O tambor da minha máquina de lavar roupa Siemens não centrifuga.
É fácil perceber quando a sua máquina de lavar Siemens não está centrifugando: ela repentinamente diminui a velocidade e se recusa a continuar o ciclo. Às vezes, o cilindro trava, não sendo possível girá-lo nem mesmo manualmente. Em qualquer caso, a roupa permanece suja e o ciclo de lavagem programado é perdido. Para restaurar o funcionamento da máquina de lavar, é essencial iniciar imediatamente a solução de problemas e identificar a causa da falha. Vamos analisar mais detalhadamente o que verificar e como solucionar o problema.
A origem desse mau funcionamento
É impossível determinar a olho nu por que o tambor de uma máquina Siemens não gira. Diversas falhas podem causar a interrupção do funcionamento da máquina, e o número de possíveis problemas depende do modelo da máquina, dos componentes instalados e até mesmo do país de montagem. Mas, em geral, a frenagem repentina do cilindro é causada pelas seguintes falhas típicas:
O tambor está emperrado devido à entrada de um objeto sólido;
O sistema de transmissão está avariado (a correia de transmissão saiu do lugar ou a polia está danificada);
O motor elétrico está avariado (não liga de todo ou não acelera até à velocidade definida);
As abas do tambor abriram-se subitamente (em um equipamento Siemens com carregamento vertical);
Houve problemas com a placa de controle (triacs individuais queimaram ou o módulo falhou completamente).
A lista de possíveis causas para o travamento do tambor está longe de ser exaustiva. As modernas máquinas de lavar roupa Siemens possuem eletrônica complexa: o funcionamento do cilindro é coordenado e controlado por inúmeros componentes, microelementos e sensores. A menor falha no sistema resultará em uma conexão interrompida e no desligamento da máquina.
Nas máquinas de lavar roupa Siemens, o tambor não gira se o motor estiver avariado, as portas estiverem abertas, houver um objeto estranho preso ou se existirem problemas com o motor ou a placa de controlo.
Sintomas vagos também dificultam o diagnóstico. Os sinais de falha são muito semelhantes e, sem uma análise minuciosa de todas as possíveis causas, identificar o problema é muito difícil. O ideal é entrar em contato com uma assistência técnica, mas, se preferir, você pode identificar o problema e resolvê-lo por conta própria. O importante é agir rapidamente e seguir as instruções. A seguir, abordaremos situações em que o tambor não gira. Se o cilindro girar, mesmo que de forma irregular, a lista de possíveis causas será consideravelmente maior.
Problemas com a peça de acionamento
Se a máquina de lavar parar de girar repentinamente, a primeira coisa a verificar é a correia de transmissão — ela é responsável por transmitir a potência do motor para o eixo do tambor. Se a correia quebrar ou se soltar, o cilindro para de girar. Para reiniciar a transmissão, é necessário substituir a correia.
A situação é ainda pior se a correia quebrar com frequência, mais de três vezes a cada seis meses. Nesse caso, basta substituir a correia: é preciso também verificar o estado do aro e da polia. A roda pode estar deformada ou o anel esticado. Nesse caso, será necessário reparar ou substituir os componentes.
Antes de fazer um diagnóstico, você precisa inspecionar a correia. Veja o que fazer:
Desconecte a Siemens da fonte de alimentação elétrica e do abastecimento de água;
Gire o equipamento com o painel traseiro para a frente;
Desaperte a parte traseira soltando os parafusos correspondentes;
Inspecione a polia e avalie o estado da correia.
A correia ainda está na polia? Isso significa que o problema com o tambor travado não está na transmissão. Se a borracha se soltou, inspecione-a cuidadosamente, assim como a roda, em busca de defeitos. Se não houver danos ou deformações, você pode reinstalar o aro; caso contrário, terá que substituí-lo por um novo.
Uma nova correia de transmissão é selecionada levando em consideração o número de série da máquina de lavar roupa Siemens.
Se a correia deslizar pela primeira vez e permanecer intacta, não há motivo para preocupação. Basta apertar o elástico e realizar um ciclo de teste. No entanto, se o deslizamento ocorrer repetidamente, a situação é diferente: nesse caso, será necessário verificar o elástico ou a polia. Nessa última situação, proceda da seguinte forma:
Fixamos a roda, imobilizando-a, prendendo um parafuso ou uma vareta entre as lâminas;
Aplicamos lubrificante WD-40 no parafuso central e aguardamos de 15 a 40 minutos para que o produto faça efeito;
Utilizando uma chave de catraca adequada, afrouxe o parafuso (não aplique força, caso contrário a rosca se danificará);
Remova a roda do eixo;
Compramos uma polia nova;
Fixamos a nova polia no eixo apertando o parafuso central.
A correia de transmissão é instalada na nova polia. Primeiro, colocamos o elástico em volta do eixo do motor e, em seguida, o puxamos para a polia do tambor. O novo elástico ficará bem esticado, então esteja preparado para isso.
Há algo estranho preso no tanque.
Um objeto estranho preso na máquina pode ser a causa da parada repentina do tambor. Chaves, moedas e grampos de cabelo que caem na máquina de lavar podem ficar presos no orifício do tambor, obstruir o eixo e causar o travamento. Eventualmente, a máquina de lavar Siemens irá parar de funcionar. Um tambor emperrado é um problema sério. Tentar desaparafusar o tambor manualmente ou reiniciar o ciclo de lavagem acarretará sérias consequências: danos mecânicos e deformação de ambos os tambores.
