É fácil perceber se a sua máquina de lavar Atlant não está enchendo de água: a máquina selecionará o modo escolhido, travará a porta, emitirá um bipe e, em seguida, ficará em silêncio. O tambor permanecerá vazio e o ciclo será interrompido. Isso indica claramente que o ciclo de lavagem terminou antes mesmo de começar. Vários problemas podem impedir o enchimento do tambor, desde uma mangueira de entrada mal conectada até uma bomba ou placa de controle com defeito. Em qualquer caso, será necessário realizar um diagnóstico e reparos.
O que quebrou na máquina?
Não se pode lavar roupa sem água, por isso é importante resolver o problema o mais rápido possível. No entanto, nem sempre se trata de uma avaria específica; por exemplo, o problema costuma ser uma interrupção no abastecimento central de água. O segundo defeito "irreparável" é uma porta destrancada, pois quando o tambor está aberto, a trava da porta não funciona e a lavagem não inicia.
Se houver água nos canos e a porta estiver bem fechada, um diagnóstico completo é essencial. Primeiro, tentamos determinar a natureza do problema. Diversas falhas podem causar o mau funcionamento do equipamento.
Uma válvula de entrada quebrada. O primeiro "sintoma" desse problema é a dificuldade em enxaguar o detergente da gaveta. Se o detergente permanecer sem dissolver na gaveta por muito tempo, o inevitável aconteceu e o aparelho parou de funcionar completamente. No entanto, o melhor é testar: conecte o aparelho à tomada e aplique 220 volts na válvula. Um aparelho funcionando corretamente entrará em curto-circuito e fará um clique, enquanto um com defeito não responderá à fonte de alimentação.
Filtro entupido. A água da sua torneira é dura e suja, e a maior parte das impurezas e detritos se depositam no filtro localizado na entrada da máquina. Quando o filtro está entupido, a Atlant emite um zumbido prolongado, tentando encher o reservatório, mas sem sucesso.
O filtro grosso está sobrecarregado. O filtro secundário, integrado ao sistema de abastecimento de água, também costuma ser afetado. Ele suporta a maior parte da água suja, frequentemente entupindo e bloqueando o fluxo de água para a máquina de lavar.
Caso o tempo de coleta de água seja excedido, o sistema de autodiagnóstico da Atlant exibirá o código de erro “F17” ou “E17” no visor.
Um pressostato defeituoso. A causa mais comum de problemas com o enchimento é um sensor de nível de água com defeito. Ele para de monitorar o nível da água, o módulo detecta o problema e, temendo um enchimento insuficiente ou excessivo, interrompe o ciclo. Verificar o funcionamento da unidade é fácil: remova a tampa superior da máquina de lavar, localize o pressostato, desconecte o tubo que leva ao tambor e sopre através dele. Se ouvir alguns cliques, está tudo bem. Caso contrário, será necessário limpar ou substituir a unidade.
Problemas com a mangueira do pressostato. Com o uso prolongado, a mangueira se danifica e perde a vedação inicial, o que afeta negativamente o desempenho do sensor.
Mangueira obstruída. A mangueira de entrada pode estar obstruída pela carcaça, bloqueando a passagem da água para o tambor.
Bomba com defeito. Antes de um novo ciclo de lavagem, parte da água restante no tambor é drenada automaticamente. Se a bomba estiver quebrada, a máquina não drenará a água e a placa de circuito atrasará o reabastecimento do tambor.
Uma placa de circuito defeituosa. A unidade eletrônica é o "cérebro" da máquina de lavar, controlando todos os processos internos. Se houver um problema com a placa, a máquina não responderá aos comandos do usuário, especificamente, não encherá de água.
Para os proprietários de carros modernos, é mais fácil: o sistema de autodiagnóstico deve detectar automaticamente o problema e exibir um código de erro. Tudo o que resta a fazer é decifrar o código seguindo as instruções. Em qualquer caso, é importante não só determinar a natureza do problema, mas também entender o que fazer em seguida. Mais sobre isso abaixo.
Verifique a garantia
Se uma máquina de lavar roupa nova não estiver enchendo, é melhor não se precipitar em tentar resolver o problema. Todas as máquinas de lavar roupa Atlant vêm com garantia de 12 meses, então não perca a oportunidade de um reparo profissional gratuito. Lembre-se de que abrir a máquina por conta própria anula automaticamente a cobertura da garantia.
