Eroare E10 la o mașină de spălat Hansa

Mașinile de spălat moderne sunt echipate cu un sistem de autodiagnosticare pentru detectarea oricăror probleme. Acestea monitorizează constant starea componentelor și senzorilor lor, înregistrând orice modificări suspecte în funcționarea lor și afișând un mesaj de eroare dacă apare o defecțiune. Mașinile de spălat Hansa efectuează, de asemenea, autodiagnosticare. Baza de date Hansa conține zeci de coduri de eroare diferite, dintre care unul este „E10”. Vă sugerăm să analizați mai atent acest cod, să descoperiți cauzele erorii și cum să o rezolvați.

Momentele în care apare eroarea

Particularitatea codului de eroare E10 de pe o mașină de spălat Hansa este că poate apărea în diferite etape ale ciclului. Cauza defecțiunii depinde de momentul în care se declanșează sistemul de autodiagnosticare. Astfel, mașina poate raporta o defecțiune în patru etape de funcționare a echipamentului.

• La pornirea unui ciclu. În acest caz, Hansa afișează eroarea E10 imediat după activarea blocării electronice a trapei și apăsarea butonului „Start”.
• După umplerea cu apă. A doua opțiune este ca eroarea să apară imediat ce mașina a umplut complet rezervorul.

Codul de eroare „E10” la mașinile de spălat Hansa apare la pornirea unui ciclu, după umplerea cu apă, pornirea încălzirii sau centrifugarea.

• Când începe încălzirea. La scurt timp după începerea ciclului de spălare, elementul de încălzire începe să se încălzească, ceea ce face ca mașina de spălat să afișeze „E10” și să oprească ciclul. Interesant este că mașina nu afișează un mesaj de eroare atunci când este selectat programul la temperatură scăzută.
• La comutarea la ciclul de centrifugare, mașina de spălat încearcă să centrifuge tamburul după ciclul de clătire, dar atinge doar 600-800 rpm, apoi se oprește brusc și afișează „E10”.

Procedura de diagnosticare ulterioară și procesul de reparare depind de momentul în care a apărut codul. Cel mai ușor moment pentru a rezolva problema este atunci când eroarea apare chiar la începutul ciclului. Este mai dificil dacă mașina de spălat a umplut deja tamburul, ceea ce înseamnă că va trebui să goliți manual apa mai întâi. În orice caz, este important să înțelegeți semnificația „E10” și cauzele apariției sale.

Să descifrăm eroarea

Conform manualului de utilizare al fabricii Hansa, codul „E10” înseamnă „probleme de alimentare”. Simplu spus, senzorii special concepuți ai sistemului au detectat o scădere sau o creștere bruscă a tensiunii în rețeaua electrică. Sensibili la supratensiuni, componentele electronice „răspund” la interferențe prin întreruperea alimentării din motive de siguranță.

Codul de eroare „E10” indică probleme cu sursa de alimentare, externă sau internă.

Codul „E10” este mai frecvent întâlnit la mașinile de spălat Hansa moderne. Anterior, au fost produse mașini mai stabile care spălau normal la tensiuni cuprinse între 175V și 270V. Chiar și cu fluctuații bruște de tensiune, mașinile continuau să spele fără a opri sistemul.

În ultimii 5-7 ani, mașinile de spălat au fost echipate cu dispozitive de protecție la supratensiune destul de vulnerabile la supratensiuni, ceea ce le face să se oprească și să înghețe frecvent. Mașinile de spălat moderne, care sunt mai sensibile la supratensiuni, „încântă” ocazional utilizatorii cu avertismentul „E10”, mai ales atunci când sunt utilizate în zone slab populate.

Cauze posibile ale erorii

Modul de remediere a erorii „E10” depinde de cauză. Cel mai adesea, problema este cauzată de o pană de curent, fie pe termen scurt, fie pe termen lung. Problemele de alimentare pot apărea dacă:

• priza este defectă (arsă, contacte topite);
• s-a înregistrat o supratensiune bruscă;
• tensiunea din rețeaua electrică rămâne extrem de scăzută sau ridicată pentru o perioadă lungă de timp;
• prelungitorul folosit pentru conectare s-a rupt sau nu a mai putut suporta sarcina;
• Sistemul de control al tensiunii din placa de control s-a defectat.

