Eroare E21 la o mașină de spălat Weissgauff

Mesajul de eroare E21 afișat pe o mașină de spălat Weissgauff indică o problemă de scurgere. Mașina fie scurge prea lent, fie nu scurge deloc. Ce ar trebui să faceți în această situație? De unde ar trebui să începeți să depanați mașina de spălat? Să explorăm detaliile.

Ar putea fi un blocaj

Este foarte dificil să determini imediat cauza unei scurgeri defectuoase, mai ales dacă nu există informații despre comportamentul mașinii de spălat imediat înainte de defecțiune. Este important să înțelegi în ce moment al ciclului s-a „blocat” mașina de spălat, dacă pompa a fost activată și ce sunete a scos mașina în timp ce încerca să pornească pompa. Cu aceste informații, poți identifica problema pe baza simptomelor sale.

Dacă nu există date despre „comportamentul” mașinii de spălat imediat înainte de defecțiune, va fi necesar să verificați secvențial toate elementele sistemului de drenaj Weissgauff.

De obicei, mașina nu poate evacua apa în canalizare din cauza unor probleme cu filtrul de scurgere sau cu pompa. Elementul filtrant se înfundă cu resturi care pătrund în mașina de spălat, pompa se arde sau se blochează cu părul care se înfășoară în jurul rotorului. Inspecția se efectuează de la simplu la complex, astfel încât „coșul de gunoi” este inspectat mai întâi.

Dacă există probleme de scurgere, mașina de spălat va îngheța cu rezervorul plin. Prin urmare, primul pas este golirea mașinii. Apa uzată se va scurge prin filtrul de deșeuri. Procedura este următoarea:

• dezactivați tensiunea la SMA Weissgauff;
• deconectați mașina de spălat de la alimentarea cu apă;
• mutați dispozitivul departe de perete sau scoateți-l din nișă;
• îndepărtați din mașină orice s-ar putea deteriora prin contactul cu apa (pudre de curățare, covoare);
• acoperiți podeaua de lângă mașina de spălat cu cârpe;
• deschideți trapa tehnică (se află în colțul din dreapta jos al carcasei);
• găsește filtrul de gunoi;
• înclinați corpul mașinii înapoi astfel încât picioarele să fie la 5-7 cm de podea;
• Așezați un recipient pentru colectarea apei sub aparat, în zona unde se află filtrul de reziduuri.

Apoi, deșurubați cu grijă recipientul pentru reziduuri. Mai întâi, rotiți dopul cu o jumătate de tură în sensul acelor de ceasornic. Așteptați până când se scurge o parte din apă și presiunea scade, apoi scoateți complet filtrul. Nu vă grăbiți, altfel un șuvoi de lichid rezidual va țâșni din mașină.

După aceasta, trebuie să curățați filtrul de scurgere. Dacă există doar murdărie ușoară, clătirea serpentinei sub robinet va fi suficientă. Evitați contactul cu apa fierbinte, deoarece acest lucru poate provoca deformarea recipientului de deșeuri.

Uneori, pe filtrul de resturi se poate găsi un strat gros de calcar și depunere de depunere. În acest caz, piesa va trebui înmuiată în apă caldă cu acid citric. Murdăria poate fi apoi îndepărtată cu o periuță de dinți.

De asemenea, asigurați-vă că curățați orificiul de scurgere care apare după scoaterea filtrului de reziduuri. Pe lângă murdărie, este posibil să găsiți o șosetă sau alte obiecte străine în interior. Dacă există depuneri de calcar, îndepărtați-le cu o periuță de dinți sau un burete cu suprafață abrazivă.

Ce ar trebui să faci dacă filtrul de reziduuri este curat și cu siguranță nu este cauza? Apoi, inspectează furtunul de scurgere al mașinii de spălat Weissgauff pentru a vedea dacă există un blocaj. Dacă simți un blocaj, clătește furtunul sub jet de apă caldă.

Este posibil ca problema să nu fie deloc la mașină, ci la o țeavă de scurgere sau la un sifon înfundat. Așadar, verificați cum se scurge apa din cadă sau din chiuvetă. Dacă scurgerea este blocată, apelați la un instalator.

Să fim atenți la pompă

Dacă nu se găsesc blocaje, va trebui să verificați pompa de scurgere a mașinii de spălat Weissgauff. Aceasta este responsabilă de pomparea apei uzate din rezervor în canalizare. Dacă pompa este înfundată sau defectă, evacuarea apei devine imposibilă. În timpul diagnosticării, va trebui să demontați și să inspectați elementul și, dacă este necesar, să îl testați cu un multimetru.

