Se a sua máquina de lavar Electrolux congelar durante um ciclo de lavagem, não entre em pânico nem chame um técnico. Você pode consertar sua máquina de lavar sem o estresse e o custo de um técnico. Basta desligar a máquina da tomada, examinar os defeitos comuns, avaliar a extensão do problema e solucioná-lo. Um guia passo a passo com explicações e recomendações ajudará você a salvar sua máquina.
Por que o equipamento congelou?
É fácil perceber se a sua máquina de lavar Electrolux está congelada. O tambor para, os LEDs no painel de instrumentos apagam ou piscam erraticamente e o sistema não responde aos comandos do utilizador. Apertar botões e girar o seletor é inútil - você precisa agir de forma diferente.
Se a máquina congelar, o primeiro passo é descartar uma falha técnica no sistema. Para isso, reinicie a máquina: desligue-a da tomada, espere de 15 a 20 minutos, ligue-a novamente e tente iniciar um ciclo. Se o erro desaparecer, o painel de controle acender e a máquina de lavar solicitar que você continue a lavagem, não há problema.
Se reiniciar não resolver o problema, as instruções serão diferentes. Primeiro, esvazie o tambor e só então comece a solucionar o problema. Simplesmente ativar o programa "Drenar" não funcionará — se a máquina travar, você terá que usar o filtro de drenagem. O procedimento é o seguinte:
Localize a porta de acesso ao compartimento de serviço, situada no canto inferior direito da carroceria;
Abra a porta com cuidado e pressione as trancas;
Localize a mangueira de drenagem de emergência e o filtro de detritos (tampa redonda preta);
Coloque um recipiente embaixo;
Acione o dreno de emergência ou desaperte o filtro de resíduos;
Aguarde até que toda a água saia do tanque (ao "finalizar", a máquina inclina-se ligeiramente para a frente).
É proibido abrir a máquina com o reservatório cheio - toda a água irá vazar para o chão!
Dentro de 2 a 3 minutos após o esvaziamento da água, o dispositivo de travamento da porta (HLD) será ativado, permitindo que você abra a máquina e retire itens do tambor. Agora, vamos começar a identificar a causa do mau funcionamento. É importante entender que as máquinas Electrolux modernas são equipadas com inúmeros componentes, sensores, instrumentos e microchips. Tudo é controlado eletronicamente e a falha de um componente afeta o funcionamento de todo o aparelho. Portanto, vários defeitos podem causar o congelamento do sistema simultaneamente. Entre eles:
Sobrecarga ou subcarga do tambor (cada máquina de lavar tem um peso máximo e mínimo de carga);
Seleção de modo incorreta;
problemas com a UBL;
ralo entupido (mangueira de drenagem, bomba, filtro de resíduos);
falha da válvula de admissão;
falha no motor ou na bomba;
falha em componentes eletrônicos (placa de controle, fiação).
A falha mais grave é considerada uma falha eletrônica. Nesse caso, reparos feitos pelo próprio usuário não são recomendados; é mais seguro e econômico entrar em contato com uma assistência técnica imediatamente. Felizmente, falhas na placa de controle são raras; na maioria das vezes, os usuários encontram problemas que podem ser facilmente resolvidos em casa. Explicaremos em detalhes como detectá-los e solucioná-los.
Como encontrar uma avaria?
Quando o sistema congela repentinamente, raramente exibe um código de erro no visor – o autodiagnóstico da Electrolux não tem tempo de funcionar. É necessário procurar a falha manualmente, baseando-se na lógica, no conhecimento da estrutura da máquina, nos "sintomas" que a acompanham e nas recomendações dos técnicos. Primeiramente, analise o comportamento da máquina de lavar imediatamente antes de ela parar. É importante determinar quando a falha ocorreu: imediatamente após o início do programa ou durante o ciclo de lavagem.
Um aparelho Electrolux congelado deve ser imediatamente desconectado da tomada e verificado quanto a defeitos!
Se a máquina de lavar parar imediatamente após iniciar um ciclo, é provável que a trava da porta ou outro componente eletrônico tenha falhado. O sistema detecta o problema imediatamente e encerra o ciclo de forma anormal, resultando no travamento. Outras causas potenciais incluem sobrecarga do tambor ou seleção incorreta do programa. No entanto, a experiência mostra que a máquina exibe um código de erro antes de desligar em resposta a esses erros do usuário.
A falha mais comum que causa o travamento da fechadura da porta é uma falha na própria fechadura. O sistema de autodiagnóstico só alerta o usuário sobre o erro em raros casos; na maioria das vezes, a placa falha imediatamente e para de funcionar. Verificar o funcionamento da fechadura é fácil: basta tentar destrancar a porta. Se a maçaneta ceder, a fechadura eletrônica falhou e precisa de reparo. Uma porta fechada indica o contrário.
