A máquina de lavar roupa Vestel não está drenando a água.

Se a sua máquina de lavar Vestel não estiver drenando, a lavagem programada terá que ser adiada. Além disso, a máquina irá parar com o tanque cheio, prendendo roupas não lavadas. A máquina tentará reiniciar a bomba, emitirá um zumbido por alguns minutos e, em seguida, desistirá, cancelará o programa e exibirá um código de erro. Para concluir o ciclo e remover as roupas, você precisará executar um diagnóstico do sistema e determinar a causa da parada. Veja as instruções abaixo.

Iniciamos o diagnóstico com o filtro.

É praticamente impossível determinar imediatamente a causa de um dreno obstruído, especialmente sem dados sobre o comportamento da máquina antes da falha. É importante saber em que fase a máquina "travou", se a bomba conseguiu bombear parte da água e que sons ela fez. Vestel ao tentar acelerar a bomba. Assim, há uma chance de identificar o problema com base nos sintomas. Caso contrário, você terá que inspecionar minuciosamente todo o sistema de drenagem.

Normalmente, a água para de ser bombeada do tambor devido a problemas com o filtro de resíduos ou com a bomba. O primeiro costuma ficar obstruído com detritos presos na máquina, enquanto a segunda quebra ou fica bloqueada por cabelos emaranhados na hélice. Em qualquer caso, recomenda-se começar verificando o filtro de resíduos para desobstruir o bloqueio e drenar a água da máquina. Para verificar o filtro de resíduos, desparafuse-o de seu compartimento. Veja como:

• Desconecte a Vestel da fonte de energia e do abastecimento de água;
• Afastamos a máquina da parede ou a retiramos do conjunto de móveis;
• Retire da máquina de lavar itens que não toleram umidade (detergentes em pó, tapetes);
• Estendemos lonas e trapos ao redor da máquina;
• Usamos uma chave de fenda para abrir a porta da escotilha técnica localizada no canto inferior direito do Vestel;
• Encontramos o filtro de lixo – um plugue preto;
• Encoste o corpo na parede de forma que as patas dianteiras fiquem levantadas de 5 a 8 cm;
• Colocamos um recipiente embaixo do filtro para coletar a água.

O próximo passo é desrosquear o filtro de pó. Segure a aba na tampa e gire-a lentamente no sentido horário. Não tenha pressa, caso contrário, um jato de água suja sairá do compartimento. Assim que o fluxo secar e o bocal se soltar, você poderá remover completamente o filtro de pó da abertura. Um pouco de sujeira cairá no chão, então é melhor usar um pano de plástico e um pano de limpeza.

Não lave o filtro de resíduos em água quente – a água fervente deformará o plástico e a borracha!

O filtro removido precisa ser limpo. Se a camada de depósitos e detritos for fina, enxaguar o bocal em água corrente é suficiente. Sujeira mais resistente pode ser removida com uma escova de dentes e sabão de lavar roupa. Uma camada espessa de calcário não pode ser removida tão facilmente à mão; nesse caso, mergulhe a serpentina em uma solução morna de limão. Evite usar água fervente, pois a vedação de plástico e borracha pode deformar em altas temperaturas.

Não se esqueça de inspecionar também o compartimento do filtro. É possível que uma camada espessa de calcário e placa bacteriana esteja bloqueando a passagem da água pelo ralo. Para a limpeza, utilize os mesmos utensílios: escova de dentes, sabão e esponja de lavar louça.

Desmontamos a bomba de drenagem.

Se o compartimento do filtro e o próprio bocal estavam limpos inicialmente, o problema deve ser procurado em outro lugar — na bomba de drenagem. A bomba deve drenar a água do tanque, mas se estiver entupida ou com defeito, isso se torna impossível. Para resolver o problema, você precisará desmontar a unidade, inspecioná-la e, se necessário, limpá-la e repará-la.

Ao manusear equipamentos Vestel, lembre-se das regras de segurança: desligue a máquina da tomada e use luvas!

