Minha máquina de lavar Samsung não está drenando corretamente.
Se a sua máquina de lavar roupa Samsung não estiver a drenar corretamente, o ciclo de lavagem programado provavelmente será interrompido. Uma drenagem muito lenta ou completamente interrompida é um problema sério que requer atenção imediata. Independentemente da gravidade do problema, pode resolvê-lo em casa. Recomendamos que não demore e comece a resolver o problema seguindo as instruções passo a passo.
Por que a drenagem é difícil?
Problemas de drenagem podem ocorrer por diversos motivos. Alguns são simples e fáceis de resolver, enquanto outros são mais complexos e exigem esforço considerável e investimento adicional. Portanto, antes de qualquer reparo, realizamos um diagnóstico preliminar para identificar a causa do problema.
As seguintes falhas podem causar a interrupção ou a redução da vazão do dreno.
- Filtro de esgoto entupido. A espiral de plástico do filtro de esgoto é o primeiro obstáculo que a água encontra ao fluir do tambor da máquina de lavar para o ralo. É aí que a maior parte da sujeira e dos detritos se acumula: chaves, moedas e papéis deixados na roupa, além de cabelos grudados e botões rasgados. Se o filtro não for limpo por um longo período, o orifício fica completamente obstruído e o equipamento para de drenar o líquido residual. Evitar problemas é fácil – basta realizar uma limpeza preventiva regularmente.
- Mangueira de drenagem entupida. Isso ocorre devido a uma espessa camada de calcário e sabão nas paredes da mangueira corrugada. A drenagem costuma ser obstruída quando a mangueira fica dobrada ao mover o eletrodoméstico para um novo local.
- Falha na bomba. O "coração" do sistema de drenagem é a bomba, que impulsiona a água para fora do tambor e através dos canos, primeiro para a mangueira e depois para o esgoto. Se a bomba falhar, o líquido fica parado. Os defeitos podem ser causados por um defeito de fabricação, uma peça desgastada ou um impulsor bloqueado (cabelos ou fios frequentemente se enroscam nas pás). A solução de problemas envolve a inspeção de toda a unidade, começando pelo impulsor e pelo filtro de detritos.

- Falha na placa de controle. O tambor não esvaziará se o módulo de controle, devido a microcircuitos queimados ou a uma falha no sistema, não conseguir transmitir um sinal para a bomba iniciar a drenagem. A solução é reparar ou substituir a unidade eletrônica.
- O pressostato está com defeito. O sensor de nível frequentemente apresenta mau funcionamento, não indicando o nível de enchimento do tambor. Nesse caso, a placa não recebe o sinal para drenar e a bomba não é acionada.
- Instalação incorreta da mangueira. Para garantir que a água escorra corretamente, a mangueira de drenagem deve estar devidamente conectada à máquina de lavar. Caso contrário, pode ocorrer um "efeito sifão", onde uma camada de ar impede a saída do líquido do tambor, apesar do esforço da bomba. O comprimento da mangueira também é importante: ultrapassar os 1,5 m recomendados dificultará a drenagem adequada.
- Fiação defeituosa. Às vezes, a instalação incorreta da máquina de lavar pode impedir a drenagem. Por exemplo, colocar a máquina de lavar em uma superfície irregular pode causar vibrações fortes, que podem danificar a fiação interna. Nesse caso, é necessária a intervenção de um profissional.
Normalmente, a maioria dos problemas pode ser resolvida no local, levantando a mangueira ou limpando o filtro de drenagem. No entanto, você deve esvaziar o tambor da máquina de lavar primeiro. Nossas instruções passo a passo irão ajudar.
Como remover a água do tanque?
Se a água não escoar do tambor automaticamente, você terá que fazer isso manualmente. Nos aparelhos Samsung, o procedimento de drenagem forçada (de emergência) não difere do procedimento padrão. As instruções sobre o que fazer são as seguintes.
- Localize a escotilha técnica na parte inferior direita do corpo da máquina.
- Dobre a porta, coloque um recipiente embaixo do buraco e desparafuse a "lixeira".
- Incline a máquina para a frente e mantenha-a nessa posição até que toda a água tenha escorrido.
A drenagem de emergência nas máquinas de lavar roupa Samsung é feita através da abertura do filtro de resíduos.
Se a água não escoar, primeiro limpe os canos que levam ao filtro. É possível que as mangueiras estejam entupidas. Se isso não resolver o problema, você terá que inserir uma mangueira no tambor e bombear o líquido para fora usando uma bomba de terceiros.
Vale a pena fazer reparos por conta própria?
Antes de tentar resolver o problema por conta própria, você deve avaliar a extensão e o alcance do problema. Quase qualquer proprietário de máquina de lavar Samsung consegue limpar o filtro de detritos e ajustar a mangueira, e muitos conseguem substituir e reparar a bomba e o impulsor, mas o diagnóstico da placa de controle e da fiação deve ser realizado apenas por técnicos especializados. Lembre-se de que as máquinas de lavar modernas possuem softwares complexos que podem ser facilmente danificados por intervenções descuidadas.
Ao reparar uma máquina de lavar roupa Samsung, lembre-se das precauções de segurança: desligue a máquina da tomada e da água!
É melhor não correr riscos nem experimentar, e ao primeiro sinal de avaria, entre em contato com uma assistência técnica da Samsung para obter aconselhamento.. É proibido abrir a caixa e efetuar reparos se a máquina de lavar estiver na garantia ou com a voltagem incorreta.
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