O módulo de controle também pode falhar na inicialização. Diagnósticos caseiros são muito arriscados nesse caso — um passo em falso pode levar a um resultado fatal. É melhor evitar experiências e levar o aparelho para ser verificado por técnicos experientes. Os especialistas testarão a unidade eletrônica seguindo os seguintes passos:
Desconecte a placa da caixa (retire a bandeja do detergente, desaperte os parafusos que prendem o painel de instrumentos e solte a fiação ligada ao módulo);
Inspecione e teste cuidadosamente cada elemento da placa, um por um, com um multímetro;
Caso necessário, o software de bloqueio será reenviado.
Se a sua máquina de lavar parar e congelar no meio do ciclo, o problema está na válvula, no motor ou no dreno. Um diagnóstico mais preciso pode ser feito analisando o comportamento da máquina antes de desligá-la. É importante prestar atenção ao som da frenagem, à fase atual do ciclo e à mensagem ou código de erro exibido no visor. Isso ajudará a determinar a causa da falha. Um dos três cenários típicos pode ocorrer.
A máquina ligou, o programa foi ativado, a porta fechou e a máquina começou a zumbir. Após 2 a 3 minutos, o zumbido mudou para um chiado e um estalo baixo, então o painel de controle apagou e travou. É lógico que o mau funcionamento tenha sido causado por um problema na entrada de água. Talvez a válvula de entrada estivesse quebrada, a mangueira de entrada estivesse entupida ou houvesse algum outro problema com o abastecimento de água.
A máquina de lavar ligou, a água encheu o tambor, mas o tambor permaneceu imóvel. Tentou centrifugar algumas vezes, depois começou a zumbir alto, estalar e finalmente parou. Claramente havia um problema com o motor.
A máquina ligou, aceitou as configurações do usuário, encheu de água, girou o tambor e começou a lavar. No entanto, ao mudar para o ciclo de enxágue ou centrifugação, algo deu errado. A máquina zumbiu enquanto tentava drenar a água, falhou e travou. Tudo indica um problema com o dreno, o filtro de detritos, a hélice ou a bomba.
Para restaurar o funcionamento da máquina, você precisará verificar a possível causa da falha. Desmonte parcialmente a máquina para acessar a válvula, o motor ou a bomba e teste-os para verificar se estão funcionando corretamente. Não é necessário remover as peças da caixa; basta conectar as pontas de prova de um multímetro configurado no modo ohmímetro aos contatos. É fácil acessar a bomba e o motor: incline a máquina um pouco para trás, remova a bandeja e encontre as peças que você procura.
É possível consertá-lo você mesmo?
Identificar a causa do congelamento não é suficiente. É importante não apenas identificar o problema, mas também resolvê-lo. Embora pareça simples na teoria, na prática, muitos mecânicos iniciantes encontram dificuldades. Isso decorre da ignorância, da pressa e da falha em seguir as instruções.
Não há motivo para ter medo de fazer reparos por conta própria. No entanto, é importante avaliar suas habilidades e evitar riscos desnecessários com seu eletrodoméstico Electrolux. Embora seja imprudente tentar diagnósticos caseiros se você suspeitar de problemas eletrônicos, desentupir um ralo ou substituir uma bomba ou motor é perfeitamente possível.
Um ralo entupido é um dos problemas mais fáceis de resolver. Para solucioná-lo, basta desconectar e lavar a mangueira de drenagem, remover e limpar o filtro de drenagem ou desobstruir a bomba. A válvula de entrada também é fácil de consertar. O que você deve fazer?
Desligue a máquina de lavar da tomada.
Remova a tampa superior.
Solte a válvula dos fios.
Remova a válvula.
Instale um novo.
Um travamento do sistema nem sempre é um problema sério. Pode ser uma falha pontual ou um dreno entupido. O importante é seguir as instruções.
Se a sua máquina de lavar Electrolux congelar durante um ciclo de lavagem, não entre em pânico nem chame um técnico. Você pode consertar sua máquina de lavar sem o estresse e o custo de um técnico. Basta desligar a máquina da tomada, examinar os defeitos comuns, avaliar a extensão do problema e solucioná-lo. Um guia passo a passo com explicações e recomendações ajudará você a salvar sua máquina.
Identificar a causa do congelamento não é suficiente. É importante não apenas identificar o problema, mas também resolvê-lo. Embora pareça simples na teoria, na prática, muitos mecânicos iniciantes encontram dificuldades. Isso decorre da ignorância, da pressa e da falha em seguir as instruções.
Faltavam 35 minutos para o fim da lavagem, e a máquina desligou.
Nossa máquina de lavar enche de água, centrifuga algumas vezes e depois para. Alguém sabe qual é o problema?
Exatamente o mesmo problema
Ajudou, obrigado pela informação.