As máquinas de lavar roupa Atlant têm garantia gratuita de um ano.
Proprietários de máquinas de lavar fabricadas antes de 2019 não precisam se preocupar com a garantia. Nesse caso, vale a pena tentar resolver o problema por conta própria em vez de pagar caro a um funcionário da assistência técnica. No entanto, antes de qualquer manipulação, é necessário estudar as instruções do fabricante, compreender o funcionamento da máquina e lembrar-se das precauções de segurança.
Como vamos encontrar o problema?
Se você decidir consertar o abastecimento de água por conta própria, precisa se preparar. Primeiro, desconecte a máquina de lavar de todos os serviços públicos e, em seguida, inicie uma verificação sequencial, começando pelo mais simples e progredindo para o mais complexo. O diagnóstico começa pelo básico:
nos certificamos de que há água em casa (abrimos a torneira do banheiro ou da cozinha);
Verificamos se a válvula do abastecimento de água está aberta;
Esvaziamos a água da mangueira de entrada e, em seguida, inspecionamos a luva para verificar se há danos, dobras ou obstruções.
Se tudo estiver em ordem, prosseguimos com o diagnóstico inspecionando a tela do filtro. Trata-se da peça circular instalada na mangueira de entrada. Se estiver obstruída, a tela bloqueará o fluxo de água, sendo necessário limpar o filtro.
Desconecte a mangueira de entrada da máquina de lavar.
Estamos procurando uma malha.
Seguramos a parte saliente da tela com um alicate e puxamos o filtro para fora.
Enxaguamos bem a tela em água corrente e, em caso de obstruções severas, limpamos com uma escova de dentes.
Retornamos a grade ao seu lugar original.
Ao desconectar a mangueira de entrada, tenha cuidado - sempre restará um pouco de água "antiga" na mangueira, que poderá derramar no chão.
Muitas vezes, a máquina não enche se o filtro grosso estiver entupido. Este acessório fica logo após a torneira, então você precisará desaparafusar alguns componentes usando chaves. Outra complicação é que, ao soltar a porca de fixação, a água jorrará do cano. Não é necessário limpar o filtro separadamente — a alta pressão removerá todos os detritos e sujeira.
Será que a válvula é a culpada por tudo?
Na grande maioria dos casos, uma válvula de admissão quebrada causa problemas no kit. Este componente não pode ser reparado, portanto, o defeituoso deve ser removido e um novo instalado. Uma oficina autorizada cobrará pelo menos €30 a €40 por este serviço, enquanto a substituição em casa custará no máximo €5. Você não precisará economizar na qualidade da peça — a peça original está facilmente dentro dessa faixa de preço.
O processo de substituição é simples, de modo que até mesmo um iniciante pode realizá-lo com rapidez e facilidade. Basta seguir as instruções.
Desligue a máquina de lavar da tomada.
Feche a torneira de abastecimento de água.
Desconecte a mangueira de entrada do corpo da bomba, após ter drenado a água da mesma.
Remova a tampa superior desaparafusando os parafusos de fixação.
Localize a válvula e tire uma foto dos fios e tubos conectados a ela (para evitar erros durante a remontagem).
Desconecte os fios e mangueiras dos contatos.
Afrouxe o parafuso de fixação.
Retire a válvula da máquina de lavar.
Insira um novo dispositivo no lugar.
Fixe o dispositivo com um parafuso e conecte as mangueiras e os fios.
Recoloque a tampa e a mangueira de entrada.
Ao selecionar uma válvula de substituição, você precisa consultar o número de série da máquina de lavar Atlant.
Após substituir a válvula de entrada, ligue a máquina à fonte de alimentação e ao abastecimento de água. Em seguida, selecione qualquer lavagem rápida e execute um ciclo "em branco". Se a água fluir para a gaveta e o reservatório de detergente, o reparo foi concluído com sucesso. Avaliamos também a confiabilidade da conexão da mangueira de entrada separadamente: não deve haver gotejamento ou vazamentos na junção. Caso a situação se repita, entre em contato com a central de atendimento.
A máquina não lava sem água, portanto, se estiver com dificuldades para enchê-la, é preciso tomar providências. Verificando todos os pontos fracos da máquina, você encontrará o problema rapidamente, e as instruções abaixo ajudarão a resolvê-lo.
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