A máquina de lavar Candy não centrifuga nem drena a água.
O que fazer se a sua máquina de lavar parar durante um ciclo completo e se recusar a continuar? Existem várias razões pelas quais a sua máquina pode estar travada. Vamos descobrir por que a sua máquina Candy não centrifuga ou não drena a água, o que fazer nessas situações e o que verificar primeiro.
Por que o equipamento falhou?
Se a sua máquina de lavar for bastante antiga, um sintoma como "travar" com o tanque cheio e recusar-se a drenar pode indicar um problema em praticamente qualquer componente. Você precisará inspecionar cada componente individualmente para determinar a causa do mau funcionamento. Se a sua máquina estiver em uso há menos de dois ou três anos, é melhor concentrar-se nos problemas típicos associados aos eletrodomésticos Candy. Primeiramente, você deve verificar o filtro de resíduos da máquina de lavar.
Na maioria das vezes, a máquina de lavar não consegue escoar a água do reservatório devido a um sistema de drenagem entupido.
O lugar mais fácil para verificar é a lixeira. Talvez algum objeto estranho, como uma meia de bebê ou um lenço, tenha ficado preso lá durante uma lavagem recente. Se você não limpa o filtro há algum tempo, ele pode estar entupido com detritos, fios, fiapos e cabelos.
Um lenço amassado ou uma meia presa na mangueira de drenagem ou obstruindo o filtro de detritos impedirá a drenagem da água. Portanto, é lógico que a máquina não conseguirá iniciar o ciclo de centrifugação.
Em todo caso, você terá que drenar a água do reservatório por conta própria. O que você deve fazer primeiro? Primeiro, prepare uma bacia rasa e grande para coletar o líquido. Incline a máquina cuidadosamente para trás e coloque a bacia embaixo dela. Segundo, cubra o chão ao redor da máquina com panos secos.
Em seguida, desaparafuse a tampa do filtro. Remova-a gradualmente, primeiro um quarto, depois metade e, por fim, completamente. Recolha toda a água com sabão em uma tigela. Depois, inspecione o elemento filtrante e o orifício de drenagem. Se encontrar uma meia "perdida" ou um acúmulo de detritos, pode presumir que a causa do problema foi resolvida. Se não houver obstrução nessa área, será necessário verificar outras partes da máquina de lavar.
As seguintes peças da máquina de lavar Candy precisam ser inspecionadas:
- correia de transmissão;
- bomba de drenagem;
- tacogerador;
- motor elétrico;
- escovas do motor;
- módulo de controle.
Se algum desses componentes falhar, a máquina de lavar não drenará nem centrifugará. Ao verificar, comece pelo mais simples e vá progredindo para o mais complexo.
Preste atenção especial ao cinto.
Os modelos Candy mais baratos têm dois pontos fracos: o motor e o mecanismo de acionamento. Tanto o design quanto a qualidade desses componentes são decepcionantes. Segundo as estatísticas, já no primeiro ano de funcionamento, uma em cada 14 máquinas de lavar roupa começa a apresentar problemas com o motor, a correia de transmissão ou o tacômetro.
É precisamente devido à falha desses componentes que a máquina pode parar com o tanque de água cheio e não centrifugar. O melhor é começar a solucionar o problema pela correia de transmissão — é a de mais fácil acesso. O procedimento é o seguinte:
- Desligue a máquina de lavar roupa da tomada, feche a válvula de entrada de água e desconecte as mangueiras de drenagem e de entrada de água;
- Posicione a máquina de lavar de forma que você tenha livre acesso a todos os lados do corpo;
- Desaperte os parafusos que fixam a parede traseira e remova o painel;
- Inspecione o interior da máquina.
Após remover o painel traseiro, você poderá ver as polias grande e pequena, a correia esticada entre elas, o tanque, o motor elétrico, o elemento de aquecimento e o tubo de drenagem.
Primeiro, verifique a correia de transmissão. Ela pode ter se soltado da "roda" e estar solta embaixo da máquina. Assim, ficará imediatamente claro por que a máquina parou de funcionar.

