A máquina de lavar Hisense não centrifuga

É fácil perceber quando uma máquina de lavar Hisense não está centrifugando. As roupas no tambor permanecerão molhadas. A máquina tentará atingir a velocidade necessária, mas não conseguirá, então drenará imediatamente a água residual.

Por que isso pode acontecer? O que você deve fazer se encontrar roupa molhada no tambor? Você consegue consertar a máquina de lavar sozinho? Vamos explorar os detalhes.

Possíveis causas de falha

A pior coisa que um usuário pode fazer é ignorar o problema. Algumas donas de casa continuam lavando roupa na máquina e centrifugando-as à mão. Isso não é recomendado. A situação só pode piorar, o aparelho pode parar de funcionar completamente e os consertos serão muito mais difíceis e caros.

Portanto, assim que você perceber que o ciclo de centrifugação não está funcionando, comece a solucionar o problema imediatamente. As principais causas desse tipo de mau funcionamento são:

• Foi iniciado um programa que não inclui spinning;
• As configurações do algoritmo foram alteradas acidentalmente (às vezes os usuários nem percebem que ativaram a opção "Sem giro");
• O módulo de controle detectou uma sobrecarga ou desequilíbrio e, portanto, desligou o ciclo de centrifugação por motivos de segurança;
• O conjunto de rolamentos está desgastado;
• O motor elétrico da máquina de lavar roupa avariou;
• Um objeto estranho entrou no tanque, impedindo o tambor de girar;
• O sistema de drenagem não funciona, por isso a água do reservatório não consegue escoar para o esgoto;
• A placa de controle está danificada.

A maioria desses problemas pode ser resolvida em casa. Chamar um técnico é necessário se o módulo de controle estiver danificado. Você também precisa ligar para a assistência técnica se for uma máquina de lavar roupa. Hisense A garantia ainda é válida.

Não tente consertar uma máquina de lavar roupa em garantia por conta própria. Mesmo que você simplesmente abra a carcaça e a monte novamente, não terá direito à assistência técnica gratuita. Portanto, se sua máquina de lavar foi comprada recentemente, ligue imediatamente para a assistência técnica e solicite a coleta para diagnóstico.

O algoritmo selecionado não prevê rotação.

Um cenário comum: os usuários frequentemente executam um programa que não inclui centrifugação e se surpreendem ao encontrar peças de roupa molhadas no tambor. Uma máquina de lavar Hisense não centrifugará a roupa ao executar os seguintes ciclos:

• "Lã";
• "Seda";
• "Coisas macias";
• "Tecidos delicados";
• "Lavar à mão".

Vale ressaltar também que as máquinas de lavar Hisense possuem intensidade de centrifugação ajustável. É possível definir tanto a velocidade máxima quanto a mínima do tambor. Às vezes, por descuido, os usuários ativam a opção "Sem centrifugação" usando esse botão.

Talvez o ciclo de centrifugação não esteja incluído nas configurações do programa selecionado, ou tenha sido desativado acidentalmente pelo usuário, fazendo com que as peças permanecessem molhadas.

Como posso testar essa hipótese? Execute um ciclo de lavagem rápido, certificando-se de que a centrifugação esteja ativada. Verifique se a velocidade do ciclo é de pelo menos 800 rpm. Observe a máquina atentamente durante o ciclo — isso ajudará você a perceber quando a máquina de lavar começar a apresentar problemas.

Se a sua máquina de lavar Hisense ainda não centrifuga, você precisará investigar mais a fundo. A solução de problemas começa com o mais simples e progride para o mais complexo. Em seguida, descarte a possibilidade de sobrecarga e desequilíbrio do tambor.

A tecnologia não conseguiu lidar com o desequilíbrio.

O próximo passo é garantir que não haja desequilíbrio. Se o módulo de controle detectar um desequilíbrio no tambor, a máquina de lavar irá parar e o ciclo de centrifugação não será iniciado. O que poderia causar tal efeito?

O desequilíbrio ocorre devido ao excesso de peso máximo permitido ou ao agrupamento dos itens.

Esse problema é comum em modelos Hisense mais antigos, lançados há mais de cinco anos. As máquinas de lavar modernas são equipadas com sensores especiais que evitam o desequilíbrio do tambor. Se detectarem um desequilíbrio, o "cérebro" interrompe imediatamente a lavagem e exibe um código de erro correspondente no visor da máquina.

