Program na mojej práčke Beko zamrzol.

Ak vaša práčka Beko zamrzne počas pracieho cyklu, nie je potrebné panikáriť ani volať opravára. Svoju práčku môžete znova uviesť do prevádzky bez servisného strediska. Kľúčom je vedieť, čo robiť ako prvé a ktoré systémové komponenty skontrolovať. Upokojte sa, zabezpečte práčku, oboznámte sa s bežnými problémami, identifikujte vinníka a začnite s opravami. Tu sú podrobné pokyny.

Situácie, ktoré spôsobujú omrzliny

Ak vám práčka zamrzne, najprv vylúčte jednorazovú poruchu systému. Ak to chcete urobiť, odpojte práčku zo siete, nechajte ju 15 – 20 minút zapnutú a potom ju znova zapojte. „Reset“ zvyčajne vymaže chybu a umožní vám pokračovať v prerušenom pracom cykle.

Ak reštartovanie systému nepomôže, problém je vážnejší. Ak chcete pokračovať v riešení problémov, vypustite vodu z práčky a vyberte bielizeň z bubna. Ak systém zamrzne, nebudete môcť aktivovať program „Vypustenie“, preto použijeme filter na nečistoty:

• technické dvere poklopu nájdeme v pravom dolnom rohu karosérie;
• Dvere vypáčime plochým skrutkovačom, uvoľníme západky a odstránime ich;
• venujte pozornosť tmavej vypúšťacej zátke a núdzovej vypúšťacej hadici, ktorá sa nachádza v blízkosti;
• umiestnite nádobu pod filter;
• Odskrutkujeme filter, držíme vyčnievajúcu „rúčku“ a zachytíme vodu;
• Čakáme na automatickú aktiváciu zámku dvierok, otvoríme poklop a vyberieme veci z bubna.

Zariadenie na uzamknutie dvierok sa aktivuje 2-3 minúty po vyprázdnení bubna.

Po vypustení vody môžete začať skúmať príčinu zamrznutia. Moderné práčky vrátane Beko majú zabudované zložité elektronické ovládanie. Systém funguje pomocou mnohých „koľají“, senzorov, mikročipov a čipov, ktoré sa vypália a zlyhávajú pri najmenšom prepätí.

Takže nasledujúce faktory môžu spôsobiť zamrznutie systému:

• preťaženie bubna spôsobené prekročením nastavenej maximálnej hmotnosti bielizne;
• nesprávny výber programu;
• problémy s UBL;
• upchatie drenážneho systému;
• zlomený prívodný ventil (práčka sa nedá naplniť vodou);
• porucha čerpadla alebo motora;
• elektronická porucha.

Beko je značka lacných práčok, takže jej modely nie sú vybavené sofistikovanou elektronikou. Problémy s ovládacou doskou sú však zriedkavé a častejšie sa používatelia stretávajú s ľahko riešiteľnými problémami. Zostáva už len nájsť príčinu zamrznutia a opraviť ju.

Algoritmus vyhľadávania problémov

Náhle zamrznutie situáciu komplikuje, pretože systém autodiagnostiky nemá čas „zapracovať“ a zobraziť chybový kód. Preto budete musieť hľadať poruchu „naslepo“, spoliehajúc sa na logiku, znalosť konštrukcie práčky a rady odborníkov. Najprv sa snažíme analyzovať správanie auta pred brzdením, alebo presnejšie, kedy presne k poruche došlo – bezprostredne po naštartovaní alebo počas procesu umývania.

Ak sa práčka zastaví ihneď po spustení programu, existujú dve možné príčiny: buď chybný uzamykací systém, alebo nefunkčná elektronika. Treťou možnosťou je chyba používateľa, preťažený bubon alebo nesprávne zvolený režim. V druhom prípade však systém autodiagnostiky zistí problém a nahlási ho pomocou zašifrovanej kombinácie. So uzamykacím systémom a doskou plošných spojov sa práčka „stíchne“ bez akéhokoľvek signálu.

Ak je príčinou zamrznutia uzamykací mechanizmus, zariadenie môže tiež zobraziť chybový kód. Zvyčajne sa to však nestane – systém úplne resetuje program a prestane reagovať na príkazy používateľa. Ak chcete potvrdiť, že vinníkom je elektronický zámok, jednoducho skúste otvoriť dvierka. Ak kľučka povolí, uzamykací mechanizmus je chybný a vyžaduje si opravu. Inak je zariadenie v poriadku.

Ak stroj zamrzne, musí sa okamžite odpojiť od zdroja napájania!

Riadiaca doska môže tiež zlyhať pri spustení. Toto je vážnejší problém, pretože pokus o svojpomocnú diagnostiku a opravu modulu je mimoriadne riskantný – citlivé mikroobvody sa môžu ľahko nenávratne poškodiť. Najlepšie je zveriť aktualizáciu firmvéru jednotky profesionálnemu servisnému stredisku, ktoré vykoná nasledujúce kroky:

• vytiahnite nádobu na prášok;
• odpojte prístrojovú dosku od karosérie odskrutkovaním skrutiek, ktoré ju držia;
• Začnú diagnostikovať dosku (pomocou voltmetra „prezvonia“ všetky kontakty a mikroprvky).