Se a correia estiver apertada, gire a polia maior primeiro para a direita e depois para a esquerda. A "roda" deve girar com certa força e a faixa elástica deve estar suficientemente esticada. Se ela entortar ou se deslocar, precisará ser substituída.
Uma correia de transmissão frouxa impede que o motor gire o tambor na velocidade necessária. A máquina de lavar não consegue centrifugar. Isso causa um erro no sistema, fazendo com que a máquina trave no meio do ciclo.
Alguns entusiastas de mecânica em fóruns sugerem não substituir a correia, mas economizar apertando o suporte do motor para mover a polia alguns milímetros. Isso cria a tensão elástica desejada. No entanto, essa solução dura apenas alguns meses, após os quais o problema reaparece.
Examine a bomba com mais atenção.
Em seguida, verifique a bomba de drenagem. As bombas das máquinas de lavar Candy não são particularmente confiáveis, podendo falhar facilmente após alguns anos de uso. Além da queima da peça, a falha também pode ser causada por detritos que obstruem o elemento ou se enrolam na hélice.
Instalar uma máquina de lavar roupa muito longe do sistema de esgoto fará com que a bomba se estrague mais rapidamente. O comprimento da mangueira de drenagem não deve exceder três metros; somente assim a carga sobre a peça será aceitável. Se a mangueira tiver entre 4 e 6 metros de comprimento, não é de surpreender que a bomba apresente defeito após alguns anos de uso. Portanto, preste atenção especial a esse detalhe ao conectar o equipamento.
Para inspecionar a bomba:
- Desenergizar a máquina;
- Feche a torneira de abastecimento de água;
- Remova o filtro de lixo (de acordo com as regras descritas acima);
- Examine o orifício resultante. Idealmente, não deve haver nada além do impulsor. Se houver objetos estranhos ou aglomerados de detritos, remova-os;
- Remova o recipiente de pólvora do alojamento;
- Cubra o chão com um cobertor e coloque cuidadosamente a máquina de lavar roupa sobre o lado direito;
- Remova a bandeja, se houver;
- Tire uma foto do diagrama de fiação da bomba de drenagem;
- Desconecte a fiação;
- Solte as braçadeiras que prendem o tubo de drenagem e a mangueira ao corpo do elemento;
- Remova os tubos da bomba;
- Retire a bomba da máquina;
- Limpe o impulsor de detritos e cabelos emaranhados;
- Levante as travas especiais para abrir o corpo da peça;
- Inspecione a integridade do mecanismo e das juntas de borracha, e limpe qualquer sujeira acumulada.
Se a bomba de drenagem estiver entupida, a limpeza pode restaurar o funcionamento da máquina. Portanto, monte a peça novamente, recoloque-a e reconecte as mangueiras removidas e os fios desconectados.
Se não forem encontrados detritos na bomba, você precisará verificar os componentes elétricos. Para isso, você precisará de um multímetro. Configure o multímetro para o modo de medição de tensão e coloque as pontas de prova nos contatos da bomba. Se a tela do aparelho exibir zero ou um, o motor está queimado e precisará ser substituído.
Testando o motor
O motor, o tacogerador e as escovas precisam ser inspecionados pela parte inferior. Como a bomba já foi verificada anteriormente, a máquina de lavar está posicionada corretamente, de lado, e a bomba de drenagem e a mangueira estão desconectadas. Portanto, a próxima etapa de diagnóstico será desconectar a fiação do motor, desaparafusar os parafusos que o prendem e remover o componente.
Para remover o motor com facilidade, empurre-o para trás, puxe-o suavemente para baixo e, em seguida, puxe-o em sua direção.
Após remover o motor, localize o sensor Hall. Ele tem o formato de um anel. Desconecte a peça e teste-a com um multímetro. Se o tacogerador estiver em boas condições, remova as escovas e inspecione-as. Se as hastes de grafite estiverem visivelmente desgastadas, substitua-as.

Se não for necessário trocar as escovas, verifique a resistência dos enrolamentos do estator e do rotor do motor com um multímetro. Uma vez identificada a falha, você precisará decidir se substitui a unidade ou compra uma máquina nova.
O "cérebro" da máquina
Felizmente, a unidade principal das máquinas de lavar Candy raramente apresenta defeitos. No entanto, se todas as outras causas possíveis forem descartadas, será necessário verificar a parte eletrônica. É provável que o módulo de controle seja o "culpado" pelo fato de a máquina de lavar não centrifugar ou drenar a água.
O principal problema é que é impossível acessar o módulo, muito menos diagnosticá-lo, sem experiência e conhecimento técnico. Nesse caso, o melhor é chamar um técnico. Um especialista qualificado verificará a placa de controle e fornecerá recomendações de reparo. Claro, você terá que pagar pelo serviço, mas é melhor do que danificar completamente o "cérebro" da máquina de lavar com uma inspeção incompetente.
Tentar mexer nos componentes eletrônicos de uma máquina de lavar roupa por conta própria é arriscado e só pode piorar a situação.

Agora está claro o que fazer se a sua máquina de lavar Candy parar repentinamente e não conseguir drenar a água do tambor, impedindo o início do ciclo de centrifugação. Primeiro, você precisa drenar a máquina e verificar se há obstruções no sistema de drenagem. Em seguida, realize um diagnóstico mais completo: inspecione o mecanismo de acionamento, teste o motor e verifique o tacômetro. Na maioria dos casos, você pode resolver o problema sozinho, mas ainda precisará chamar um técnico para reparar o módulo de controle.
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