Proprietarii de mașini de spălat Weissgauff au noroc. Accesul la pompa acestor mașini este foarte ușor - trebuie doar să vă uitați sub partea inferioară a aparatului. Pentru a scoate pompa singur, veți avea nevoie de:

• deconectați mașina de spălat de la rețea, închideți robinetul de închidere, deconectați mașina de la utilități;
• Goliți apa din rezervor deșurubând filtrul de resturi;
• așezați mașina de spălat pe o parte (este important să așezați mașina de spălat pe partea în care se află compartimentul pentru detergent - acest lucru va împiedica pătrunderea umezelii pe modulul de control);
• detașați partea de jos a carcasei (unele modele Weissgauff sunt echipate cu o protecție „Aquastop”, care trebuie, de asemenea, resetată);
• găsiți pompa de scurgere;
• slăbiți șuruburile care fixează pompa;
• deconectați firele și conductele de la pompă;
• rotiți pompa de la dreapta la stânga, apoi apăsați ușor dispozitivul în carcasă;
• Scoateți pompa din caneluri și trageți-o afară din mașină.

Înainte de a dezasambla mașina de spălat, asigurați-vă că ați scos echipamentul de la curent și că purtați mănuși de protecție.

După demontare, inspectați pompa. Adesea este foarte dificil să determinați vizual natura defecțiunii. Va trebui să demontați pompa, să o curățați și să o testați cu un multimetru. Vă vom explica procedura de diagnosticare.

Deșurubăm și curățăm pompa

Codul de eroare E21 apare adesea pe afișajul unei mașini de spălat Weissgauff din cauza unei pompe de scurgere defecte. Cu toate acestea, o defecțiune nu este întotdeauna cauza. Uneori, pompa se înfundă cu resturi și, prin urmare, nu funcționează corect. Repararea mașinii implică curățarea acesteia.

Corpul pompei este practic impermeabil la contaminare. Părul și firele încurcate în jurul șurubului sunt cauze frecvente ale obstrucției sistemului. Pentru a restabili funcționarea pompei, veți avea nevoie de:

• deșurubați șuruburile situate pe corpul pompei de scurgere;
• a împărți corpul în jumătate;
• găsiți arborele cu rotorul;
• îndepărtați ațele, scamele și alte resturi de pe lame.

De asemenea, se verifică rotorul. Acesta trebuie să se rotească liber, cu o ușoară tensiune și să nu cadă de pe ax. Dacă piesa se slăbește și cade, trebuie fixată sau înlocuită complet.

De asemenea, merită să curățați imediat carcasa pompei. După aceea, puteți reasambla pompa și o puteți fixa pe corpul mașinii de spălat. Apoi, readuceți mașina în poziție verticală, conectați-o la sursa de alimentare și porniți-o în modul de testare. Dacă apa se scurge lin din rezervor, problema a fost rezolvată.

Bobina pompei funcționează defectuos

Este mai bine să testați imediat pompa cu un multimetru după curățare. Testerul este comutat în modul de măsurare a rezistenței, sondele sale sunt aplicate contactelor pompei. În continuare, se evaluează citirile de pe ecranul dispozitivului:

• rezistență de la 150 la 260 Ohm – totul este în regulă, pompa funcționează corect;
• 0 – defecțiune cauzată de scurtcircuit;
• mai puțin de 150 Ohm – defecțiune din cauza ruperii înfășurării.

O pompă arsă nu poate fi reparată; va trebui să cumpărați și să instalați o pompă nouă.

Nici măcar nu încercați să reparați o înfășurare defectă sau un scurtcircuit. Este mai ușor și mai fiabil să cumpărați o pompă nouă - este ieftină. Când cumpărați, asigurați-vă că verificați modelul și numărul de serie al mașinii dvs. de spălat Weissgauff. De asemenea, puteți duce pompa la magazin și să găsiți una de schimb.

După instalarea noii pompe, reasamblați mașina în ordine inversă și rulați un ciclu de testare. Observați mașina de spălat. Drenajul trebuie restabilit.

Dacă nici măcar înlocuirea pompei nu șterge codul de eroare, problema constă în modulul de control al mașinii de spălat Weissgauff. Va trebui să apelați la un specialist din centrul de service pentru a diagnostica unitatea electronică. Repararea plăcii de circuit este imposibilă fără cunoștințe și experiență suficiente.

   

2 comentarii ale cititorilor

1. 11 martie 2023, ora 16:15

   Andrei:

   Mulțumesc foarte mult. Totul a fost descris pas cu pas. Am pus mașina în funcțiune în 10 minute.

   Răspuns
2. 16 august 2024, ora 20:10

   Valery:

   Mulțumesc foarte mult pentru instrucțiuni! Totul a funcționat!

   Răspuns