Ako sa pripojiť k práčke LG cez telefón?

Výrobcovia práčok neustále vylepšujú svoje produkty. Napríklad nedávno môžete pripojiť svoju práčku LG k telefónu a vykonať inteligentnú diagnostiku na mieste bez toho, aby ste museli opustiť domov alebo zavolať technika. Zistite, ako ju správne pripojiť a či je to naozaj také jednoduché.

Prepojenie telefónu a auta

Funkcia, ktorá prepojí vašu práčku s mobilným telefónom, sa nazýva Smart Diagnosis (Inteligentná diagnostika), ale nie všetky práčky LG ju zatiaľ majú. Ak chcete zistiť, či vaša práčka túto funkciu má, pozrite si návod na použitie. Ak je tam uvedené, že vaša práčka má bezdrôtový modul, znamená to, že sa cez neho môžete pripojiť k mobilnému telefónu. Ak to chcete urobiť, stiahnite si aplikáciu Laundry&DW z Play Marketu alebo App Store, v závislosti od toho, či máte Android alebo iPhone.

Aplikáciu na stiahnutie nájdete aj iným spôsobom. Na ovládacom paneli vyhľadajte ikonu telefónu s označením „TAG ON“. Ak priložíte telefón k tejto ikone, automaticky sa zobrazí výzva na stiahnutie aplikácie. Po inštalácii budete musieť zadať názov modelu a kód.

Upozornenie: Aplikácia je plne preložená do ruštiny, ale diagnostické výsledky sa zobrazia v angličtine.

Ak chcete skontrolovať kvalitu pripojenia, skúste zabezpečiť paralelný prístup k práčke a mobilnému telefónu.

Metódy diagnostiky

Existujú dva spôsoby, ako vykonať vzdialenú diagnostiku. Prvým je priame pripojenie k práčke cez mobilný telefón pomocou aplikácie Smart Diagnostics. Druhým je zavolať do call centra, ak aplikácia nie je dostupná alebo ju nemožno spustiť. Číslo servisného strediska je uvedené v záručnom liste práčky LG.

• Zavoláme operátorovi a informujeme ho o potrebe vykonať diagnostiku pomocou diaľkového systému.
• Zamestnanec call centra vám nadiktuje špecifickú postupnosť čísel, ktoré budete musieť zadať na ovládacom paneli.
• Umiestnite mikrofón telefónu blízko diagnostickej ikony na ovládacom paneli práčky. Zákaznícka podpora prijme zvukový signál a po jeho analýze bude schopná presne určiť problém a jeho príčinu.

Dôležité! Pri rozhovore s obsluhou sa uistite, že je práčka zapnutá, odomknutá a pripojená k elektrickej sieti. Nedotýkajte sa ani žiadnych tlačidiel, okrem tých, ktoré vám na to dal obsluha, pretože by to mohlo ovplyvniť výsledky diagnostiky.

Pre tých, ktorí si chcú overiť pomocou mobilného telefónu, je postup nasledovný:

• pripojte práčku k elektrickej sieti;
• prepnite mobilný telefón z mobilnej siete na Wi-Fi;
• Stiahnite a nainštalujte aplikáciu. Ak ju už máte, spustite ju a vykonajte akcie, ktoré vám nariadi systém.

Budete musieť spustiť prací cyklus výberom programu a teploty určenej aplikáciou. Aplikácia bude jednu minútu diagnostikovať všetky komponenty práčky a odosielať upozornenia na všetky zistené (alebo chýbajúce) problémy a kroky na riešenie problémov na mobilný telefón majiteľa. Čím bližšie umiestnite zariadenie k práčke, tým presnejšie budú údaje. Najlepšou možnosťou je umiestniť ho vedľa tlačidla napájania.

Pamätajte, že po spustení práčky už nič nemeňte ani nestláčajte žiadne iné tlačidlá. Počkajte, kým sa diagnostika nedokončí. Tiež je potrebné pamätať na to, že inteligentná diagnostika je k dispozícii iba v prípade, že práčka funguje. Ak sa práčka nespustí, príčinu môže určiť iba technik počas osobnej kontroly.

   

Komentáre čitateľov