O tambor da máquina de lavar roupa Zanussi não centrifuga.
Se você perceber que sua máquina de lavar não está centrifugando, é preciso agir imediatamente e resolver o problema. A lentidão pode ser causada por problemas na correia, no motor, na resistência ou nos componentes eletrônicos da máquina. Para evitar tentativas e erros, recomendamos verificar todas as possíveis causas e eliminar quaisquer obstáculos que impeçam a rotação adequada. Instruções completas para diagnosticar e reparar sua máquina de lavar Zanussi estão em nosso artigo.
Sintomas de falha, possíveis causas
O tambor pode parar em qualquer fase do ciclo de lavagem: no início, no meio ou durante a centrifugação. A desaceleração pode ser repentina ou gradual, dependendo do modelo específico, da falha subjacente e da aceleração do motor. Os seguintes sintomas podem indicar um problema:
A água entrou em abundância, mas não houve desenrolamento;
Os indicadores no painel estão acesos, mas não há entrada de água;
A máquina está pronta para iniciar o ciclo, o motor está funcionando, mas o tambor está parado.
É difícil explicar esse comportamento de imediato. Além disso, existem cerca de dez possíveis causas de mau funcionamento de uma máquina de lavar roupa Zanussi que podem levar ao seu travamento.
Correia de transmissão que se soltou, está rasgada ou frouxa.
Um objeto estranho entrou no tanque.
Conjunto do rolamento travado.
Escovas elétricas gastas.
Motor elétrico danificado.
O aquecedor está avariado.
Módulo de controle não funcional.
Condensado perfurado.
Uma análise sequencial de todas as causas possíveis ajudará a diagnosticar com precisão a origem do problema. É melhor começar pelas opções mais prováveis e menos trabalhosas. Portanto, vamos começar identificando e reparando um tambor que não gira.
Ações urgentes
Assim que notar os primeiros sinais de que o tambor não está girando, desconecte imediatamente o cabo de alimentação da tomada elétrica. É estritamente proibido tocar na máquina de lavar, pois existe a possibilidade de fuga de corrente para o corpo do aparelho. Em seguida, feche a torneira e deixe a máquina descansar por 10 a 15 minutos até que esfrie completamente.
O que você absolutamente não deve fazer:
Tente reiniciar a máquina;
Comece a investigar a causa enquanto a máquina estiver funcionando;
Aperte os botões, tentando fazer o tambor girar.
Lembre-se de que a máquina de lavar está energizada e representa um risco à saúde, à vida e à propriedade do proprietário. O ideal é entrar em contato imediatamente com uma assistência técnica após desligar a energia da sua Zanussi e solicitar a visita de um técnico. No entanto, você também pode tentar solucionar o problema do tambor por conta própria, conforme explicado abaixo.
Verificando a correia de transmissão
Na maioria das vezes, o tambor não gira devido a problemas com a correia. Seu enfraquecimento, danos ou rasgos podem ser causados por uso prolongado, substituição intempestiva, defeitos de fabricação ou sobrecarga regular do tanque. Consertar o disco rígido por conta própria é bastante simples:
Desconectamos a máquina de todas as comunicações (eletricidade, abastecimento de água e comunicações).
Nós o afastamos da parede, permitindo livre acesso à parede dos fundos.
Desaperte a tampa traseira.
Inspecionamos a correia para verificar se há rachaduras ou outros danos.
Removemos o elástico puxando-o em nossa direção com uma mão e girando a polia com a outra.
Pegamos uma correia nova e a penduramos no eixo do motor e, em seguida, na polia giratória.
Importante! Uma correia que se solta em alta velocidade pode danificar sensores e fios próximos.
Prestamos atenção às peças ao redor da polia, substituímos se necessário e as apertamos.
Recolocamos a tampa no lugar.
Iniciamos a lavagem mais rápida.
Se o tambor não se mover, a correia não é a única culpada, ou o processo de instalação foi inadequado. Verifique novamente a tensão da borracha e gire o eixo. Se o resultado for negativo, continue o diagnóstico para identificar a causa secundária.
Remover um objeto preso
Se a correia de transmissão estiver em boas condições, é hora de verificar o próprio tambor. É bem possível que um objeto estranho, como um botão ou chave solta, tenha entrado no espaço entre ele e o tambor. Continuar a operar a máquina com um "convidado indesejado" é extremamente perigoso - o objeto rígido pode causar travamento ou danificar a parede do tambor. Em qualquer caso, os reparos serão caros, especialmente se for necessário substituir os reservatórios internos da máquina de lavar.
É possível verificar se algo entrou no tanque com um teste simples. Abra a tampa e gire o tambor em ambas as direções com a palma da mão. Qualquer resistência, som metálico ou rangido indicará claramente a presença de uma obstrução.
Só existe uma solução: remover o objeto estranho o mais rápido possível. No entanto, a remoção é bastante difícil. Você terá que fazê-la através do filtro de drenagem ou do orifício sob a resistência. No primeiro caso, o procedimento é o seguinte:
Somente objetos macios ou pequenos, como alfinetes, botões, moedas, nozes e meias, podem entrar no filtro de drenagem, mangueiras e canos.
Encontramos a tampa do dreno no canto inferior direito da carroceria.
Removemos a tampa com uma chave de fenda plana.
Cobrimos o chão com trapos.
Desparafusamos o filtro de lixo.
Limpamos a carroceria, lavamos as mangueiras e os canos.
