Producător de mașini de spălat Leran
Deși mărci globale precum Samsung și Bosch sunt familiare aproape tuturor, mulți îl întâlnesc pe producătorul de mașini de spălat Leran doar în magazine. În ciuda numelui său relativ necunoscut, gama de produse și prețul redus al companiei atrag mulți consumatori. Firește, apar întrebări: unde este fabricat acest echipament, se poate avea încredere în el și de ce câștigă popularitate în prezent? Toate răspunsurile, împreună cu contextul istoric și explicațiile unui expert al companiei, sunt furnizate mai jos.
De unde a provenit tehnica Leran?
De fapt, Leran a intrat pe piața rusă încă din 2009. Producătorul oferea o selecție modestă de electrocasnice mici, principalele argumente de vânzare fiind prețurile mici și calitatea acceptabilă. Cu toate acestea, nu a creat prea multă vâlvă - consumatorii au ezitat să aibă încredere într-un brand chinezesc necunoscut.
O creștere bruscă a vânzărilor a avut loc în perioada 2014-2015. Creșterea rapidă a dolarului a dus la o creștere bruscă a prețurilor electrocasnicelor europene și coreene, făcând ca mărci de încredere precum Hotpoint-Ariston, Samsung, LG și Bosch să fie practic inaccesibile pentru anumiți cumpărători. Frigiderele, mașinile de spălat și televizoarele au înregistrat prețuri deosebit de mari. Pe acest fundal al prețurilor în general ridicate, s-a remarcat Leran, un produs accesibil, care până atunci începuse și el să furnizeze electrocasnice mari Rusiei. Vânzările au crescut de zece ori, iar în unele regiuni, de sute de ori, stimulând lansarea rapidă de noi produse și creșterea încrederii clienților.
Țara de asamblare este China, mai exact provincia Guangdong, unde se află unitățile de producție ale companiei. S-a încercat mutarea liniilor de asamblare la fabricile din Chelyabinsk, dar acest lucru a dus la o rată crescută a defectelor de fabricație și a retururilor în garanție. Prin urmare, producția a fost din nou concentrată în China, dar la un volum crescut.
Leran LLC este importatorul exclusiv al echipamentelor Leran în Federația Rusă și, de asemenea, proprietarul mărcilor comerciale Doffler, Ardin și Sentore.
Produsele sunt certificate conform standardelor internaționale și, conform declarațiilor oficiale ale directorilor companiei, sunt testate periodic în fabricile din Hong Kong. Totuși, este important să înțelegem că doar o mică parte din mărfurile eliberate sunt trimise pentru verificare. Acest fapt a fost confirmat de o examinare independentă efectuată de JPEC(HK) Co., Ltd, care a arătat clar că, calitatea, funcționalitatea și aspectul sunt evaluate doar pentru un lot limitat de electrocasnice.
Opinia experților
O scurtă descriere a istoriei nu poate transmite pe deplin fiabilitatea mărcii. Este mult mai bine să obțineți informații detaliate direct. De exemplu, de la Andrey, expert la RBT, reprezentantul oficial al mărcii Leran:
„Am lucrat la RBT aproximativ un an, distribuind articole mari, frigidere, televizoare și mașini de spălat.” Când am primit primele noastre unități frigorifice Leran, am fost impresionat de prețul lor scăzut și de funcționalitatea pe care o ofereau.Cert este că salariul final a fost influențat în mare măsură de vânzările mărcii proprii a companiei și ale accesoriilor acesteia. Consultanții au numit acest grup de produse „China”, iar acestea s-au vândut prost, rezultând o reducere salarială de 25% la sfârșitul perioadei de raportare.
De asemenea, am avut probleme cu promovarea produselor chinezești. În medie, marca chinezească trebuia să reprezinte 30% din veniturile mele. De exemplu, pentru fiecare produs cu prețul de 300 de euro, trebuia să vând produse suplimentare în valoare de cel puțin 100 de euro (cum ar fi recipiente pentru legume, absorbante de mirosuri și folii protectoare). Acest lucru a fost imposibil până când am dat peste primul frigider Leran CBF210IX.
În decurs de o lună, am vândut 10 unități, atingându-mi obiectivul de vânzări și primind o plată decentă. Bineînțeles, eram îngrijorat că un producător necunoscut m-ar putea dezamăgi și mi-ar putea returna garanția. Aveam deja clienți fideli care aveau încredere în recomandările mele și nu voiam să-mi stric reputația sau să-i pierd. Așa că i-am avertizat sincer că prețul era favorabil, dar „interiorul” era imprevizibil.