Antes de lavar, verifique os compartimentos das roupas colocadas no tambor - itens esquecidos podem causar travamento e entupimento do ralo.
Para liberar o tambor, você precisa remover o objeto preso no tanque. A maneira mais fácil de fazer isso é através da abertura do elemento de aquecimento, principalmente se ele estiver localizado próximo à parede traseira. O que você deve fazer?
Desconecte o Siemens da fonte de alimentação.
Feche o registro de água.
Esvazie a água pelo dreno de emergência ou pelo filtro de resíduos (caso a máquina de lavar pare durante o ciclo de lavagem).
Descole a parede traseira da caixa.
Localize o elemento de aquecimento embaixo do tanque, ou mais precisamente, seu conector arredondado com os fios conectados a ele.
Fotografe a localização dos fios.
Desconecte os terminais.
Solte o parafuso central.
Remova o elemento de aquecimento (se estiver preso, use WD-40).
Use a mão ou um pedaço de arame dobrado para remover o objeto preso através do orifício resultante. Ao mesmo tempo, remova quaisquer detritos acumulados no fundo do tanque.
Se o aquecedor estiver localizado próximo ao painel frontal de uma máquina Siemens, recomenda-se remover o objeto preso pelo orifício de drenagem. Basta deitar a máquina de lado, desaparafusar a bandeja de drenagem, soltar o tubo de drenagem e retirar o objeto preso manualmente.
Tampas do tambor em uma máquina de carregamento superior
Os proprietários de máquinas de lavar roupa Siemens com carregamento superior podem deparar-se com outra causa de bloqueio do tambor: portas que se abrem durante o ciclo de lavagem. As portas abrem-se de repente e ficam presas, bloqueando todo o mecanismo. Este tipo de avaria é impossível de resolver por conta própria; é necessário um técnico especializado. Se a sua máquina de lavar roupa com carregamento superior parar com um ruído metálico, deve:
Desligue imediatamente a energia da máquina;
recolher a água derramada;
serviço de atendimento telefônico.
Os modelos verticais da Siemens podem parar durante a lavagem devido às tampas do tambor estarem abertas.
Tentar recolocar o tambor na posição correta por conta própria pode danificar o cilindro ou a cuba. Somente um profissional pode desmontar a máquina de lavar, desobstruir o mecanismo e recolocar todos os componentes em seus devidos lugares.
Vamos prestar atenção ao motor.
O tambor também trava quando há um problema com o motor. O motor não acelera e o eixo, assim como o cilindro, permanece imóvel. O motor do coletor é a causa mais comum de falha, pois esses dispositivos são propensos a diversas falhas comuns:
escovas elétricas gastas;
lamelas descascando;
quebra de enrolamento.
Diagnosticar e reparar o motor não é uma tarefa fácil. Primeiro, o motor deve ser removido da máquina de lavar. Segundo, é preciso testá-lo para verificar seu funcionamento correto usando um multímetro. É importante agir sequencialmente: primeiro, verifique o estado geral do motor, depois meça o comprimento das escovas de carvão, inspecione as lamelas e verifique se há falhas no enrolamento.
Os componentes de substituição são selecionados dependendo do número de série da máquina de lavar roupa Siemens existente.
Se suspeitar de uma falha no motor, recomendamos que entre em contato com uma assistência técnica. Embora você possa substituir as escovas por conta própria, o teste do motor em si, o desgaste das pás e o reparo dos enrolamentos devem ser feitos por profissionais. Às vezes, os reparos são inúteis — a única solução é substituir o motor.
Falha eletrônica
Pior ainda, se a paralisação do tambor for causada por uma falha na placa de controle, esse tipo de defeito é mais difícil de diagnosticar e mais caro de reparar. O reparo por conta própria não é recomendado – a inspeção e o teste da unidade eletrônica devem ser realizados por um especialista. Existem vários motivos convincentes para entrar em contato com uma assistência técnica:
É necessário equipamento especial para diagnóstico e reprogramação da placa;
O trabalho exigirá habilidade, experiência e muito tempo, pois será necessário verificar sequencialmente cada elemento do módulo;
Um movimento errado pode causar danos permanentes ao tabuleiro, o que é caro.
É quase impossível determinar imediatamente se o problema está na placa. O módulo inteiro, ou o componente responsável pela comunicação com o motor ou o inversor, pode queimar. Uma ruptura de um milímetro na trilha ou um único triac queimado interromperá o circuito: a unidade não receberá o comando e permanecerá imóvel. Ao detectar a falta de resposta, o sistema interromperá automaticamente a máquina de lavar.
O custo de uma nova placa de controle pode variar de €50 a €250, dependendo do modelo da máquina de lavar roupa Siemens.
É altamente recomendável que você não tente consertar a placa de controle por conta própria. Se nenhum problema com o inversor, o motor ou o tambor for detectado, é hora de entrar em contato com uma assistência técnica.
É fácil perceber quando a sua máquina de lavar Siemens não está centrifugando: ela repentinamente diminui a velocidade e se recusa a continuar o ciclo. Às vezes, o cilindro trava, não sendo possível girá-lo nem mesmo manualmente. Em qualquer caso, a roupa permanece suja e o ciclo de lavagem programado é perdido. Para restaurar o funcionamento da máquina de lavar, é essencial iniciar imediatamente a solução de problemas e identificar a causa da falha. Vamos analisar mais detalhadamente o que verificar e como solucionar o problema.
Obrigado