visor sempre mostra 1 minuto.
Qual o nível de isolamento que uma máquina de lavar roupa Bosch deve ter entre os seus componentes elétricos e a sua carcaça? A carcaça suporta até 40 volts. É seguro fazer reparos neste tipo de máquina?
Quando dou descarga, a água vaza para o chão. Retirei a bomba e testei diretamente — ela está girando. Verifiquei se havia obstruções e tudo está limpo. O que estou deixando passar e como posso ter certeza de que a bomba está recebendo o comando?
O que fazer se houver um ruído de batida no tambor?
Trocar amortecedores
Quando a máquina de lavar roupa BOSCH está em funcionamento, ouvem-se ruídos estranhos (como estalos). Tudo funciona normalmente, o que poderá ser?
O que devo fazer se minha máquina de lavar não alternar entre os modos e um ruído estranho aparecer durante a lavagem e a drenagem?
Ao mudar do modo de lavagem para o de enxágue, o indicador do meio começa a piscar. Isso é uma falha no sistema eletrônico?
O que devo fazer se a tampa do compartimento onde as roupas são guardadas não abrir e o ralo não funcionar?
Olá! Poderia me dizer o que fazer? Minha máquina de lavar não entra no modo de enxágue; ela simplesmente continua lavando sem parar. O timer zera, não para e não desliga.
O que devo fazer? A máquina de lavar liga, mas não inicia o ciclo de enxágue. Ela continua lavando e não desliga. Tentei um ciclo diferente, como um ciclo de enxágue ou centrifugação separado, e funcionou.
O que devo fazer se, sempre que ligo o ciclo de lavagem ou enxágue, a máquina muda para o modo de centrifugação e fica travada nessa posição?
O que devo fazer se a borracha de vedação da porta (borracha) roçar no tambor (antes de aquecer durante o ciclo de centrifugação)?
O que devo fazer se a luz indicadora estiver piscando no visor? A temperatura e a velocidade de centrifugação não são definidas?
O que devo fazer se o parafuso que prende o tambor na parede traseira se soltar?
O que devo fazer se o visor mostrar CL e a máquina não lavar?
Eu estava trocando os rolamentos quando removi o tambor. Um clipe de metal fino e plano, com cerca de 15 centímetros de comprimento, voou do nada. Não consegui descobrir de onde veio. Por favor, me ajudem!
Como remover as molas do tambor?
Socorro, alguém já teve esse problema? Minha lavadora Bosch WLX 24463 OE não pisca após o ciclo de lavagem, o alarme não funciona e a porta não abre. O visor sempre mostra 1 minuto.
A resistência queimou.
Houve uma sobrecarga de energia no apartamento e a máquina de lavar começou a soltar fumaça. Alguém poderia me dizer se o fusível queimou ou não?
Boa noite, o tambor não está girando, está enchendo e esvaziando a água, mas não está lavando. O que devo fazer? Agradeço desde já.
A porta não abre após o ciclo de lavagem. Poderia me dizer se é um problema simples? O próximo ciclo funciona bem, mas a porta continua sem abrir.
Ele inicia qualquer função, mas de repente desliga. O que pode estar errado?
O que devo fazer se Lenore permanecer em seu compartimento após lavar a roupa?
O que devo fazer se a fechadura da porta da minha máquina de lavar Bosch emperrar e eu não conseguir retirar a roupa?
Qual o nível de isolamento que uma máquina de lavar roupa Bosch deve ter entre os seus componentes elétricos e a sua carcaça? A carcaça suporta até 40 volts. É seguro fazer reparos neste tipo de máquina?
Quando dou descarga, a água vaza para o chão. Retirei a bomba e testei diretamente — ela está girando. Verifiquei se havia obstruções e tudo está limpo. O que estou deixando passar e como posso ter certeza de que a bomba está recebendo o comando?
Minhas roupas não estão lavando e estão com resíduos de detergente. Qual é a causa?