Os usuários da Vestel têm sorte – acessar o "coração" do sistema de drenagem é mais fácil: basta olhar embaixo da parte inferior da máquina. As instruções detalhadas sobre como remover a bomba são as seguintes:

• Prepare uma chave, chaves de fenda e um recipiente para coletar água;
• Desconecte o Vestel das comunicações (desconecte o cabo de alimentação da tomada, feche o registro de água, desconecte a mangueira de drenagem);
• Desprenda o painel da escotilha de serviço;
• Esvazie a água do tambor desaparafusando o filtro de detritos ou usando a mangueira de drenagem de emergência;
• Vire a máquina de lavar de lado (é importante escolher o lado onde fica o compartimento do sabão em pó, caso contrário pode haver vazamento na placa);
• Desconecte a parte inferior do corpo (alguns modelos possuem proteção contra vazamentos “Aquastop”, que deve ser desativada removendo o terminal);
• Procure embaixo da parte inferior e localize a bomba;
• Solte os parafusos que prendem a bomba;
• Desconecte os fios e tubos ligados à bomba;
• Gire o dispositivo no sentido anti-horário e, em seguida, pressione cuidadosamente seu corpo para dentro;
• Retire a bomba das ranhuras e remova-a.

É impossível determinar a natureza do defeito a olho nu. Você terá que inspecionar cuidadosamente o dispositivo, desmontá-lo, limpá-lo e tocá-lo. Primeiro, colocamos a bomba sobre a mesa e, em seguida, iniciamos o diagnóstico.

Desmontagem e limpeza da bomba

O reparo da bomba envolve a limpeza. A bomba em si raramente fica suja; o impulsor — uma roda com pás — é o que mais sofre com os danos. Cabelos, fios e fiapos presos na máquina de lavar costumam se enroscar na rosca, obstruindo todo o sistema. Restaurar a funcionalidade do sistema de drenagem nesse caso é fácil: basta remover toda a sujeira acumulada da peça. Veja como fazer:

• Desaperte os parafusos do corpo da bomba;
• metade do corpo;
• Encontramos o eixo com o impulsor;
• Limpamos cabelos e outras sujeiras das lâminas.

Ao mesmo tempo, verificamos o próprio impulsor. Ele deve girar livremente, mas não deve se soltar do eixo. Se o impulsor se soltar, o problema foi detectado: a peça precisa ser fixada com mais segurança ou substituída completamente. Mais importante ainda, evite usar cola ou fita isolante – esses "reparos" são inúteis e prejudiciais.

O ideal é limpar a carcaça da bomba — também conhecida como "caracol" — imediatamente. Em seguida, você pode recolocar a unidade em seus encaixes e fixá-la com os parafusos. Depois, coloque o Vestel na posição vertical, reinsira o filtro de detritos e conecte a máquina à rede elétrica. Certifique-se de executar um ciclo de teste e verificar se o dreno está funcionando corretamente. A água está escoando do tanque? Caso contrário, retornamos ao diagnóstico.

Diagnóstico da bobina

O ideal é não parar após a limpeza da bomba; em vez disso, teste-a imediatamente. Pegue um multímetro, configure-o para o modo de ohmímetro e conecte as pontas de prova aos terminais da bomba. Em seguida, avalie os resultados:

• Uma resistência entre 150 e 260 ohms é normal, a bomba está funcionando;
• “0” – falha devido a curto-circuito;
• menos de 150 Ohm – enrolamento aberto.

Reparar um enrolamento danificado em uma bomba ou eliminar as consequências de um curto-circuito não é recomendável. É muito mais fácil, rápido e barato comprar uma bomba nova. Ao comprar uma bomba nova, verifique o número de série da Vestel. Você pode levar a bomba quebrada até a loja e pedir que eles encontrem uma substituta. A instalação é igual à remoção, só que na ordem inversa. Se a limpeza do ralo e a substituição da bomba não resolverem o problema de drenagem, o defeito está na unidade eletrônica. Reparos feitos por conta própria são proibidos — contate apenas uma assistência técnica autorizada.

   

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