Chybové kódy DE a E2

Kód zobrazený na displeji práčky vás informuje o poruche jednej z jej súčastí. Chybový kód vám pomôže pochopiť príčinu problému a kroky, ktoré je potrebné podniknúť na jeho odstránenie.

V mnohých prípadoch môže používateľ správnym rozlúštením kódu vyriešiť problém a opraviť spotrebič doma. Oveľa menej často sa stáva, že sa práčka Samsung pokazí tak vážne, že je potrebné zavolať technika. Čo teda robiť, ak sa na displeji zobrazí kód DE alebo E2? Poďme si to podrobnejšie rozobrať.

Chyby dekódovania, dôvody ich výskytu

Začnime chybou DE, ktorá súvisí so zariadením na zamykanie strešného okna. Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak:

1. Dvere boli otvorené nadmernou silou.
2. Hák zámku je deformovaný.
3. Dvierka poklopu sa posunuli v dôsledku vysokej teploty alebo tlaku, zvyčajne sa to stáva počas procesu varu.

Chyba E2 v práčke Samsung informuje používateľa, že odpadová voda sa nedá vypustiť, vypúšťa sa pomaly alebo prekročil časový limit vypúšťania. Táto chyba môže byť spôsobená:

• upchatie drenážneho filtra;
• vniknutie nečistôt do odtokového čerpadla alebo jeho porucha;
• upchatie v potrubí čerpadla;
• upchatý kanalizačný odtok;
• porucha snímača hladiny vody;
• porucha elektronickej dosky.

V niektorých modeloch práčok sa z rovnakých dôvodov môže namiesto chyby E2 vyskytnúť chyba 5E.

Oprava dvierok poklopu

Ak sa vyskytne chyba DE, prvá vec, ktorú môžete skúsiť, je otvoriť dvierka poklopu a znova ich zatvoriť. Ak chyba DE pretrváva alebo sa dvierka poklopu neotvoria, budete musieť skontrolovať a vymeniť zámok. Najprv však musíte otvoriť dvierka. Všetky spôsoby, ako to urobiť, sú uvedené v článku o... Ako otvoriť práčku.

Po otvorení dverí skontrolujte zámok a hák. Ak je hák deformovaný, príčina chyby DE je zrejmá. Výmena háčika je veľmi jednoduchá:

• odskrutkujeme skrutky v kruhu, ktoré držia obe časti dvierok práčky pohromade;
• opatrne odstráňte plastovú časť;
• odskrutkujte háčik a nainštalujte nový;
• dali sme dvere späť dokopy.

Výmena zámku s uzamykateľným závorom je v prípade potreby tiež jednoduchá, hlavné je kúpiť si originálny diel a potom postupovať podľa pokynov:

1. vezmite krížový skrutkovač a odskrutkujte skrutky, ktoré držia zámok;
2. Pomocou plochého skrutkovača veľmi opatrne ohnite pružinu svorky, ktorá drží gumenú manžetu; táto pružina sa nachádza pod gumičkou v spodnej časti.
   
3. potom vytiahnite svorku proti smeru hodinových ručičiek;
4. gumičku posunieme smerom od zámku;
5. Zámok vytiahneme cez bubon a odstránime z neho kryt;
6. odpojte konektory s vodičmi;
7. pripojíme nový pôvodný zámok a všetko zostavíme v opačnom poradí;
   
8. Spustíme skúšobné pranie, aby sme skontrolovali, či sa zobrazí chyba DE.

Čistenie odtokového systému

Ak sa zobrazí chyba E2, môžete začať kontrolovať, či nie je upchatý drenážny systém práčky. Najjednoduchšia vec, ktorú môže skontrolovať absolútne každý používateľ, je drenážny filter, Nachádza sa za malými dvierkami v prednej časti zariadenia. Otvorte dvierka, odskrutkujte zátku proti smeru hodinových ručičiek a filter mierne vytiahnite.

Nezabudnite umiestniť handru blízko práčky, aby ste zabránili rozliatiu zvyšnej vody na podlahu alebo úniku pod práčku. Ak je nádrž práčky plná, najlepšie je najskôr vypustiť vodu cez núdzový odtok, ktorého hadica sa nachádza vedľa zátky filtra.

Ďalšia vec, ktorú môžete skontrolovať bez demontáže tela práčky, je odtok kanalizácie. Za týmto účelom odpojte hadicu od kanalizácie a nakloňte ju do vedra. Ak voda z automatu vyteká normálne, potom je v kanalizácii 100% upchatie. Zavolajte inštalatéra a opravte problém. Ak voda neodteká alebo odteká zle, problém je v práčke.

