Falha no programa da máquina de lavar Candy
As máquinas de lavar automáticas da marca Candy às vezes apresentam erros nos ciclos de lavagem. Isso se deve a um firmware pouco confiável e a componentes eletrônicos frágeis.
Falhas nos programas de lavagem de roupas são uma grande preocupação para os usuários. Frequentemente, eles não conseguem ativar seus modos favoritos e mais usados. Vamos analisar o que fazer nesse caso e o que pode estar causando esses problemas.
Soluções universais para o problema
O que fazer se o ciclo de lavagem mais utilizado apresentar defeito? Não chame imediatamente um técnico nem tente desmontar a máquina para acessar o módulo de controle por conta própria. Primeiro, tente restaurar o funcionamento da máquina usando o método mais seguro.
Muitas vezes, uma simples reinicialização da máquina de lavar pode ajudar a resolver o problema de falha de software.
Para reiniciar o seu hardware, siga estes passos:
- Desligue a máquina pressionando o botão liga/desliga;
- Desenergizar o disjuntor;
- Aguarde de 20 a 30 minutos. Durante esse período, o sistema se atualizará.
- Ligue a máquina e tente executar o programa de lavagem desejado novamente.
Se esse método não funcionar, você pode tentar executar um autodiagnóstico. Quase todas as máquinas de lavar modernas possuem essa função. O sistema inteligente verifica um componente do sistema após o outro, identificando pontos fracos. Em 10% dos casos, a máquina consegue até mesmo corrigir o problema. Nos 90% restantes, ela indicará a falha, o que também economizará seu tempo e lhe dará uma direção clara sobre como proceder.
Para ativar o modo de diagnóstico, você deve:
- Mova o botão seletor de programas para a posição 1 e pressione a tecla “Ligar”;
- Gire o programador para a posição 2 e desligue a máquina de lavar;
- Coloque o seletor de volta na primeira posição e ligue a transmissão automática;
- Em seguida, role rapidamente para a posição 3 e desligue o equipamento novamente;
- Mova a alavanca para a posição 1 e ligue o equipamento;
- Acesse o modo "Drenar". Isso ativa o modo de diagnóstico.
Tudo deve ser feito rapidamente, de modo que a pausa entre a troca de programas não seja superior a três segundos; caso contrário, não será possível iniciar o diagnóstico. Quando o teste estiver concluído, a máquina exibirá um código de falha. Ao decodificar o erro seguindo as instruções, você poderá determinar o tipo de falha que ocorreu no sistema. As máquinas de lavar sem visor notificam o mau funcionamento piscando uma luz indicadora no painel de controle. Em seguida, um plano de reparo é apresentado.
Mau funcionamento do módulo eletrônico
Se a falha persistir mesmo após reiniciar o equipamento e o sistema de autodiagnóstico não conseguir identificar a causa, será necessário verificar o módulo de controle da máquina. Diagnosticar o módulo de controle sem experiência e conhecimento suficientes é impossível. Recomenda-se chamar um técnico para isso.
Se você possui conhecimentos básicos de eletrônica, pode tentar diagnosticar o problema por conta própria. O procedimento para acessar a placa de controle é o seguinte:
- Remova a tampa superior da máquina desaparafusando os parafusos que a prendem;
- Remova o recipiente de pó;
- Remova os parafusos que prendem o painel de controle.
Assim que o módulo de controle estiver visível, é necessário verificar todos os seus contatos e fios um por um. O botão de partida deve ser testado primeiro. Se algum componente na placa apresentar suspeita, o melhor é substituí-lo.
Se nem uma inspeção visual da placa de controle nem um diagnóstico completo revelarem problemas com o módulo, será necessário investigar mais a fundo. Você precisará verificar os componentes internos da máquina para ver se algum deles, com defeito, está causando o mau funcionamento dos programas de lavagem.
Estamos à procura de um culpado inesperado.
Um elemento de aquecimento danificado costuma ser a causa do mau funcionamento de uma máquina de lavar Candy. O sistema entende que não conseguirá aquecer a água até a temperatura definida pelo usuário e, portanto, se recusa a iniciar o ciclo. Para resolver o problema, você precisará verificar o elemento de aquecimento e, se necessário, limpá-lo ou substituí-lo.
Frequentemente, uma espessa camada de calcário interfere no funcionamento normal do elemento de aquecimento.
O acúmulo de calcário prejudica a condutividade térmica do aquecedor. Portanto, se a camada for muito espessa e não puder ser removida, o melhor é substituir a resistência.
Outra possível razão para a falha do programa é um motor defeituoso. É melhor confiar o diagnóstico do motor a um mecânico experiente. Um especialista verificará os enrolamentos do estator e do rotor do motor com um multímetro e determinará se são necessários reparos ou se é melhor substituir a peça.
Uma bomba de drenagem queimada ou entupida também pode ser a causa de mau funcionamento do equipamento. Inspecione a bomba, limpe-a de detritos e teste-a com um multímetro. Se o visor do multímetro exibir "0" ou "1", o motor queimou devido a um curto-circuito e precisa ser substituído imediatamente.
Na realidade, diversos fatores podem causar o mau funcionamento de uma máquina de lavar Candy. Às vezes, são simplesmente pequenos erros de software que podem ser resolvidos com uma simples reinicialização. Essa situação também pode ser sintoma de danos aos componentes internos da máquina.
Você deve começar o reparo da máquina pelo passo mais simples: tente reiniciar o sistema. Em seguida, é recomendável executar um autodiagnóstico; talvez a máquina indique automaticamente o componente defeituoso. Depois disso, repare o elemento de aquecimento, o motor, a bomba ou o módulo de controle.
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A máquina de lavar Candy, de 2,5 kg, mostra 2:04 no visor.
Sem lançamento, o que fazer?
Meu carro Candy exibe o código E22 após 5 minutos. O que devo fazer?
O carro da Candy está com o painel apagado. Não exibe nada e não liga.
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A máquina de doces não tem visor. E aí?
Máquina de lavar roupa Candy Grandovita. Em vez de "Fim", mostra 1 (segundo), mas a porta destrava normalmente.
Programei o ciclo de lavagem para duas horas e, depois de alguns minutos, o cronômetro diminuiu em uma hora! O que é isso? É uma máquina Candy Smart Pro.
Por que o programa travou? Está enchendo com água demais e não está lavando. Ele para em 00.2. O que devo fazer?
Ele emite bipes constantes e, após iniciar, desliga para inicializar novamente.