O desequilíbrio do tambor apresenta "sintomas" característicos. Veja como a máquina se comporta:

• Após a lavagem e o enxágue, o tambor começa a girar para centrifugar;
• Ao tentar "acelerar" o tambor, ouve-se um zumbido e uma batida;
• O corpo da máquina de lavar vibra fortemente e pode começar a "saltar";
• O módulo de controle, ao perceber isso, cancela o ciclo de centrifugação e envia o comando para drenar a água do tanque;
• Assim que toda a água descer pelo ralo, a máquina de lavar avisa que o ciclo está completo.

Se ocorrer um desequilíbrio, o ciclo de lavagem terminará 20 a 25 minutos antes do previsto. As roupas permanecerão molhadas no tambor. Como esse problema pode ser resolvido?

É importante respeitar rigorosamente o limite máximo de peso da carga indicado pelo fabricante. Lembre-se de que existem pesos de carga máximos e mínimos. O peso da carga também varia de acordo com o programa de lavagem selecionado.

Digamos que uma máquina de lavar Hisense comporte até 6 kg de roupa. Quantas peças ela consegue lavar?

• O ciclo Algodão permite uma carga máxima de 6 kg e uma carga mínima de 1,5 kg.
• Ao selecionar o algoritmo “Sintéticos”, a carga máxima é de 3 kg e a mínima é de 1 kg.
• No modo “Seda” ou “Delicado”, o máximo é de 2 kg de roupas, etc.

Resolver o problema de uma máquina de lavar sobrecarregada é muito simples. Basta pausar o ciclo, retirar algumas peças de roupa e continuar a lavagem. Se o problema for causado por falta de peso, inverta o processo e adicione algumas peças ao tambor.

Se o desequilíbrio for causado por aglomerados de roupa, interrompa o ciclo, espere a porta destravar e redistribua a roupa uniformemente no tambor. Em seguida, reinicie o programa.

O desequilíbrio é perigoso. Ele não só interfere no ciclo de centrifugação, como também afeta negativamente a integridade dos demais componentes da máquina de lavar. Quanto mais tempo a máquina de lavar tentar "acelerar" o tambor, maior será o risco de danos aos rolamentos, à estrutura de suporte, aos amortecedores, aos contrapesos e a outros componentes internos.

O motor perdeu potência.

Outra possível razão para a rotação deficiente é um motor avariado. Um motor elétrico defeituoso não conseguirá girar o tambor da máquina de lavar na velocidade necessária. A máquina tentará acelerar até a velocidade máxima, mas após várias tentativas sem sucesso, ela pulará essa etapa e começará a drenar a água.

Para diagnosticar o motor da máquina de lavar roupa Hisense:

• Desligue a máquina de lavar da tomada;
• Desconecte as mangueiras de drenagem e de entrada da máquina;
• Remova a parede traseira do gabinete desaparafusando os parafusos que prendem o painel;
• Remova a correia de transmissão da polia;
• Tire uma foto do diagrama de fiação do motor;
• Desconecte todos os fios e conectores do motor elétrico;
• Desaperte os parafusos que prendem o motor;
• Balance o motor suavemente para removê-lo da carcaça da máquina de lavar.

Assim que tiver o motor em mãos, inspecione-o cuidadosamente. Os defeitos costumam ser visíveis a olho nu. Podem existir manchas pretas na superfície ou áreas com isolamento danificado. Por vezes, o motor exala um odor atenuado de queimado.

Também é importante inspecionar as escovas do motor. As hastes de grafite se desgastam com o tempo. Elas devem sempre ser substituídas em pares, aproximadamente a cada 3 a 5 anos de uso.

Se o motor parecer estar funcionando corretamente, teste-o com um multímetro. Isso verifica a resistência do motor. Se estiver abaixo do normal, há um curto-circuito. Se estiver acima do normal, há uma ruptura no enrolamento do estator ou do rotor. Nesse caso, os reparos não resolverão o problema; a unidade precisará ser substituída.

Por fim, uma máquina de lavar roupa Hisense pode parar de centrifugar devido a danos na placa de controlo. Este módulo coordena o funcionamento de todos os componentes da máquina. Portanto, se ocorrer uma avaria, o comportamento da máquina de lavar roupa pode tornar-se errático. Recomenda-se que o diagnóstico e reparação da placa de controlo eletrónico sejam feitos por especialistas.

   

Comentários dos leitores