Chyba práčky Siemens E21

Ak vaša práčka Siemens zobrazuje chybový kód E21, znamená to, že systém zistil problém s motorom alebo riadiacou doskou. V každom prípade nebude možné reštartovať práčku a pokračovať v naplánovanom pracom cykle; najprv budete musieť problém vyriešiť. Pozrime sa bližšie na to, čo robiť a ako sa vyhnúť zhoršeniu situácie.

Problémy, s ktorými sa možno stretnúť

Krása samodiagnostického systému spočíva v tom, že výrazne uľahčuje určenie miesta poruchy. Ak teda práčka zobrazí chybu E21, znamená to, že práčka nedokáže odstrediť bubon – zlyhal motor Siemens. Dôvodom môže byť:

• chybný Hallov senzor;
• opotrebované uhlíkové kefky;
• problémy s lamelami alebo vinutiami motora;
• porucha riadiacej dosky (triak vyhorel alebo relé bolo poškodené).

Ktorákoľvek z vyššie uvedených porúch zabráni spusteniu práčky. V dôsledku toho bubon zostane nehybný, systém zistí nedostatočnú reakciu na príkaz, ukončí cyklus a zobrazí chybový kód E21. Nenechajte sa však touto kombináciou znepokojiť – väčšinu problémov možno ľahko vyriešiť doma. Tu je postup, ak sa zobrazí chyba E21:

• odpojte Siemens od napájania a vypnite prívod vody;
• odskrutkujte dve skrutky zo zadnej steny a odstráňte horný kryt;
• odpojte zadný panel od puzdra;
• stiahnite hnací remeň z remenice;
• umiestnite guľomet na ľavú stranu;
• nájdite motor umiestnený pod nádržou vpravo;
• odpojte napájanie;
• uvoľnite upevňovacie prvky motora;
• Potiahnite motor smerom k sebe a vyberte ho zo „zásuvky“.

Riešenie problémov s chybou E21 na práčke Siemens vyžaduje postupnú diagnostiku všetkých komponentov motora, od tachometra až po riadiacu dosku. Prvým krokom je kontrola tachogenerátora. Mal by monitorovať otáčky motora, ale ak dôjde k jeho poruche, prestane prenášať informácie do modulu, ktorý potom zareaguje ukončením cyklu. Tachogenerátor sa testuje pomocou multimetra:

• zapnite režim ohmmetra;
• dotýkame sa kontaktov senzora sondami;
• pozrite sa na displej (zaznamenaný odpor by nemal byť veľký).

Ďalej manuálne skontrolujeme kefy, ktoré sú pripevnené na oboch stranách motora. Uvoľníme skrutky, ktoré ich držia na mieste, odpojíme vodiče, posúvame kontakty a odstránime uhlíkové hroty z krytu. Uvoľnené uhlíkové hroty zmeráme pravítkom – ak je ich dĺžka menšia ako 0,7 – 1 cm, je potrebné ich vymeniť.

Sú lamely neporušené?

Ďalším krokom opravy je kontrola integrity rebier. Sú to kovové dosky, ktoré vedú prúd medzi komponentmi motora. Ak sa oddelia alebo odfúknu, napätie sa neprenáša a motor sa zastaví. Ak chcete skontrolovať rebrá, vyberte rotor z motora a starostlivo skontrolujte jeho povrch. Menšie odchýlky do 0,5 cm je možné opraviť brúsnym papierom alebo brúskou. V opačnom prípade je potrebné motor vymeniť.

Pri diagnostike lamiel tiež „čistíme“ motor práčky Siemens. Odstránime prach, vyčistíme drážky a vyleštíme kryt. Odporúča sa tiež utrieť motor:

• vráťte motor do „hniezda“;
• pripojte kabeláž;
• neuťahujte pás;
• spustite dvakrát cyklus odstreďovania pri minimálnej rýchlosti;
• nasaďte si pás a nechajte prať hodinu.

Následne sa odporúča prať 2-3 cykly na šetrnom programe. Naplňte bubon do polovice a použite program s minimálnym odstreďovaním.

„Resetovanie“ chyby

Po odstránení problémov s práčkou Siemens je potrebné resetovať chybový kód. Algoritmus „nulovania“ E21 sa môže líšiť v závislosti od modelu zariadenia. Spravidla by ste mali:

• otočte programátor do polohy „0“;
• otočte volič o jeden stupeň proti smeru hodinových ručičiek;
• stlačte a podržte tlačidlo „Štart“ 2-3 sekundy (na niektorých modeloch – „Odstreďovanie“);
• vráťte programátor do stavu „0“.

Po chvíli Siemens zareaguje na reset, chyba zmizne z displeja a systém bude pripravený na ďalšie pranie. Niekedy resetovanie E21 nefunguje na prvý pokus; budete musieť skúsiť znova 2-3 krát.

   

2 komentáre čitateľov

1. 24. novembra 2021 o 16:33

   Anonymný:

   Ďakujem za vašu pomoc!

   Odpoveď
2. 5. januára 2022 o 21:01

   Denis:

   Dobrý deň! Prosím, pomôžte mi vyriešiť chybu F:67 na mojom Siemens WM16S75 iQ700. Zobrazila sa po zapnutí a odpojením od zdroja napájania sa neodstránila. Vopred ďakujem!

   Odpoveď