Prístup k čerpadlu a hadici, ktorá z neho vedie, je v práčke Samsung jednoduchý. Dá sa to urobiť cez spodnú časť práčky, ktorá buď chýba, alebo sa dá ľahko odskrutkovať. Algoritmus fungovania možno zhrnúť takto:

1. Vyberieme nádobu na prášok zo stroja.
2. Zcedíme všetku vodu, ktorá je v ňom.
   Voda by nemala zostať v stroji, pretože keď je naklonený, môže dopadnúť na ovládaciu dosku, ktorá pri kontakte s vodou zmokne a potom zhorí.
3. Opatrne položte auto na bok.
4. Z koncovej strany odskrutkujte skrutky, ktoré držia čerpadlo.
5. Zo spodnej strany odpojte svorky od čerpadla, uvoľnite svorku a vyberte potrubie.
6. Teraz nájdeme skrutky na čerpadle, ktoré držia jeho dve časti pohromade, odskrutkujeme ich a skontrolujeme obežné koleso. Na ňom by nemali byť žiadne vlasy, vlna ani iné nečistoty.
7. Skontrolujte, či sa rotor motora otáča. Ak nie, vinutie odtokového čerpadla je pravdepodobne spálené. V takom prípade si kúpte nové čerpadlo a nainštalujte ho na jeho miesto.
8. Ak čerpadlo funguje správne, skontrolujeme potrubie odpojené od čerpadla a skontrolujeme ho, či sa v ňom nenachádzajú žiadne nečistoty.
9. Montujeme auto.

Ako otestovať senzor hladiny vody

Ak je odtokový systém v dobrom stave a nie sú zistené žiadne upchatia, prejdeme ku kontrole snímača hladiny vody, známeho aj ako tlakový spínač. Prečo je dôležité ho skontrolovať? Je to jednoduché: ak tlakový spínač neodošle signál do riadiacej dosky, že nádrž je plná, odtokové čerpadlo sa neaktivuje a voda neodtečie. Tu je to, čo sa môže stať s tlakovým spínačom:

1. Hlavnou a najčastejšou príčinou poruchy sú oxidované svorky. Stačí ich vyčistiť, ošetriť a znova pripojiť a chyba E2 sa vyrieši.
2. Zapojenie sa prepálilo. V tomto prípade sa vyzbrojíme multimetrom a postupne skontrolujeme všetky vodiče vedúce od čerpadla k tlakovému spínaču a od tlakového spínača k doske. Nájdeme chybný vodič a vymeníme ho za nový. Je to prácna, ale vôbec nie náročná práca.
3. Tyristor tlakového spínača na riadiacej doske vyhorel.
4. Ak boli počas kontroly vylúčené body 1-3, znamená to, že tlakový spínač je chybný, je potrebné ho vymeňte snímač hladiny vody.

Kontrola riadiacej dosky

Veľmi zriedkavo je príčinou zobrazenia kódu E2 na displeji práčky Samsung porucha riadiacej dosky. Toto je najzložitejšia časť stroja. Jej výmena za podobnú môže byť jednoduchá, pretože stačí len znova pripojiť senzory zo starej dosky k novej.

Dôležité! Jeden nesprávne pripojený vodič môže spôsobiť, že nová doska vyhorí priamo pred vašimi očami, preto buďte veľmi opatrní alebo zverte túto prácu odborníkom.

Existujú však prípady, kedy je možné dosku opraviť opätovným spájkovaním niekoľkých súčiastok. Určite neodporúčame vykonávať tento typ opravy svojpomocne. Je lepšie kontaktovať servisné stredisko. Riadiaca doska je drahý komponent, takže v tomto prípade je oprava svojpomocne riskantná.

Na záver stojí za zmienku, že väčšinu problémov, ktoré na práčke Samsung signalizujú chyby DE a E2, je možné vyriešiť samostatne. Preto je pred panikárením najlepšie najprv pochopiť problém a až potom vyvodiť závery.

   

4 komentáre čitateľov

1. 16. septembra 2017 o 15:06

   Nádej:

   Nedá sa opraviť samotný E2?

   Odpoveď
2. 24. júna 2018 o 14:42

   Seržo:

   Chyba dE – znova som zatvoril dvere, všetko fungovalo! Ďakujem!

   Odpoveď
3. 27. júna 2019 o 11:16

   Sergej:

   Ďakujem za vašu pomoc!

   Odpoveď
4. 8. júla 2019 o 10:42

   Jura:

   Ako vypustiť vodu z práčky Samsung?

   Odpoveď