Dar vânzările nu au scăzut – la acea vreme, era practic imposibil să găsești un frigider cu No Frost, design modern, iluminare LED și comenzi electronice pentru 22-25 de mii de dolari.
Prețul mediu al unei mașini de spălat de la Leran este de 199,90 €.
Dar curând a sosit prima reclamație. M-au sunat personal, deoarece ofer fiecărui client cartea mea de vizită cu informațiile mele de contact, și s-au plâns de un bec defect în lumina de fundal. Am răspuns imediat la reclamație, l-am sunat pe directorul companiei și am trimis un tehnician de service la fostul client.
Treptat, gama de produse Leran s-a extins, dar odată cu aceasta, numărul reclamațiilor a crescut. Nu au existat reclamații serioase, dar consumatorii au trebuit totuși să se confrunte cu unele momente neplăcute.De exemplu, oamenii au abordat cel mai adesea următoarele probleme:
- Instrucțiunile erau neclare, sau mai degrabă, lipseau complet. Producătorul a furnizat unitățile cu o broșură subțire, generică, fără instrucțiuni sau explicații specifice.
- Încălzirea pereților laterali. Aceasta a fost o preocupare pentru aproape toată lumea, dar nu există niciun motiv de panică - mulți producători instalează condensatorul pe ambele părți, care se încălzește vizibil în timpul funcționării și transferă căldură către corpul frigiderului.
- Afișaj defect. Panoul de control electronic funcționa adesea defectuos sau refuza complet să răspundă la comenzile proprietarului.
- Nivel ridicat de zgomot. Aceasta a fost o problemă foarte individualizată, deoarece toate electrocasnicele mari funcționează într-un interval de 39-43 dB, ceea ce nu este considerat critic. Prin urmare, am recomandat să reduc eu însumi nivelul de zgomot: nivelez unitatea folosind picioare reglabile și umple compartimentul frigiderului, reducând vibrațiile datorate greutății crescute a aparatului.
- Miros neplăcut. Nici în acest caz nu a existat nimic critic - este logic ca un articol nou să aibă propriul miros de fabrică, care se va estompa în timp.
Am observat un alt „dar” – specificații umflate, în special pentru electrocasnicele mici. Cutiile și etichetele enumeră puterea maximă posibilă, dar, în realitate, modul standard este conceput pentru funcționarea cu o sarcină semnificativ mai mică. De exemplu, blenderele de la Leran și BOSCH sunt vândute cu o putere maximă de 600 W, dar acesta din urmă are o putere nominală de 400 W și oferă rezultate bune fără prea mult efort. Un Leran bugetar, cu aceleași specificații declarate, va lucra singur la limită pentru a atinge același nivel.
De asemenea, pot oferi opinia mea de expert, susținută de experiența mea în vânzarea de electrocasnice mari și de recenziile fratelui meu, care folosește un frigider Leran de peste doi ani. Cred că merită cumpărate aceste frigidere și mașini de spălat, dar țineți cont de câteva lucruri:
- Dacă prețul Leran este practic același cu cel al unităților de la mărci de calitate superioară (LG, BOSCH, Samsung), atunci este mai bine să alegeți mărci dovedite.
- Încercați să cumpărați echipamente fără funcții și accesorii suplimentare, deoarece acestea sunt cele care cedează cel mai des.
- Luați în considerare caracteristicile întregii game de prețuri; de exemplu, producătorii chinezi de mașini de spălat Midea, Beko sau Candy oferă opțiuni ieftine, dar de calitate superioară.
Electrocasnicele Leran au toate șansele unei funcționări de lungă durată și fără probleme, dar pentru a asigura acest lucru, viitorul proprietar ar trebui să aleagă modelul potrivit cu înțelepciune. Cheia este să evitați cumpărarea unui model nou-nouț și să cercetați temeinic puterea nominală a aparatului.
Interesant:
3 comentarii ale cititorilor
Adaugă un comentariu
Titluri
Reparații mașini de spălat
Pentru cumpărători
Pentru utilizatori
Maşină de spălat vase
Am cumpărat o mașină de spălat și sunt foarte nemulțumit. Nu aș recomanda-o nimănui. De multe ori nu centrifugează rufele, ci doar selectiv. Nu o cumpărați. Nu mai este o spălare, este o corvoadă. Și durează foarte mult să se spele.
Fiecare mașină de spălat are senzori de dezechilibru. Dacă mașina se clatină excesiv, reduce viteza și încearcă să îndrepte rufele. Dacă acest lucru nu reușește, se oprește după o scurtă perioadă de timp fără a centrifuga rufele.
Alege o spălare mixtă