Cum să te conectezi la o mașină de spălat LG prin telefon?

Producătorii de mașini de spălat continuă să își îmbunătățească constant produsele. Recent, de exemplu, puteți conecta mașina de spălat LG la telefon pentru diagnosticare inteligentă la fața locului, fără a ieși din casă sau a apela la un tehnician. Aflați cum să o conectați corect și dacă este într-adevăr atât de simplu.

Conectarea telefonului și a mașinii

Funcția care conectează mașina de spălat la telefonul mobil se numește Smart Diagnosis, dar nu toate mașinile de spălat LG o au încă. Pentru a afla dacă mașina ta are această funcție, verifică manualul. Dacă scrie că mașina ta are un modul wireless, înseamnă că te poți conecta la telefonul mobil prin intermediul acestuia. Pentru a face acest lucru, descarcă aplicația Laundry&DW din Play Market sau App Store, în funcție de dispozitivul tău, Android sau iPhone.

De asemenea, puteți găsi aplicația de descărcat și în alt mod. Pe panoul de control, căutați pictograma telefonului etichetată „TAG ON”. Dacă țineți telefonul aproape de această pictogramă, vi se va solicita automat să descărcați aplicația. După instalare, va trebui să introduceți numele și codul modelului.

Notă: Aplicația este tradusă integral în limba rusă, dar rezultatele diagnosticului vor fi afișate în limba engleză.

Pentru a verifica calitatea conexiunii, încercați să asigurați acces paralel la mașina de spălat și la telefonul mobil.

Metode de diagnosticare

Există două modalități de a efectua diagnosticarea de la distanță. Prima este conectarea directă la mașina de spălat prin intermediul unui telefon mobil folosind aplicația Smart Diagnostics. A doua este apelarea centrului de apeluri dacă aplicația nu este disponibilă sau nu poate fi lansată. Numărul centrului de service este indicat în cardul de garanție al mașinii de spălat LG.

• Îl sunăm pe operator și îl informăm despre necesitatea efectuării diagnosticării folosind sistemul de la distanță.
• Angajatul centrului de apeluri vă va dicta o secvență specifică de numere pe care va trebui să le introduceți pe panoul de control.
• Plasați microfonul telefonului lângă pictograma de diagnosticare de pe panoul de control al mașinii de spălat. Asistența clienți va primi un semnal sonor și, după analizarea acestuia, va putea determina cu exactitate problema și cauza acesteia.

Important! Când discutați cu operatorul, asigurați-vă că mașina de spălat este pornită, deblocată și conectată la sursa de alimentare. De asemenea, nu atingeți alte butoane decât cele indicate de operator, deoarece acest lucru poate interfera cu rezultatele diagnosticării.

Pentru cei care doresc să verifice folosind un telefon mobil, procedura este următoarea:

• conectați mașina de spălat la rețeaua electrică;
• comutați telefonul mobil de la o rețea mobilă la Wi-Fi;
• Descărcați și instalați aplicația. Dacă o aveți deja, lansați-o și efectuați acțiunile dictate de sistem.

Va trebui să porniți un ciclu de spălare, selectând programul și temperatura specificate de aplicație. Timp de un minut, aplicația va diagnostica toate componentele mașinii de spălat și va trimite notificări despre orice probleme detectate (sau absente) și pașii de depanare pe telefonul mobil al proprietarului. Cu cât plasați gadgetul mai aproape de mașina de spălat, cu atât citirile vor fi mai precise. Cea mai bună opțiune este să îl plasați lângă butonul de pornire.

Nu uitați, odată ce ați pornit mașina de spălat, nu schimbați nimic și nu apăsați alte butoane. Așteptați până când diagnosticarea este completă. De asemenea, merită să rețineți că diagnosticarea inteligentă este disponibilă numai dacă mașina de spălat funcționează. Dacă mașina nu pornește, numai un tehnician poate determina cauza în timpul unei inspecții personale.

   

Comentariile cititorilor