Ak k zamrznutiu dôjde počas pracieho cyklu, signalizuje to úplne inú poruchu. Na presné určenie príčiny je potrebné analyzovať správanie práčky pred poruchou: hladinu a vzorec hluku, aktuálnu fázu cyklu a výskyt varovných signálov (ako je kontrolka alebo chybový kód). Zvyčajne sa vyskytuje jeden z nasledujúcich scenárov.

• Práčka sa zapla, bol zvolený program prania, dvierka „cvakli“ a jednotka začala hučať. Po niekoľkých minútach sa však ozval syčivý a slabý praskavý zvuk, po ktorom práčka zamrzla a resetovala sa. To znamená, že k chybe došlo pri napúšťaní vodou – teda chyba je v prívodnom ventile alebo v systéme prívodu vody.
• Práčka sa spustila, nádržka sa naplnila vodou, ale keď som sa pokúsil roztočiť bubon, práčka zamrzla. Pred zastavením som počul hlasné hučanie a praskanie a práčka stále nezrýchľovala. V tomto prípade je spomalenie spôsobené chybným motorom.
• Po spustení sa práčka napustila vodou a bez problémov odstredila bubon, ale niečo sa pokazilo, keď sa spustil cyklus plákania. Práčka začala hučať pri vypúšťaní vody a potom zamrzla. Niet o tom pochýb: odtokový systém je upchatý alebo je chybné čerpadlo.

Diagnostikovať a opravovať riadiacu dosku doma sa dôrazne neodporúča – sú potrebné znalosti, skúsenosti a špecializované vybavenie!

Na vyriešenie problému budete musieť skontrolovať všetky možné slabé miesta. Budete musieť čiastočne rozobrať práčku, získať prístup k ventilu, motoru alebo čerpadlu a vyhodnotiť ich výkon pomocou multimetra na meranie odporu. Najrýchlejší spôsob, ako sa dostať k motoru alebo čerpadlu, je nakloniť jednotku dozadu, odstrániť spodnú časť a posvietiť dovnútra baterkou. Potom pripojte testovacie sondy a porovnajte zobrazené ohmy s normálnou hodnotou.

Našiel sa problém: čo ďalej?

Určenie zdroja zamrznutia je polovica úspechu; druhá polovica si vyžaduje vyriešenie problému. Teoreticky sa oprava a výmena hlavných komponentov práčky zdá byť jednoduchá, ale v praxi mnohí začínajúci technici nechápu, čo majú robiť a v akom poradí. Nemalo by byť pochýb, inak túžba ušetriť peniaze povedie k „fatálnemu výsledku“ zariadenia.

Nebojte sa však pokúsiť o opravu svojpomocne. Stačí byť realistický, čo sa týka vašich schopností, a vyhnúť sa zbytočným rizikám spojeným s práčkou. Napríklad, ak máte problémy s elektronikou, najmä s riadiacou doskou, odporúča sa okamžite kontaktovať servisné stredisko. Medzitým sa upchaté odtoky, čerpadlá, motory a ventily dajú vyriešiť doma.

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť upchatý odtok, je jednoducho prepláchnuť odtokovú hadicu, vyčistiť filter na nečistoty a odstrániť všetky nečistoty z čerpadla. Väčšina domácich majstrov dokáže vymeniť aj prívodný ventil, ak budú postupovať podľa týchto pokynov:

• odpojte zariadenie od komunikácie;
• odstráňte horný kryt stroja;
• nájdite ventil;
• odpojte od zariadenia kabeláž, upevňovacie prvky a pripojené potrubia;
• odstráňte ventil;
• kúpte si nové zariadenie a nainštalujte ho namiesto starého.

Ak sa vám zariadenie zasekne, prvá vec, ktorú urobíme, je reštart systému – vo väčšine prípadov je zaseknutie spôsobené jednorazovou závadou. Ak je problém vážnejší, zvážime naše možnosti predtým, ako zbytočne riskujeme s Bekom.

   

3 komentáre čitateľov

1. 26. júna 2021 o 00:34

   Irina:

   Zapla sa, ale práčka sa nespustí.

   Odpoveď
2. 12. októbra 2022 o 12:36

   Ira:

   Ďakujem, pomohlo mi to naštartovať stroj.

   Odpoveď
3. 13. júla 2023 o 12:11

   Tatiana:

   Počas pracieho cyklu práčka zamrzne a začne klikať a displej bliká. Odpojenie zo siete cez noc nepomohlo. Bubon sa točí, naplní vodou a vypustí ju. Skontrolovali sme prívod vody – všetko je čisté. Odskrutkovali sme spodný odtok a skontrolovali ho – tiež je čistý. Čo je zle? Ako resetujem svoju práčku Beko WSPE6H616W?

   Odpoveď