Гаранција за машину за прање веша Сименс

Приликом куповине машине за прање веша, потрошач добија посебан купон заједно са документацијом произвођача. Овај документ омогућава потрошачу да добије бесплатну услугу у сервисном центру током одређеног периода након куповине. Међутим, да бисте искористили гаранцију на Сименсову машину за прање веша, важно је да тачно знате колико дуго важи гаранција произвођача. Најбоље је да се одмах након куповине упознате са детаљима бесплатних поправки.

Трајање гаранције

Сви купци који одаберу Сименс машину за прање веша могу рачунати на годину дана бесплатног сервиса. Поправке главних компоненти у оквиру гаранције могу се захтевати у прва три месеца коришћења. Ако су вам потребне поправке или одржавање, обратите се сервисном одељењу путем интернета или позовите јединствени број телефонске линије 8 (800) 200-29-62. Позиви унутар Руске Федерације су бесплатни и доступни 24/7.

Након што поднесете захтев, сервисери ће посетити ваш дом. Дијагностиковаће и поправити све проблеме. По потреби ће испоручити и заменити делове и дати препоруке за правилан рад уређаја. Више о сервису можете сазнати на званичној веб страници компаније Siemens.

Који су захтеви?

Приликом куповине кућних апарата, никада не заборавите на документацију. Чак се и савршени апарати покваре након много година коришћења, али постоје и кварови услед производних грешака. Они се често испољавају у првих неколико недеља рада. Да бисте осигурали приступ гарантним поправкама, проверите следеће приликом куповине машине за прање веша:

• доступност купона;
• документ је исправно попуњен: датум куповине, печат продавнице, ваш потпис и потпис менаџера;
• доступност свих компоненти наведених у техничкој документацији;
• одсуство механичких оштећења на производу.

Важно! Ако сте заборавили да наведете датум куповине на рачуну, гарантни рок ће почети да тече од датума производње.

Оштрице, удубљења и други недостаци на кућишту су неприхватљиви. Они указују на спољашњи физички удар, који је могао утицати и на унутрашње компоненте машине за прање веша. У том случају, стручњаци ће вероватно одбити да приме уређај на бесплатну поправку.

Плаћена гаранција

Сименс нуди потрошачима могућност продужења гаранције уз продужени сертификат о сервисирању. Колико траје гаранција у овом случају? Плаћате 2850 рубаља за додатну годину или 3750 рубаља за две и можете уживати у безбрижности још неколико година. За више информација о условима програма, позовите број наведен горе.

Позив стручњака и обезбеђивање нових делова су бесплатни само ако се открију кварови покривени гаранцијом произвођача.

Прва година рада прође прилично брзо, па куповина сертификата делује као добра ствар.Не морате редовно да плаћате - само једнократно. Уговор ступа на снагу одмах након истека стандардне једногодишње гаранције. Потребна документа могу се попунити у било ком тренутку током прве године рада.

Отказивање гаранције

Гарантне поправке се пружају под условом да потрошач испуњава одређене захтеве. Непоштовање ових захтева поништава гаранцију. Ово се првенствено односи на ситуације које укључују неправилну инсталацију и рад опреме. Остале тачке укључују:

• оштећење робе услед неправилног транспорта;
• измене дизајна које су направили трећи мајстори;
• кварови повезани са преоптерећењем електричне мреже;
• одсуство или нејасан натпис серијског броја на телу.

Гарантне поправке такође неће бити доступне у случају квара услед природног хабања: прегорела сијалица, контаминација филтераПрема произвођачу, Сименсова опрема има век трајања од 10 година. Након тога, сматра се истрошеном.

   

Коментари читалаца