Apropo, producătorii de mașini de spălat, inclusiv Hansa, recomandă să nu se utilizeze prelungitoare și prize multiple. Este mai sigur să alocați o priză separată cu puterea corespunzătoare pentru mașină, pentru a elimina „intermediarii”. Experții recomandă, de asemenea, conectarea mașinii prin stabilizator special – cu aceasta, unitatea va funcționa întotdeauna în intervalul corespunzător al rețelei electrice.

Deși problemele legate de alimentarea cu energie electrică pot fi de scurtă durată și se pot rezolva fără intervenția utilizatorului, o priză defectă, o placă de circuit spartă sau un prelungitor nepotrivit prezintă probleme mai complexe. Acest lucru este valabil mai ales dacă modulul de control se defectează. Acest lucru este rar și dificil de diagnosticat: uneori, doar un microelement se scurtcircuitează. Ignorarea unei astfel de defecțiuni poate duce la daune mai grave, cum ar fi o pistă sau un triac ars sau chiar întreaga unitate.

Cum să scap de problemă?

Nu presupuneți imediat ce e mai rău. Defecțiunile plăcii de control sunt extrem de rare; cel mai adesea, eroarea „E10” este mult mai ușor de remediat. În majoritatea cazurilor, cauza defecțiunii sunt problemele care pot fi rezolvate fără reparații sau diagnosticări îndelungate. Pentru a diagnostica și a începe tratamentul mașinii dvs. Hansa, va trebui să verificați secvențial toate defecțiunile posibile, începând cu cele mai elementare.

Mai întâi, verificăm dacă eroarea apare a doua oară. Este posibil să fi apărut o problemă tehnică temporară. Pentru a diagnostica acest lucru, pur și simplu reporniți mașina și evaluați starea echipamentului. Iată ce trebuie să faceți:

• opriți Hansa apăsând butonul corespunzător;
• scoatem cablul de alimentare din priză;
• așteptați 10-15 minute;
• reconectați mașina de spălat la sursa de alimentare introducând cablul în priză și apăsând butonul „Pornit”;
• începem o spălare rapidă;
• Ne uităm la comportamentul mașinii.

Dacă Hansa nu returnează o eroare în același punct al ciclului după repornire, eroarea a fost de scurtă durată și nu necesită diagnostice suplimentare. În caz contrar, va trebui să determinați imediat cauza erorii E10. Nu se recomandă continuarea resetării codului, deoarece ar putea agrava situația, chiar ar putea duce la un rezultat fatal.

Al doilea pas este verificarea rețelei electrice. Ideal ar fi să apelezi la un electrician calificat, dar dacă ai experiență, poți face asta singur. Cel mai important lucru este să respectați măsurile de siguranță și să fiți extrem de precauți. Dacă alimentarea cu energie electrică a locuinței dvs. este instabilă și supratensiunile sunt constante, cel mai bine este să instalați un stabilizator de tensiune.

Al treilea pas este verificarea prizei și a prelungitorului. Semnele de defecțiune vor fi evidente: cabluri arse, izolație topită, miros de ars și pete întunecate. Dacă nu există simptome suspecte, trecem la depanarea practică: conectați un aparat funcțional la sursa de alimentare sau scoateți prelungitorul din circuit. Funcționează? Atunci problema a fost găsită. Dacă verificarea sursei de alimentare nu relevă probleme, atunci problema este internă - placa de control s-a defectat. A face ceva singur este periculos; ar trebui să contactați un centru de service pentru diagnosticare și reparații profesionale.

   

1 comentariu al cititorului

1. 24 aprilie 2024, ora 9:19

   Alexandru:

   Mașina de spălat de 6 kg de la Hansa a terminat de spălat. E timpul să trecem la ciclul de centrifugare. Tamburul nu se învârte. Apoi începe să spele din nou.

   Răspuns