Objetos maiores permanecem no fundo do tanque. A maneira mais rápida de acessá-los é remover a tampa traseira, desconectar o aquecedor e retirar o elemento de aquecimento de seu encaixe. Em seguida, ilumine a área com uma lanterna, localize o objeto e use um alicate de ponta longa, os dedos ou um gancho de arame para retirá-lo. É importante proceder com extrema cautela para evitar danificar as paredes do tanque.
Quando a situação é grave e o tambor já está travado, será necessário desmontá-lo completamente. Nesse caso, o procedimento é semelhante à substituição do conjunto do rolamento: remova as tampas superior e traseira, o acionamento, o motor, o dispensador, o módulo, os contrapesos, os amortecedores e todos os outros componentes da máquina. Após todas essas etapas, remova o tanque principal, corte-o ao meio e retire qualquer material estranho. A situação se complica ainda mais se o tambor não for removível. Isso exigirá quatro horas de corte, tarefa que é melhor deixar para um técnico especializado.
Rolamentos problemáticos
O tambor também não gira devido aos rolamentos mencionados anteriormente. Mais precisamente, devido ao desgaste, que remove ou elimina toda a graxa de fábrica. Isso pode ser causado por sobrecarga do tambor com roupas, operação incorreta e vazamento nas vedações. Em qualquer caso, todo o conjunto de rolamentos terá que ser substituído. O processo de substituição é bastante complexo:
Desmontamos a máquina inteira.
Retiramos o tanque.
Nós derrubamos o tambor.
Retiramos os rolamentos antigos.
Selecionamos peças de reposição.
Trocamos a unidade e as vedações.
Fixamos as peças com cola e aplicamos selante.
Montamos a máquina na ordem inversa.
É muito difícil fazer todo o trabalho sozinho, por isso é melhor procurar ajuda profissional. Os funcionários de uma assistência técnica têm mais experiência e ferramentas especializadas para desmontagem e montagem. Se quiser economizar ainda mais, leia as instruções detalhadas de substituição do rolamento.
Falha no motor
Um tambor estático geralmente indica que o motor não tem potência suficiente para girar completamente. Escovas de carvão desgastadas costumam ser a causa. Restaurar o desempenho anterior do motor é bastante simples:
Para acessar o motor, removemos a tampa traseira da máquina e a correia de transmissão.
Soltamos a fiação conectada ao motor.
Encontramos pincéis em ambos os lados do corpo. Eles estão localizados em invólucros, possuem um fio de alimentação e uma mola que pressiona a peça contra as lamelas giratórias.
Usando uma chave de fenda de ponta chata, levante o terminal de energia e puxe a fiação.
Movemos o contato na direção oposta.
Pressionamos a trava, após o que a mola se solta e empurra a escova para fora.
Atenção! Lembre-se da direção em que a escova foi instalada; se instalada incorretamente, o motor produzirá faíscas.
Medimos o comprimento da ponta de carbono, que deve ser de pelo menos 0,7 a 1 cm.
Pegamos escovas elétricas novas e as colocamos nas travessas do motor.
Comprimimos a mola acoplada e a inserimos na escova.
Nós consertamos os terminais.
Conectamos o fio de alimentação.
É melhor marcar a localização da peça e seus fios na câmera. Não é possível substituir apenas uma escova — elas são removidas somente em pares. Portanto, pegue a segunda peça e repita o procedimento da mesma maneira. Por fim, verifique se o encaixe está firme e teste o motor novo.
A resistência falhou.
Nas máquinas de lavar roupa Zanussi, uma resistência defeituosa também pode causar o bloqueio do tambor. O sensor de temperatura não informa o sistema de controlo de que a água aqueceu e o módulo não sinaliza ao motor para acelerar. Consequentemente, o motor gira em modo de teste a uma velocidade máxima de até 30 rpm. Neste caso, a reparação caseira envolve verificar a funcionalidade da resistência com um multímetro e, se estiver defeituosa, substituí-la por uma nova. Vamos começar pelos testes:
Desaperte a tampa traseira.
Encontramos o elemento de aquecimento embaixo do tanque.
Configuramos o multímetro para medir a resistência.
Desconectamos todos os condutores apropriados do aquecedor.
Levamos as pontas de prova de medição aos contatos e avaliamos os resultados.
Se o visor mostrar uma leitura entre 20 e 30 ohms, está tudo bem. Se estiver fora do normal, o elemento de aquecimento precisará ser substituído. Afrouxe o parafuso de fixação, empurre a haste para dentro e remova o dispositivo. Instale-o, monte novamente o disjuntor e execute um ciclo de teste.
Talvez seja um problema eletrônico?
Outro motivo para o tambor não centrifugar é uma falha nos componentes eletrônicos. No entanto, é bastante difícil determinar com certeza se o problema está na placa de controle e se são necessários reparos. Além disso, não é incomum que um módulo pareça estar com defeito quando, na verdade, a causa raiz está nos componentes da máquina de lavar mencionados anteriormente. Portanto, não é uma boa ideia culpar, consertar ou substituir imediatamente os componentes eletrônicos: você pode gastar dinheiro à toa e não obter resultados.
Nesta fase de diagnóstico, a melhor opção é contatar um profissional. Somente um técnico experiente pode determinar com precisão a origem e a extensão do problema, bem como reparar um triac queimado ou um mau contato. Mexer nos fios e chips por conta própria é fortemente desaconselhado: na maioria das vezes, experiências inexperientes com a placa resultam em danos permanentes e substituição dispendiosa.
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